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家具網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)火爆 利潤(rùn)低售后服務(wù)問題多

   日期:2011-03-07     來源:新浪家居    評(píng)論:0    
核心提示:近日,走訪發(fā)現(xiàn),目前開始流行的家具網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)有兩種形式,一種是家居賣場(chǎng)牽頭,眾多品牌參與;另外一種就是單一的家具品牌。但他們有一個(gè)共同點(diǎn),都有實(shí)體店,選擇與購(gòu)物網(wǎng)站合作的形式,在網(wǎng)上召集團(tuán)購(gòu)會(huì)員,會(huì)員可以在實(shí)體店里體驗(yàn)、看貨,然后到網(wǎng)絡(luò)上下單購(gòu)買,團(tuán)購(gòu)人數(shù)越多,折扣越低。以國(guó)內(nèi)某知名家具品牌為例,實(shí)體店中家具幾乎正價(jià)銷售,折扣最高9折,網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)則能拿到5.5折。
  近日,走訪發(fā)現(xiàn),目前開始流行的家具網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)有兩種形式,一種是家居賣場(chǎng)牽頭,眾多品牌參與;另外一種就是單一的家具品牌。但他們有一個(gè)共同點(diǎn),都有實(shí)體店,選擇與購(gòu)物網(wǎng)站合作的形式,在網(wǎng)上召集團(tuán)購(gòu)會(huì)員,會(huì)員可以在實(shí)體店里體驗(yàn)、看貨,然后到網(wǎng)絡(luò)上下單購(gòu)買,團(tuán)購(gòu)人數(shù)越多,折扣越低。以國(guó)內(nèi)某知名家具品牌為例,實(shí)體店中家具幾乎正價(jià)銷售,折扣最高9折,網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)則能拿到5.5折。

在此之前網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)的清單中,大多是一些小商品,因?yàn)椴缓帽WC品質(zhì),售后服務(wù)復(fù)雜等,家具這樣的產(chǎn)品很少會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)搞團(tuán)購(gòu)活動(dòng),即使有,也是一些沒有自己工廠和門店的雜牌產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品賺取利潤(rùn),團(tuán)購(gòu)結(jié)束后一旦出現(xiàn)售后問題,很可能找不到商家。

業(yè)內(nèi)人士表示,實(shí)體家具店通過網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的形式,不僅能給品牌進(jìn)行營(yíng)銷和推廣,還能在短時(shí)間內(nèi)增加產(chǎn)品銷量,加快資金周轉(zhuǎn)速度,降低產(chǎn)品的庫存壓力,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)成為不少商家效仿的營(yíng)銷方式。

但也有家具品牌經(jīng)銷商表示,目前的零售體系中,實(shí)體店仍是主流,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)極低的價(jià)格對(duì)零售終端是一種沖擊,’現(xiàn)在賣場(chǎng)里的利潤(rùn)已經(jīng)很薄,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)把價(jià)格壓的那么低,對(duì)主流銷售渠道會(huì)造成影響。’經(jīng)銷一品牌木地板的陳先生表示。

還有業(yè)內(nèi)表示,家具’貨不對(duì)板’的情況時(shí)有發(fā)生,所以參加團(tuán)購(gòu)時(shí),要確保團(tuán)購(gòu)的組織者有第三方的監(jiān)管或提供保障,如與大賣場(chǎng)合作的團(tuán)購(gòu)。萬一出現(xiàn)售后服務(wù)等問題,就不會(huì)投訴無門。

 
 
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