多品牌、多系列運作在家居建材行業(yè)尤其是家具行業(yè)似乎是一件再普通不過的事情,一個年銷量只有幾千萬的企業(yè)同時運作幾個品牌的情況很常見。從正常的市場營銷角度考慮這并非是一件好事,因為做市場需要聚焦,毛主席也說過“用一個拳頭打人”,資源分散使用對于非市場領(lǐng)導(dǎo)品牌存在很大的弊端,有可能哪個品牌哪個系列都不能發(fā)展。但如果在特殊的市場時期,或現(xiàn)有品牌、系列遇到瓶頸的時候繼續(xù)開發(fā)新品牌、新系列也確實是企業(yè)管理者和營銷經(jīng)理增加銷量的一個辦法。
企業(yè)多品牌或多系列運作一般都是獨立店面分開操作,這樣的好處是利用品牌與系列的互補組合多開店,抓不同需求的消費者,這也基本符合企業(yè)創(chuàng)造多品牌多系列的初衷。
1、品牌定位、市場定位差異化,形成互補,而非干擾。
既然是多品牌或多系列運用,各品牌和系列間的品牌定位和市場定位就必須要高度差異化,每個品牌和系列涵蓋不同的潛在客戶群體。如楷模居品旗下有楷模100、大普、大術(shù)、拿鐵等幾個品牌,這些品牌的產(chǎn)品和消費者定位是完全不一樣的;慕思旗下有慕思360、慕思凱奇等幾個不同定位的產(chǎn)品系列;歐派集團旗下也有歐派櫥柜、歐派衣柜、歐派衛(wèi)浴、歐派吊頂、歐派壁紙、歐派木門等幾個系列,這些系列本身在產(chǎn)品就是差異化,也都是獨立門店經(jīng)營。
2、不同品牌與系列分開操作,各建各自店面。
建立多品牌多系列的直接目的就是充分占領(lǐng)市場,各建店面的情況有以下兩種,第一種、以風格和產(chǎn)品等為差異化的品牌和系列一般會同時出現(xiàn)在同一賣場,但店面分開操作,如上述的慕思、楷模和歐派;兩個系列或品牌之間價格差異不是很高的也會出現(xiàn)在同一賣場,如米蘭家居的高端系列和中端系列在廣州琶洲紅星美凱龍都有店面。第二種、以價格為主要差異的品牌或系列根據(jù)市場級別分布。如科寶博洛尼櫥柜分家后,博洛尼櫥柜只做高端賣場和市場,基本集中在一線城市,二線城市很少見,而科寶櫥柜在一線賣場和城市很少,基本集中在二、三線市場;米蘭家居客餐廳建立兩個系列后,高端系列只在一線市場布局,計劃開店數(shù)量為100家左右,中端系列除在一線城市布局外,重心下沉到三、四線市場,主要開發(fā)地縣級城市。
企業(yè)在建立多個品牌與系列后,必須對市場進行細分,不同定位進入不同市場,這樣才能通過多開店提升自己的銷量。
3、多品牌與系列相互支撐,相互合作。
對于在同一賣場與市場的多個系列或品牌肯定是互補關(guān)系,不管是同一經(jīng)銷商操作還是幾個經(jīng)銷商操作,企業(yè)必須協(xié)調(diào)之間的關(guān)系,讓多個品牌與系列相互支撐、互相合作,實現(xiàn)資源的共享。
在開店的同時,營銷經(jīng)理還需要特別關(guān)注關(guān)店的數(shù)量,一個已有專賣店的關(guān)閉所造成的品牌和銷量影響將是巨大的。筆者也曾發(fā)現(xiàn)某些企業(yè)一年新開專賣店數(shù)量為二十幾家,但關(guān)店的數(shù)量卻達到了十家之多,這樣的不僅浪費了企業(yè)的巨大資源,對市場的負面影響也會不斷傳播并長期存在,所以對于營銷經(jīng)理而言新、老專賣店必須要兩手抓,兩手都要硬。