故事提升品牌價(jià)值
“我是一個(gè)講故事的人,因?yàn)橹v故事我獲得了諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)。” 這是莫言在獲獎(jiǎng)感言里說的,他的獲獎(jiǎng)感言全文都是講故事。
羅貫中寫成《三國(guó)演義》要自己掏腰包印刷成冊(cè),而講三國(guó)故事的易中天卻登上“中國(guó)作家富豪榜”。
旅游最大的特點(diǎn)是什么?講故事,聽故事,從出發(fā)到返途我們都在聽故事。
愛聽故事是人的天性,講道理不如講故事。人們?yōu)槭裁疵詰倜??就是因?yàn)槊票澈蟮膭?dòng)人故事。我們看看這些品牌怎么說故事。
“依云”說,我們來(lái)自史前一萬(wàn)年的冰川,且音樂灌裝......
“可口可樂”說,我們的7X秘方是國(guó)家級(jí)保密級(jí)別......
“戴比爾斯”說,滄海桑田,斗轉(zhuǎn)星移,世上沒有永恒的東西,唯有鉆石......
“ZIPPO”說,從二戰(zhàn)的戰(zhàn)場(chǎng)走來(lái),我們是男人的精神典藏......
“海爾”說,我們的產(chǎn)品質(zhì)量是“砸”出來(lái)的......
葉茂中說,產(chǎn)品是用來(lái)交換的,品牌是用來(lái)溝通的。溝通最好的技巧是講故事。
品牌的故事在哪里
我們看著名的家居品牌也都在說故事,宜家家居的創(chuàng)業(yè)故事,產(chǎn)品目錄故事,文化營(yíng)銷故事,聯(lián)邦家居的“聯(lián)邦椅”故事,慕思的健康睡眠萬(wàn)里行故事,顧家家居的張學(xué)友代言和奧運(yùn)營(yíng)銷故事,美克美家的完美設(shè)計(jì)服務(wù)故事,蝶依斕布藝的品牌起源故事,6S售后服務(wù)故事,品牌歌《蝴蝶花開》的故事等,我們發(fā)現(xiàn)品牌故事可以從以下六個(gè)方面來(lái)講。
1,講品牌的起源故事,這是品牌文化定位的基礎(chǔ)。
2,講創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)故事,品牌成長(zhǎng)故事,傳承一種品牌精神。
3,講品牌的產(chǎn)品研發(fā),產(chǎn)品質(zhì)量故事,給客戶價(jià)值,選擇的理由。
4,講為消費(fèi)者服務(wù)的故事,產(chǎn)品只能分天下,服務(wù)可以定江山。
5,講品牌的公益故事,品牌的普世價(jià)值離不開公益慈善,這樣的故事會(huì)給品牌高分值加分。
6,沒有故事創(chuàng)造故事講,比如迪斯尼,麥田怪圈就是創(chuàng)造的好故事。
趙本山說“沒有故事的明星不是明星”,那么沒有故事的品牌也不是品牌。
我該怎么賣故事
我們都知道怎么做廣告,但是我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)怎么講故事,有了故事必須賣故事,也就是說故事靠傳播。我們要給員工講,讓我們的員工給客戶講,客戶給他們的朋友講。我們要給供應(yīng)商講,給政府講,給媒體講,給銀行講,給投資人講,只要有機(jī)會(huì)就講故事,賣故事。
品牌廣告與品牌故事的有機(jī)結(jié)合是品牌傳播的最高境界。蝶依斕品牌的起源故事里說,蝶依斕起源于蝴蝶花的傳說,那是一個(gè)美麗的幸福的愛情故事,品牌英文dearland來(lái)源于故事里的威廉蘭德(Williamland )維拉迪爾(viladear),這樣定位的品牌文化完全可以承載其家居布藝產(chǎn)品所要表現(xiàn)的,創(chuàng)造幸福家居的思想,廣告語(yǔ)“幸福相依蝶依斕”是必然的選擇,我們?cè)偎麄兊挠耙暺矫嫘蜗髲V告,畫面中,一個(gè)美麗的蝴蝶公主飛向男主人公的家,又是品牌起源故事的深度演繹,始終圍繞品牌文化的核心“幸福家居,幸福生活”。還有品牌歌《蝴蝶花開》更是把品牌文化詮釋得淋漓盡致。
賣品牌故事也是賣品牌文化,品牌文化才是品牌最終的核心競(jìng)爭(zhēng)力。