加強(qiáng)管理是解決之道
東方家園家居廣場(chǎng)總經(jīng)理殷玉新表示:在淡市中漲價(jià),雖然企業(yè)有其不得已的成本壓力,但是漲價(jià)無疑是把雙刃劍,以提價(jià)博生存空間的同時(shí),也客觀打壓了消費(fèi)需求。所以,加強(qiáng)內(nèi)部管理方是企業(yè)真正擺脫成本壓力的根本出路。企業(yè)完全可以通過整合資源、成本控制等方式來跳出“成本壓力”圈。
品牌附加值被重視
北京市場(chǎng)協(xié)會(huì)家居分會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉晨在接受記者采訪時(shí)表示:企業(yè)在經(jīng)歷漲價(jià)的同時(shí),也在經(jīng)歷品牌附加值的考驗(yàn)。當(dāng)漲價(jià)不可避免時(shí),企業(yè)在服務(wù)上、品質(zhì)上、細(xì)節(jié)上等各方面的附加值會(huì)被放大供消費(fèi)者考慮,同時(shí),不管企業(yè)采用何種方式漲價(jià),產(chǎn)品永遠(yuǎn)都是消費(fèi)者最關(guān)注的。只要做好產(chǎn)品,做好產(chǎn)品服務(wù),才能在漲價(jià)時(shí)代擁有自己的位置。
行業(yè)觀察
“倒逼”漲價(jià)普遍存在
“不想漲,但是不得不漲。”在采訪中,幾乎所有的企業(yè)老總都表露了這樣的想法。在企業(yè)看來,淡市漲價(jià)無疑是相對(duì)冒險(xiǎn)的行為。博亮木門總經(jīng)理簡(jiǎn)兆華給記者舉了企業(yè)自身的例子:博亮木門今年的銷售同比增長(zhǎng)了10%左右,但是用工成本卻增加了30%都不止,甚至還在上漲。他認(rèn)為,對(duì)于企業(yè)而言,現(xiàn)在考慮更多的是如何在成本控制的前提下,既要消化成本壓力,又能不傷及已經(jīng)很脆弱的市場(chǎng)。博亮木門的價(jià)格肯定要漲,但是我們一直在研究如何漲、漲多少。這個(gè)很重要。家園家居廣場(chǎng)殷玉新則認(rèn)為:現(xiàn)在相當(dāng)一部分企業(yè)是在“倒逼”漲價(jià)。這主要是由于通脹的大環(huán)境導(dǎo)致相關(guān)行業(yè)和原料及用工成本大幅增加,使得企業(yè)不得不在淡市逆勢(shì)漲價(jià),以緩解日益嚴(yán)峻的生存壓力。
多管齊下希望消弭漲價(jià)影響
消費(fèi)者和企業(yè)在漲價(jià)這個(gè)問題上,永遠(yuǎn)都是博弈的雙方,企業(yè)說出100個(gè)漲價(jià)的理由,消費(fèi)者可能只需要一個(gè)不漲價(jià)的承諾。2011年的冬季,市場(chǎng)清冷依舊。照顧好消費(fèi)者的情緒、維護(hù)好本已很脆弱的市場(chǎng)、為自身謀生存和發(fā)展,企業(yè)在漲價(jià)的態(tài)度上雖然堅(jiān)決,但走的每一步卻也是小心翼翼。志邦櫥柜醞釀漲價(jià)的同時(shí),將會(huì)通過豐富產(chǎn)品線、推新品等動(dòng)作來維持價(jià)格體系的相對(duì)穩(wěn)定。百強(qiáng)家具通過階梯式的購買方式為消費(fèi)者提供便利,買得越多,折扣幅度越大,相對(duì)漲價(jià)的幅度也就越小。美標(biāo)則選擇了售后服務(wù)作為突破口,在漲價(jià)的同時(shí),美標(biāo)多款潔具實(shí)行免安裝費(fèi)和送配件的優(yōu)惠。
賣場(chǎng)渠道謀求三方共贏
作為企業(yè)和消費(fèi)者之間的紐帶,賣場(chǎng)渠道一直是消費(fèi)者的主流消費(fèi)業(yè)態(tài)。面對(duì)企業(yè)的漲價(jià)行為,東方家園家居廣場(chǎng)、居然之家及業(yè)之峰峰格匯均表示,企業(yè)在定價(jià)方面擁有充分的自主權(quán)。東方家園家居廣場(chǎng)總經(jīng)理殷玉新及居然之家麗澤店副店長(zhǎng)胡云濤同時(shí)也表示:賣場(chǎng)將充分照顧企業(yè)和消費(fèi)者雙方權(quán)益,一方面在淡市中賣場(chǎng)租金和管理費(fèi)均不上漲;另一方面,賣場(chǎng)也將拿出部分資金開展各種促銷活動(dòng),從賣場(chǎng)方面以促銷的方式將價(jià)格讓利給消費(fèi)者。
更多家居企業(yè)漲價(jià)醞釀中
企業(yè)的漲價(jià)通常選擇在年底、年初或者五月前后,就記者采訪的信息顯示:更多的企業(yè)將在年底或明年年初上調(diào)價(jià)格。東易日盛總經(jīng)理陳瑞表示:東易日盛在年初已就設(shè)計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的價(jià)格做了一次小幅上調(diào)。2012年年初肯定還會(huì)漲價(jià)。但是漲價(jià)幅度不會(huì)很大,估計(jì)漲價(jià)依舊體現(xiàn)在設(shè)計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)上。志邦櫥柜總經(jīng)理閩智表示:志邦櫥柜將會(huì)在年底有一次小幅的價(jià)格上調(diào)。博亮木門、星星索、金牌櫥柜等也都在制定具體的漲價(jià)幅度和政策??梢灶A(yù)見的是:2011年初,家居企業(yè)將迎來一次“漲價(jià)”的小高峰。