上海宜家回應(yīng)消費(fèi)者“甲醛質(zhì)疑”
19日,針對(duì)新聞晨報(bào)中提出的問(wèn)題,宜家上海市場(chǎng)部經(jīng)理黃一敏作出回應(yīng):在甲醛釋放量上,宜家執(zhí)行的是GB18584《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量》標(biāo)準(zhǔn)。這一標(biāo)準(zhǔn)是“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”,而此前向晨報(bào)投訴的王先生則稱,宜家的客服曾強(qiáng)調(diào)宜家執(zhí)行的是“歐盟標(biāo)準(zhǔn)”。
黃一敏說(shuō),針對(duì)王先生投訴一事,宜家會(huì)依照中國(guó)法律、消保委規(guī)定,承諾一定時(shí)間內(nèi),憑原發(fā)票、收據(jù)等憑證無(wú)理由退換王先生的家具。此事引發(fā)不少網(wǎng)友關(guān)注,謝先生也來(lái)電表示,他和王先生有類似遭遇。2003年買的宜家家具,至今抽屜里還殘留氣味。去年曾多次和宜家溝通,希望派人上門查看,最后等來(lái)的卻是一份宜家寄來(lái)的家具達(dá)標(biāo)單子。黃一敏說(shuō),希望和謝先生取得聯(lián)系,將當(dāng)年懸而未決的問(wèn)題解決。
甲醛已證實(shí)成為居室“頭號(hào)殺手”
甲醛是世界上公認(rèn)的潛在致癌物,被國(guó)家列為高毒化學(xué)品,會(huì)強(qiáng)烈刺激眼睛、皮膚、呼吸道黏膜等,通常會(huì)使人產(chǎn)生困倦、無(wú)力、胸悶、精神恍惚和過(guò)敏等現(xiàn)象,最終會(huì)造成免疫功能異常,肝損傷及神經(jīng)中樞系統(tǒng)受到影響,會(huì)導(dǎo)致胎兒畸形、白血病、慢性呼吸道疾病、女性月經(jīng)紊亂、急性精神抑郁癥、鼻咽癌等疾病,家具所導(dǎo)致的房屋甲醛污染,是家裝過(guò)程中難以回避的一個(gè)問(wèn)題,也歷來(lái)是家居消費(fèi)中關(guān)注的焦點(diǎn)。
據(jù)了解,甲醛已經(jīng)成為居室的頭號(hào)殺手,尤其對(duì)于新生兒和青少年,甲醛的的危害更大,嚴(yán)重影響他們的健康成長(zhǎng)。近幾年,國(guó)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了眾多用戶因裝修和新買的家具甲醛超標(biāo),而致死和致癌等案例。對(duì)于選購(gòu)家具的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),提高自己的安全消費(fèi)意識(shí)和選用健康板材(比如E0級(jí)板材)制造的家具,這才是當(dāng)務(wù)之急。