標多少錢賣多少錢,不砍價
“明碼實價”是指商戶向消費者銷售商品和提供服務時必須明碼標價,并按標價與消費者進行結(jié)算,不接受任何討價還價的行為。不討價還價是“明碼實價”的核心。其中,“實價”是指根據(jù)成本、合理利潤以及市場競爭狀況計算出的“不注水”的實際交易價格。根據(jù)居然之家“同一品牌同一價”的要求,這個價格還不得高于該商品在同城其他賣場的實際交易價格。
據(jù)悉,為配合“明碼實價”的實施,居然之家在企業(yè)ERP信息系統(tǒng)中開發(fā)了專用模塊,對價格錄入、商品銷售、調(diào)價、促銷等各項業(yè)務流程做出了規(guī)范,并將“明碼實價”寫入家具銷售合同當中。
從今年3月15日起,在居然之家北京5家門店內(nèi)所有商品的價簽一律要把價格標示清楚,標多少錢就賣多少錢,不允許消費者和商家議價或磨價。如果要進行促銷,廠家要事先向居然之家申請,錄入ERP系統(tǒng),并在價簽上標明原價和促銷價,促銷日期后恢復原價。
■ 業(yè)內(nèi)說法
盡量縮短明碼實價“陣痛期”
●汪林朋,居然之家總裁
我們做明碼實價琢磨了大半年時間。我總結(jié)了實現(xiàn)明碼實價的困難,首先目前大部分產(chǎn)品只是明碼標價,甚至很多連明碼標價都沒做到,居然之家推廣明碼實價對他們的管理、價格體系提出了挑戰(zhàn);其次,對于居然之家的編碼系統(tǒng)是個困難;第三,推行明碼實價以后有一部分消費者會徘徊,觀望這個事是真的還是假的,有可能造成短時間內(nèi)市場銷售量下滑,這對我來說是最擔心的問題。下一步我主要思考的就是如何把陣痛時間縮短,減少明碼實價對市場的影響。
“明碼標價、適度讓利”更為可行
●趙建國,集美家居總裁
去年我在廈門率先實行了明碼實價,當時我們店里70%的大企業(yè)都實行了明碼標價,而且是明碼實價,不砍價,結(jié)果實行了3個月敗得很慘,失敗之后大家回過頭來重新把價格做了調(diào)整,叫做“明碼標價之后適度讓利”,營業(yè)額又上來了,所以明碼實價這一命題和實踐之間有著很大的矛盾。市場經(jīng)濟走到一定程度還要再發(fā)展的時候,一定要回歸到明碼實價,但是我覺得需要時機。
在這個問題上,我們應該靠近現(xiàn)實,我認為叫明碼標價、適度讓利的提法似乎更加符合當前的特點,既能滿足企業(yè)求生存的需求,必要的時候做些適度讓利,也可以滿足一些消費者養(yǎng)成理性的消費習慣,即砍價要有一定的幅度限制。
不同銷售渠道會產(chǎn)生價差
●董蕭劍,新中源陶瓷市場總監(jiān)
家居產(chǎn)品銷售涉及到的渠道非常多,而明碼實價對品牌價格體系提出了挑戰(zhàn)。在當前的流通渠道中,不僅有直營渠道,也有分銷渠道,有家裝渠道,也有工程渠道,而各個渠道追求的利潤是不同的。如果都有品牌直營,價格還好控制,假如是經(jīng)銷代理模式,廠家只給出指導價,并明確給出折扣權限,但無法控制經(jīng)銷商到底賣多少錢。我們現(xiàn)在能保證各渠道的標價體系一致,而分銷商享有二次定價的權利。如果明碼實價將某一渠道的價格固定下來,那么不同渠道之間就會產(chǎn)生價差沖突。因此,實施明碼實價首先需要各渠道之間達成共識,才能行得通、行得遠。