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普通會(huì)員

濟(jì)寧潤(rùn)藝尚彩現(xiàn)代家具

全屋整體實(shí)木家具和板式家居的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、可根據(jù)尺寸量尺定做

產(chǎn)品分類
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聯(lián)系方式
  • 聯(lián)系人:曹先生
  • 電話:13884722558
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濟(jì)寧全屋整體家具定制專家
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產(chǎn)品: 瀏覽次數(shù):486濟(jì)寧全屋整體家具定制專家 
品牌: 潤(rùn)藝尚彩
單價(jià): 面議
最小起訂量:
供貨總量:
發(fā)貨期限: 自買家付款之日起 3 天內(nèi)發(fā)貨
有效期至: 長(zhǎng)期有效
最后更新: 2015-11-16 21:09
  詢價(jià)
詳細(xì)信息

   
服務(wù)法則:
朋友法則:
   客戶是我最好的朋友,我要以朋友般的真誠(chéng)為客戶服務(wù),以感恩的心態(tài)去工作。正因
客戶的存在,我們的工作才有價(jià)值。
潤(rùn)藝尚彩現(xiàn)代家具的服務(wù)理念、服務(wù)精微、信守承諾、朋友關(guān)懷、快樂(lè)一生
1、服務(wù)精微
顧客不是上帝!顧客是我們的朋友!我們很高興為朋友幫忙,幫他們?cè)谫?gòu)買產(chǎn)品時(shí)做出最
佳選擇。你不能欺騙朋友,也不能冷落朋友,更不能強(qiáng)迫他們購(gòu)買產(chǎn)品。顧客是我們經(jīng)營(yíng)
活動(dòng)的支持者,是展廳的組成部分,是給我們?nèi)w人員發(fā)薪水的人,是應(yīng)給予最高禮遇的
人。在為顧客服務(wù)時(shí),我們才最能體會(huì)到自己工作的價(jià)值,最能感到結(jié)交朋友的快樂(lè)。
2、信守承諾
對(duì)于顧客朋友,我不能輕許承諾,我的承諾是擲地有聲的,是對(duì)朋友的責(zé)任。因?yàn)槊恳痪?/td>
話只要說(shuō)了就要兌現(xiàn),每個(gè)承諾只要簽了就必須履行。滿足顧客的需要是我的工作職責(zé),
我要牢記:尊重不是口號(hào),感激長(zhǎng)存心中。
3、朋友關(guān)懷
潤(rùn)藝尚彩的企業(yè)管理模式,即在銷售過(guò)程中一切以顧客服務(wù)為中心,服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的根
本。把顧客當(dāng)做自己的朋友看待,以“朋友法則”構(gòu)建服務(wù)體系。這是每個(gè)潤(rùn)藝人最崇高
的價(jià)值準(zhǔn)則。
4、相伴一生
潤(rùn)藝尚彩的服務(wù)精神是所有服務(wù)人員要對(duì)顧客抱有的心態(tài),要讓顧客自始至終感受到我們
感激的心態(tài)、尊重的言行、溫暖的服務(wù)、長(zhǎng)期的伴隨。
產(chǎn)品服務(wù)流程及保修承諾:
1、客戶預(yù)約上門免費(fèi)測(cè)量、設(shè)計(jì)。

2:訂單確認(rèn)、下了生產(chǎn)、試裝。

3:送貨安裝之前,設(shè)計(jì)師提前預(yù)約安裝并提供市區(qū)內(nèi)免費(fèi)送貨及安裝服務(wù)。
4:產(chǎn)品三年質(zhì)保,五年包修。保證三年內(nèi),有工藝質(zhì)量問(wèn)題的,哪有問(wèn)題換哪個(gè)部件。
5、沙發(fā)面料、床墊面料,不在保修范圍內(nèi),只有沙發(fā)框架按上述標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

售后服務(wù)承諾:

受理售后投訴之日起3-10天內(nèi)徹底解決問(wèn)題。
送貨服務(wù)流程 :
1.按合同單約定送貨時(shí)間提前3天第一次與顧客聯(lián)系當(dāng)天能否送貨。
2.按合同單約定送貨時(shí)間提前1天第二次與顧客聯(lián)系確定當(dāng)天送貨的具體時(shí)間。
售后服務(wù)流程
1.請(qǐng)撥打本公司售后服務(wù)電話并說(shuō)明具體問(wèn)題。
2.本公司售后服務(wù)電話每天9:00-17:00為您服務(wù)。
售后服務(wù)電話: 15726133375
潤(rùn)藝尚采現(xiàn)代家具的使用與保養(yǎng):
1、使用注意事項(xiàng):
(1)家具使用前需墊平。
(2)家具最好離熱源距離半米以上。
(3)平穩(wěn)放置物品,較重的物品放置在家具底層,以防止家具重心不穩(wěn)傾倒。柜頂部不
宜放置重物,以免引起頂板下垂變形影響門開(kāi)啟。
(4)避免陽(yáng)光長(zhǎng)時(shí)間照射家具,以免造成局部變色。
(5)家具的門和抽屜開(kāi)啟,嚴(yán)禁猛開(kāi)猛關(guān),以免造成結(jié)構(gòu)松動(dòng)。
(6)移動(dòng)家具時(shí),應(yīng)搬掉柜內(nèi)物品,兩人同時(shí)抬起移動(dòng),輕起輕放,切忌硬拖猛推。
2、保養(yǎng)注意事項(xiàng):
(1)日常保養(yǎng)時(shí),應(yīng)使用干凈的軟布擦凈表面灰塵。切忌使用濕布,硬物抹擦表面和鏡
子。切忌與酸堿性化學(xué)物品接觸表面。
(2)門鉸鏈和抽屜導(dǎo)軌等活動(dòng)五金配件應(yīng)定期適當(dāng)加些縫紉機(jī)油。
(3)應(yīng)適當(dāng)保持室內(nèi)溫度和濕度,養(yǎng)殖花草,以免家具部件等收縮開(kāi)裂變形。
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