1、全屋定制不等于隨心所欲
隨著社會的不斷發(fā)展,越來越多的消費(fèi)者注重個(gè)性化和質(zhì)量化,定制已經(jīng)成為當(dāng)前風(fēng)靡的一種消費(fèi)方式。很多都想既然是全屋定制,那我想做成什么樣那就什么樣,其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的思維,因?yàn)檫@也是有一定的條件限制。小編通過走訪市場發(fā)現(xiàn),不管是品牌定制家具,還是非品牌的,都很難按照消費(fèi)者的偏好百分之百來定制。有的消費(fèi)者喜歡看一些雜志,當(dāng)他在雜志上看見漂亮的衣柜,酒柜,櫥柜等,帶著樣本畫冊去定制,這個(gè)是很難實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)槊總€(gè)全屋定制廠家都會擁有自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格,可以讓消費(fèi)者從中選擇。所謂眾口難調(diào),如果每個(gè)消費(fèi)者都帶著圖冊去找廠家定制家具,一方面對于廠家和做全屋定制加盟的商家來說很難辦到,另一方面對于設(shè)計(jì)師來說就成了擺設(shè)。消費(fèi)者一般只是從自我喜好的角度去考慮問題,而設(shè)計(jì)師則是從整體角度去給出建議,相對來說會比消費(fèi)者理性很多。因?yàn)樵O(shè)計(jì)師不管從事這一行,相對于消費(fèi)者來說更為專業(yè),推薦的風(fēng)格、樣式等,消費(fèi)者一般都能接受。除非遇到那種就想要圖冊上一模一樣的家具消費(fèi)者。
2、全屋定制退貨難
驗(yàn)貨、收貨環(huán)節(jié)對于消費(fèi)者來說,是最重要的環(huán)節(jié)。從全屋定制加盟商派出設(shè)計(jì)師到上門測量到家具成型,一般需要20到30天。當(dāng)定制家具送到家的時(shí)候,有時(shí)并不意味著一個(gè)交易的完成。因?yàn)樵谶@其中難免會出現(xiàn)一些小的問題,而且全屋定制不像成品家具那樣,我不滿意就退回去。因?yàn)槎ㄖ频募揖呤歉鶕?jù)每個(gè)消費(fèi)者不同的生活習(xí)慣、戶型尺寸設(shè)計(jì)的,一旦返回商家很難二次銷售。當(dāng)然,退貨的理由有很多,如果不是廠家的問題,不支持退貨。如果家具的味道過于刺鼻,經(jīng)過機(jī)構(gòu)檢測確認(rèn)是因?yàn)榧兹┏瑯?biāo),這種問題是屬于廠家問題,會支持退貨。所以消費(fèi)者在前期與設(shè)計(jì)師溝通的時(shí)候就一定要確定好,以免到后面出現(xiàn)問題,導(dǎo)致雙方合作都不愉快。
最后,小編在這里給消費(fèi)者的提示,目前國內(nèi)尚未出臺全屋定制的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),一旦出現(xiàn)問題,消費(fèi)者的權(quán)益將難以得到保障。所以在選擇做全屋定制的時(shí)候一定要選擇有名氣的品牌,不能因?yàn)檫^度的追求個(gè)性化,而忽視質(zhì)量和售后服務(wù)。