2010年已經(jīng)過去，新的一年到來，家具產(chǎn)業(yè)迎來了“半品牌”時代，家具業(yè)進入新的發(fā)展高峰期。貴企業(yè)是家具行業(yè)中的代表企業(yè)，值此新年來臨之際，希望聆聽到您的聲音——對行業(yè)的見解，對未來的期許，與您攜手，共創(chuàng)中國家具產(chǎn)業(yè)的輝煌。

　　【訪談嘉賓】：金鳳凰營銷總監(jiān)劉利

【訪談時間】：2011年01月18日

【搜房家具】：金鳳凰在2010年里取得怎樣的成績？

【劉利】：金鳳凰在2010年有兩個比較大的動作，一是在深圳寶龍區(qū)重新建立了一個16萬平方的酒店家具產(chǎn)業(yè)園，金鳳凰去年接單7億多，但由于工廠做不過來，只接了不到5億的單，擴建新的產(chǎn)業(yè)園之后問題也就解決了。由于酒店家具工廠的轉(zhuǎn)移，民用家具也有足夠的空間去發(fā)展了，在民用家具方面開創(chuàng)了三個創(chuàng)新：產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、客戶創(chuàng)新；二是金鳳凰開始涉及網(wǎng)絡推廣以及加強金鳳凰原有的設計、房地產(chǎn)商等資源繼續(xù)推廣。

【記者】：您所說的網(wǎng)絡推廣是指哪方面的？

【劉利】：加強網(wǎng)站自身的建設，以及各種免費的網(wǎng)絡資源去推廣（笑）。

【記者】：您是怎樣看待2010年整個家具市場的？

【劉利】：去年的家具市場呈現(xiàn)三個現(xiàn)狀：一是，2010年家具業(yè)整個市場行情不是很好，大勢都比較低迷；第二，雖然整個行業(yè)比較低迷，但招商擴張一點不受影響；第三，有核心競爭力的企業(yè)依然活的非常滋潤，而那些沒有競爭力，靠拼價格生存的企業(yè)活卻很難受。

【記者】：您認為市場為何低迷，跟樓市的調(diào)控有關嗎，市場低迷的情況下為何招商卻很火呢？有些人認為市場已經(jīng)達到了飽和狀態(tài)，您是怎樣看待的？

【劉利】：樓市調(diào)控的影響僅僅是一方面，物價上漲也讓消費者轉(zhuǎn)變了消費方向，股市的低迷造成大家的消費收縮，轉(zhuǎn)換了投資的方向等方面都會對家具市場有影響。

招商火爆是因為很多跨行業(yè)的人認為家具行業(yè)利潤高，比如飾品行業(yè)、服裝行業(yè)、建材行業(yè)等紛紛走進家具行業(yè)。而真正從事家具行業(yè)時間較長的經(jīng)銷商反而在逐漸的萎縮，只有少部分實力雄厚的企業(yè)在擴張。市場飽和，這只是相對的，對于那些有著核心競爭力的品牌比如尚品宅配就活的非常滋潤，這種特殊的產(chǎn)品符合消費者特殊的需求就不存在飽和的情況。其實金鳳凰也是一樣，由于金鳳凰以前價格定位較高，發(fā)展較慢，但近幾年開始對產(chǎn)品的系列豐富，因此發(fā)展變得非常快。如一個別墅，一家人喜歡的風格不同，老公喜歡美式、老婆喜歡法式、兒子喜歡現(xiàn)代風格、女兒喜歡田園韓式，而金鳳凰家具這些風格都有，并且口碑在高端消費群體有著一定的影響力，所以一套別墅所有家具都可以選擇金鳳凰的，這就是我們核心競爭力，因此去年我們的業(yè)績增長了60%。

【記者】：2010年家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，截至9月底，規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)總值3125.92億元，對此您有何看法？

【劉利】：家具行業(yè)每年的發(fā)展都非?？?，這是毋庸置疑的。很多外銷企業(yè)都開始轉(zhuǎn)入內(nèi)銷，同時很多新的家具企業(yè)也在建立中。比如成都的家具企業(yè)發(fā)展都非常嚇人，先定目標、再蓋廠房就開始干了，但事情真就被他們干成了。成都家具企業(yè)的崛起對廣東家具企業(yè)影響很大，不過對金鳳凰基本沒什么影響，因為我們產(chǎn)品定位他們是無法超越的。

【記者】：2010年家具賣場擴張迅速，制造企業(yè)力量稍顯薄弱，一些企業(yè)開始嘗試獨立店和互聯(lián)網(wǎng)渠道（網(wǎng)購），您在家具企業(yè)的渠道開拓方面有何建議及經(jīng)驗？

【劉利】：獨立店是家具行業(yè)未來發(fā)展的方向，目前我們已經(jīng)有三家獨立店準備運營了，分別在太原、天津簽定協(xié)議，成都目前還在洽談之中。金鳳凰最有實力做獨立店了，因為我們的產(chǎn)品非常豐富，有四大風格16個系列品牌，展廳都是一萬多平，這些特點足夠撐起了獨立店的基本需求。美克美家有26個系列的產(chǎn)品，而金鳳凰的產(chǎn)品比他們更多，金鳳凰可以做門套、衣帽間、衣櫥等等各項服務，所以獨立店是我們的發(fā)展方向。

【記者】：美克美家的成功也歸功于他有一個很好的管理系統(tǒng)，一般企業(yè)也是難以模仿的？

【劉利】：的確是，美克美家有一套非常好的管理模式，這是他們花很長時間磨練出來的，我們正在朝這個方向發(fā)展，也就是我們剛談過的服務創(chuàng)新、客戶價值創(chuàng)新等方面。

【記者】：家具產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展吸引了風投的矚目，敏華集團于香港上市實現(xiàn)資本翻倍，紅星美凱龍、酷漫居等也吸引了大量風投，對于資本的進入，您有何看法？（貴企業(yè)是否有上市計劃？）

【劉利】：金鳳凰家具肯定也會引進風投。風投公司的引進非常重要，成都家具之所以有今天靠的就是資本的注入，如果沒有政府的重視以及銀行的投資，成都家具就沒有今天。

【記者】：金鳳凰有上市的計劃嗎？或者是找到了合適的風投公司嗎？

【劉利】：金鳳凰現(xiàn)在還不具備上市的條件，其實家具行業(yè)大部分企業(yè)都不具備上市的資格。眾所周知，家具行業(yè)的財務系統(tǒng)是不完善的，這第一關就過不了；其次家具行的從業(yè)人員素養(yǎng)、工作習慣也遠遠達不到要求。金鳳凰沒找到風投公司，但打算引進股東，實現(xiàn)企業(yè)股份制的改革，比如我們酒店方面成立了四家分公司，其中三家就是我們比較優(yōu)秀的經(jīng)銷商投入股份跟廠家一起運營和管理，民用家具方面基礎也很不錯，再過1~2年也可以采取拆分的措施。

【記者】：芝華仕家具是上市公司，而且做得非常不錯。據(jù)悉，華源軒目前也有上市的打算？

【劉利】：芝華仕沙發(fā)是個特例，除此之外沒有了。華源軒但愿他能成功上市，我也祝愿他們能成功，但上市成功的機率很?。ㄐΓ?，據(jù)我所知他們在企業(yè)理念、企業(yè)文化以及管理能力方面還要打上問號?？梢哉f就整個家具行業(yè)目前現(xiàn)狀來說都不是上市的最佳時機。

資本的注入并不是只有上市一條路可以走，其實還有很多的路比如大企業(yè)收購小企業(yè)，我們金鳳凰就收購了美凱斯工廠。我希望有更多的風投走進家具行業(yè)，拉動整個家具行業(yè)的管理水平和運營水平，擴大家具行業(yè)的影響力。

【記者】：2011年已至，您對新的一年有何期許？

【劉利】：我們明年的計劃是業(yè)績增長200%，繼續(xù)擴張自己的營銷團隊，做到真正把問題留給我們，信心留給經(jīng)銷商和客戶。

【記者】：最后希望您給搜房家具網(wǎng)的網(wǎng)友拜個早年，也為我們搜房家具網(wǎng)送上幾句新寄語，也希望貴企業(yè)在新的一年取得更大成就！

【劉利】：祝大家新年快樂，搜房家具網(wǎng)開業(yè)大吉，同時也祝搜房網(wǎng)為家具行業(yè)在網(wǎng)絡方面起到一個助推的作用。