現(xiàn)如今,家居消費者對家居產(chǎn)品的要求不斷提高,使得集設(shè)計、生產(chǎn)、裝修于一體的一站式整木家裝漸漸受到消費者的歡迎。整木家裝集木門、家具、櫥柜、樓梯、地板等產(chǎn)品于一體,從設(shè)計入手,協(xié)調(diào)設(shè)計、裝修、施工等環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,以達(dá)到裝修風(fēng)格一致。與其說整木家裝為消費者提供了一個體驗家居生活的平臺,不如說它為消費者營造了一個華麗的夢境。
那么,木緣尚品整木家裝如何才能打造真正的木居文化,讓消費者圓自然家居生活之夢呢?
◆彰顯木文化
做為中國新傳統(tǒng)木文化的開拓者,“木緣尚品”經(jīng)過十多年的不斷創(chuàng)新,先后推出的木樓梯、木門系列產(chǎn)品暢銷于全國各大、中城市及海外部分市場,以完美的造型、優(yōu)異的品質(zhì)、上乘的服務(wù)而深受消費者的高度信賴和廣泛好評,其龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)以福建為中心,覆蓋北京、上海、廣東、臺灣等全國各大、中城市,并占據(jù)市場領(lǐng)先地位。企業(yè)多次參加行業(yè)展覽會,先后獲得“樓梯行業(yè)十大品牌”、“中國木門30強”、“中國著名品牌”、“工藝技術(shù)特別獎”等多項殊榮,“木緣尚品”己成為家居木制品行業(yè)當(dāng)之無愧的領(lǐng)軍品牌。企業(yè)伴著“中國民族樓梯工業(yè)的倡導(dǎo)者”和“尚品樓梯文化的締造者”品牌優(yōu)勢不斷向?qū)嵞炯揖?、中式花格、?chuàng)意家居等木制品領(lǐng)域延伸,考究的用料、獨具匠心的工藝、深刻的內(nèi)涵,無不散發(fā)出尊貴、典雅的品質(zhì)。“木緣尚品” 在技術(shù)、營銷、服務(wù)和管理等領(lǐng)域碩果累累,讓業(yè)界為之動容。
◆設(shè)計專業(yè)化
當(dāng)企業(yè)做單一產(chǎn)品的時候,可能老板就是設(shè)計師,可以單獨設(shè)計出一部經(jīng)典的樓梯,或者一個好看的衣柜,然后進(jìn)行生產(chǎn)。然而,整體家居包含的方面十分廣泛,它不僅要考慮到單獨產(chǎn)品的設(shè)計,還必須兼顧整體家裝風(fēng)格。因此,整體家居對于專業(yè)設(shè)計師的依賴性更強了。企業(yè)需要專業(yè)的整體家居設(shè)計師來設(shè)計產(chǎn)品和自己喜歡的風(fēng)格,消費者也需要他們來進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計。
目前,整木家裝企業(yè)并不缺少單一產(chǎn)品的設(shè)計經(jīng)驗,但對整體空間設(shè)計的把控能力不足,甚至說經(jīng)驗十分匱乏。大部分企業(yè)的設(shè)計還停留在產(chǎn)品設(shè)計與配套上,并沒有形成完善的整體空間設(shè)計理念。因此,這就要求企業(yè)在設(shè)計方面要更加專業(yè)化,從整體上把握產(chǎn)品設(shè)計、家居設(shè)計,保證產(chǎn)品品質(zhì)和居家效果。
◆服務(wù)高要求
整木家裝涉及的產(chǎn)品更多、更復(fù)雜,呈現(xiàn)多元化,服務(wù)的難度也更大。簽單只是整個流程的第一步,從訂單到完成安裝施工,中間環(huán)節(jié)較多,涉及到木門、櫥柜、衣柜、樓梯墻板等多種產(chǎn)品,并且要求各種產(chǎn)品整體協(xié)調(diào)一致。因此,從產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)到施工、安裝,每個環(huán)節(jié)都不可缺少,尤其施工安裝是獲得消費者認(rèn)可的重要環(huán)節(jié)。
因此,整木家裝企業(yè)應(yīng)建立完善的服務(wù)體系,包括售前的咨詢與顧問服務(wù)、測量、設(shè)計,以及售后服務(wù)等,并提高銷售人員的服務(wù)意識、質(zhì)量及綜合素質(zhì)。