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中國(guó)家具零售商業(yè)模式變革論壇

   日期:2011-01-15     來(lái)源:中國(guó)家具網(wǎng)    作者:孟磊    評(píng)論:0    


  侯克鵬:中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)三大機(jī)遇——城鎮(zhèn)化、新農(nóng)村建設(shè);社會(huì)建設(shè)以及稅務(wù)制度改革。

  侯克鵬首先分析了中國(guó)家居零售業(yè)的現(xiàn)狀,他認(rèn)為目前的零售模式盡管有很多種,但是兩種最為主要,第一種就是以一線和二線城市為主體的大賣(mài)場(chǎng)模式,第二種是以三四線城市以及廣大的縣域地區(qū)為主的經(jīng)銷(xiāo)商的獨(dú)立店模式。

關(guān)系

  首先,在過(guò)去改革開(kāi)放20年的時(shí)間里,家具賣(mài)場(chǎng)無(wú)論在貿(mào)易平臺(tái)和檔次上都為家具產(chǎn)業(yè)的提升奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ),如果沒(méi)有賣(mài)場(chǎng)的升級(jí)也不可能有今天家具行業(yè)的升級(jí)。但是在賣(mài)場(chǎng)跟消費(fèi)者的關(guān)系方面侯克鵬提出了一個(gè)發(fā)人深省的問(wèn)題:老百姓真正買(mǎi)到便宜家具了嗎?目前賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售模式依然以促銷(xiāo)活動(dòng)或相關(guān)手段為主,消費(fèi)者大多集中出現(xiàn)在節(jié)慶或活動(dòng)期間。由賣(mài)場(chǎng)導(dǎo)致的定價(jià)問(wèn)題愈演愈烈,價(jià)格越來(lái)越高,折扣也越來(lái)越大,這無(wú)疑使消費(fèi)者對(duì)于目前琳瑯滿目的家具產(chǎn)品定價(jià)的合理性產(chǎn)生了極大的負(fù)面影響。誠(chéng)如龍永圖先生所講,改善民生要滿足大部分消費(fèi)者的需求,而不是把價(jià)格標(biāo)得虛高。

  其次,隨著城市商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,作為賣(mài)場(chǎng)必須要拓展自己的網(wǎng)絡(luò),有后進(jìn)入者必須要搶奪原有賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)份額,這就引發(fā)了賣(mài)場(chǎng)跟賣(mài)場(chǎng)之間的矛盾。這樣的矛盾似乎與家具制造商和經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系不大,但是不知從何時(shí)開(kāi)始,其影響已經(jīng)波及到制造商和經(jīng)銷(xiāo)商了,一些非良性競(jìng)爭(zhēng)直接導(dǎo)致賣(mài)場(chǎng)對(duì)一些品牌強(qiáng)行拉攏或封殺。

  再次,作為賣(mài)場(chǎng)來(lái)講,必須投入大量的金錢(qián)進(jìn)行包裝和傳播,需要投入大筆的資金在公共關(guān)系層面,而其盈利的一個(gè)主要來(lái)源——租金對(duì)他來(lái)講就顯得尤為重要。但是作為經(jīng)銷(xiāo)商而言,其利潤(rùn)跟租金是成反比的。為什么在過(guò)去改革開(kāi)放20年,中國(guó)市場(chǎng)沒(méi)有培養(yǎng)出一個(gè)足夠大的經(jīng)銷(xiāo)商?究其原因,這種矛盾是不可以調(diào)和的,這也從根本上制約了經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展的空間和主觀能動(dòng)性。

  最后,侯克鵬談到了經(jīng)銷(xiāo)商跟制造商的關(guān)系:“本來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商和制造企業(yè)是一個(gè)和諧的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,但是現(xiàn)在制造企業(yè)需要迅速開(kāi)店,因?yàn)橐獢U(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),但限于資金有限,不得不依賴(lài)經(jīng)銷(xiāo)商,兩者的關(guān)系僅僅停留在最基本的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,大大降低了雙方合作的深度和信賴(lài)。”四川家具企業(yè)在最近幾年,扎根三四線城市,其成長(zhǎng)的速度是有目共睹的。正是因?yàn)樗麄兾×藦V東和沿海企業(yè)跟經(jīng)銷(xiāo)商只有單純的金錢(qián)關(guān)系的詬病,成就的是一種真正意義上的伙伴關(guān)系。

  第五,制造企業(yè)對(duì)于賣(mài)場(chǎng)而言是不可或缺的,但這樣的依存關(guān)系僅僅是一個(gè)廣義的概念,這并不代表賣(mài)場(chǎng)離不開(kāi)中國(guó)眾多家具品牌中的某一個(gè)。反觀制造商,既希望維護(hù)原先辛苦建立的銷(xiāo)售渠道,又苦于跟進(jìn)賣(mài)場(chǎng)爆炸般的擴(kuò)張速度,“計(jì)劃”與“被計(jì)劃”成為很多家具制造商痛苦的抉擇。

機(jī)遇

  目前中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)面臨兩大機(jī)遇:一是城鎮(zhèn)化建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè),過(guò)去的十年里從2001年到2011年中國(guó)城鎮(zhèn)化率從36%上升到今天的48%,有將近1.5到1.6億人進(jìn)到以中小城鎮(zhèn)為主體的城市圈里,這就是最近十年家具消費(fèi)量特別大的原意所在;第二個(gè)機(jī)遇是中國(guó)的社會(huì)建設(shè)。過(guò)去強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)濟(jì)建設(shè),現(xiàn)在開(kāi)始向社會(huì)建設(shè)轉(zhuǎn)型。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2010年的社會(huì)消費(fèi)品零售總額是15.7萬(wàn)億人民幣,公共消費(fèi)就占到了15%;第三個(gè)機(jī)遇是稅收,我國(guó)過(guò)去的稅收是以貨物流轉(zhuǎn)稅為主體,例如營(yíng)業(yè)稅、增值稅和所得稅,未來(lái)在2015年以前,國(guó)家將著重開(kāi)始稅收制度的改革,用一部分的所得稅來(lái)覆蓋營(yíng)業(yè)稅和增值稅,這就有效地減輕了制造業(yè)和零售業(yè)為主體的消費(fèi)稅收。

趨勢(shì)

  在深入分析了中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀以及未來(lái)面臨的機(jī)遇后,侯克鵬就未來(lái)中國(guó)家具商業(yè)模式的變革提出了三點(diǎn)意見(jiàn)。

  第一,未來(lái)家具零售業(yè)將是以經(jīng)銷(xiāo)商為主體的獨(dú)立店模式大行其道。要求制造商和經(jīng)銷(xiāo)商打破過(guò)去的傳統(tǒng)買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,真正建立起深度的合作伙伴關(guān)系。支持家具零售商在終端建立獨(dú)立店,以經(jīng)營(yíng)某一個(gè)區(qū)域的品牌或者某幾個(gè)品牌,其好處在于經(jīng)銷(xiāo)商所承租的場(chǎng)地成本將得到有效控制。

  第二,中國(guó)市場(chǎng)將會(huì)涌現(xiàn)出大型的分銷(xiāo)商,Ashley作為美國(guó)的第一大制造商和分銷(xiāo)商有60億美元的銷(xiāo)售額,正是因?yàn)槠鋼碛凶约旱姆咒N(xiāo)和零售體系。所謂分銷(xiāo)商即可以為制造商提供現(xiàn)金流,承銷(xiāo)自己的品牌,同時(shí)也可以為制造商提供服務(wù),包括配送、安裝、舊家具回收等,形成完整的閉環(huán)物流。

  第三,侯克鵬闡述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的巨大前景:“線上交易、線下服務(wù),這對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商也是一個(gè)機(jī)遇,在網(wǎng)上交易的同時(shí)又具有實(shí)體店,網(wǎng)上和網(wǎng)下結(jié)合,還有誰(shuí)比這樣的經(jīng)銷(xiāo)商更有優(yōu)勢(shì)?最近蘇北的綏寧縣東風(fēng)鎮(zhèn)成為熱點(diǎn),該鎮(zhèn)有1800家小作坊,每天通過(guò)網(wǎng)站達(dá)成的交易額有200萬(wàn)之多,由此不難看出,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售其所具備的市場(chǎng)潛力是不可忽視的。”

 
 
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