俗話說(shuō)，一手交錢(qián)一手交貨，錢(qián)交貨到?？山饔裆饺肆秩A就在衢城碰到一樁咄咄怪事：向家具店付清了錢(qián)，卻拉不走家具，原因是該家具店尚欠著賣(mài)場(chǎng)的租金，顧客買(mǎi)來(lái)的家具硬是被賣(mài)場(chǎng)保安扣了回去。昨天，是柳先生家具被扣的第4天，之前，他不斷與扣貨的家具市場(chǎng)、賣(mài)貨的家具店交涉，但“沒(méi)有解決辦法，掏錢(qián)買(mǎi)的東西硬是拿不到手了”。

顧客柳先生郁悶：

付清了錢(qián)搬上了車(chē)保安卻扣了家具

3月24日，柳先生驅(qū)車(chē)一個(gè)多小時(shí)，趕到衢州市區(qū)給孩子買(mǎi)家具。

在市區(qū)一家家居廣場(chǎng)的七彩年華家具店里，他相中了床、衣柜、書(shū)桌等9件處理家具，“一共7400元，當(dāng)時(shí)就把錢(qián)付清了。”柳先生和老板娘約定第二天拉貨。

可事隔一天，一件讓柳先生料想不到的事發(fā)生了。25日下午，柳先生委托朋友到家具廣場(chǎng)拉家具。正在裝車(chē)，商場(chǎng)里跑出來(lái)一位保安，招呼說(shuō)：“不要裝了，家具店還欠著商場(chǎng)租金咧”。

一方堅(jiān)持要裝車(chē)，一方堅(jiān)決不讓裝，事情從下午5點(diǎn)多一直僵持到晚上11點(diǎn)，雙方為此還差點(diǎn)動(dòng)起手來(lái)?？纯簇泴?shí)在拉不走，家具店報(bào)了警。

最后，柳先生的貨沒(méi)拉成，幾位保安將裝上車(chē)的家具一件件卸下來(lái)，拉回了商場(chǎng)。

家具拉不走，柳先生回頭問(wèn)家具店，貨被扣了能不能退錢(qián)？家具店回話說(shuō)：貨已經(jīng)出了商場(chǎng)，拉不走，怪不得我。

他又找到扣貨的家居廣場(chǎng)，要求返還貨物，廣場(chǎng)方面的態(tài)度很明確：不行，家具店欠著租金。

“不是偷的不是搶的，退退不了，拉也拉不走，買(mǎi)的東西硬是拿不到手了。”攥著家具店開(kāi)具的商品銷(xiāo)貨單，柳先生傻了。柳先生向我市工商部門(mén)投訴，但未果。

家居廣場(chǎng)的兩種說(shuō)法：

　　防的是商戶“逃場(chǎng)”扣的是商戶的貨

說(shuō)法一：扣貨是防欠租商戶“逃場(chǎng)”。

家居廣場(chǎng)方面昨日表示，扣貨是因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)家具店要將商品打包“逃場(chǎng)”。

“經(jīng)營(yíng)戶還有8000多元租金沒(méi)交。”廣場(chǎng)管理辦公室方先生告訴記者，七彩年華家具店租賃合同剛要到期，“我們財(cái)務(wù)上反映經(jīng)營(yíng)戶還有租金沒(méi)交，經(jīng)營(yíng)戶說(shuō)交的，卻又拿不出收據(jù)。”

為了防止商戶撤走“逃場(chǎng)”，家居廣場(chǎng)方面決定制止這家家具店出貨。

位于家居廣場(chǎng)三樓的七彩年華家具店，昨日已大門(mén)緊鎖。記者本想就租金糾紛一事與店主進(jìn)行核實(shí)，但多次撥打店主手機(jī)，一直無(wú)人接聽(tīng)。

　　說(shuō)法二：我們扣的是經(jīng)營(yíng)戶的貨。

家居廣場(chǎng)方面還有個(gè)說(shuō)法是：我們扣的是家具店的貨，而不是顧客的。

家居公司負(fù)責(zé)人葉先生出示了一塊友情提示牌，上面寫(xiě)有“統(tǒng)一銷(xiāo)貨單，統(tǒng)一收銀”字樣。

“這樣的友情提示廣場(chǎng)里面貼了很多，這是我們的管理流程。”相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

柳先生沒(méi)有按這個(gè)規(guī)定行事，“我不清楚，家具店收我的錢(qián)，我就給了”。他說(shuō)。

對(duì)此，該負(fù)責(zé)人表示擔(dān)心，顧客沒(méi)有統(tǒng)一付款，出貨時(shí)也沒(méi)開(kāi)出門(mén)證，“就無(wú)法證實(shí)是不是真正付了錢(qián)的消費(fèi)者，萬(wàn)一是經(jīng)營(yíng)戶為了‘逃場(chǎng)’，自己開(kāi)張銷(xiāo)貨單，找人提貨做假呢？”

多位律師看法一致：

家居廣場(chǎng)無(wú)權(quán)截扣貨物

記者就此事先后采訪了市區(qū)東昊律師事務(wù)所、浙西律師事務(wù)所的3位律師，幾位律師的看法比較一致：家居廣場(chǎng)無(wú)權(quán)截扣柳先生購(gòu)買(mǎi)的貨物。

“統(tǒng)一收銀、要出門(mén)證都是家居廣場(chǎng)內(nèi)部管理規(guī)定，不是強(qiáng)制性規(guī)范。”東昊律師事務(wù)所徐滌中律師說(shuō)，家居廣場(chǎng)的這個(gè)管理流程，并不是消費(fèi)者必然要知道的，在這件事上消費(fèi)者并沒(méi)有過(guò)錯(cuò)。

采訪中，記者也了解到，事實(shí)上，家居廣場(chǎng)的這一流程，也不是每位經(jīng)營(yíng)戶都能?chē)?yán)格執(zhí)行。“遵守流程的經(jīng)營(yíng)戶會(huì)讓顧客到收銀臺(tái)統(tǒng)一付款，但也有經(jīng)營(yíng)戶直接向顧客收錢(qián)。”一位家居廣場(chǎng)管理人員說(shuō)。

浙西律師事務(wù)所章麗鴻律師則認(rèn)為，柳先生持有銷(xiāo)貨單，“可以證明他已買(mǎi)下商品，物權(quán)就是他的了，商場(chǎng)無(wú)權(quán)截扣。”

至于家居廣場(chǎng)方面擔(dān)心這單買(mǎi)賣(mài)虛假，幾位律師表示，那需要家居廣場(chǎng)拿出證據(jù)證明銷(xiāo)貨單是假的，或者證明買(mǎi)賣(mài)雙方有特殊關(guān)系，可能會(huì)惡意串通。如果只是擔(dān)心和猜測(cè)，是不能作數(shù)的。

有律師說(shuō)，柳先生可以再與家居廣場(chǎng)協(xié)商處理此事，如果要回貨物有困難，還可以走司法途徑。