公司堅(jiān)持貫徹以市場為導(dǎo)向、客戶為中心、時(shí)效服務(wù)為基本、高端信息網(wǎng)絡(luò)管理體系為保障平臺推出多元化時(shí)效產(chǎn)品:當(dāng)天達(dá)、 次日達(dá)、 隔日達(dá)。同時(shí)為了更好地服務(wù)客戶,推出國內(nèi)行業(yè)中獨(dú)一無二的特色服務(wù):24小時(shí)晝夜取派和跨省即日件。長期以來,跨越速運(yùn)不斷加強(qiáng)自身基礎(chǔ)建設(shè),建立了強(qiáng)大的信息系統(tǒng),并對每臺車輛進(jìn)行全程GPS定位, 跨越速運(yùn)秉著“限時(shí)服務(wù)”的宗旨承諾,不僅有效地應(yīng)對了2008年的全球金融風(fēng)暴、而且公司的整體業(yè)績更是實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,公司如今已擁有多架夜航全貨機(jī)。 公司在當(dāng)前快遞市場激烈競爭的環(huán)境下,專注服務(wù)品質(zhì)的提升,加速時(shí)效完善多元化服務(wù)體系,提供供應(yīng)鏈的管理品質(zhì)、制定更為嚴(yán)謹(jǐn)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的操作流程,并設(shè)立客戶服務(wù)監(jiān)管部門,使服務(wù)質(zhì)量更為保障,多年來公司業(yè)務(wù)量每年以大幅度遞增,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率始終保持全國領(lǐng)先地位。 展望未來,公司仍然采用以人為本的管理理念,秉承員工滿意、客戶滿意、最后公司滿意原則,從而真正達(dá)到員工、客戶、公司三者共贏的發(fā)展趨勢,在公司的業(yè)務(wù)發(fā)展上始終以“信息流超過貨物流”為核心,依托和發(fā)揮強(qiáng)大的信息技術(shù)軟件,堅(jiān)持至誠至信,精益求精的經(jīng)營理念,努力為客戶提供專業(yè)化、快捷化、個(gè)性化的高效速遞、物流業(yè)。