21世紀是信息化時代,全球各行業(yè)、各領(lǐng)域的合作、交流、貿(mào)易等方面都變得便捷而又廣泛,尤其是國際貿(mào)易擴大化的趨勢已是不可避免,全球融為“地球村”的步伐也越來越快。當(dāng)世界市場逐漸融為一體的時候,標(biāo)準也勢必要越來越統(tǒng)一,因此,國際標(biāo)準的普及化就成了影響各國貿(mào)易水平和競爭力的重要因素,對于家具行業(yè)而言,要走向國際化就必須先要接軌國際化標(biāo)準。
國際市場的需要與被需要
世界一開始并不是完全融合的,所以在國際貿(mào)易合作的過程中必然有碰撞和磨合,家具行業(yè)也不例外。近年來家具出口遭到歐美國家的貿(mào)易壁壘、反傾銷事件層出不窮就說明這一點,國際貿(mào)易的碰撞和磨合正在上演。
一方面,歐美市場標(biāo)準日趨嚴格,引起了出口企業(yè)和監(jiān)管部門的關(guān)注。浙江省電子口岸相關(guān)人士介紹,美國參議院最近通過了《復(fù)合木制品甲醛標(biāo)準法案》,該法案將于2012年7月1日起正式實施。此次通過的新法案再次降低了在全美銷售和批發(fā)的木制品的甲醛釋放量,其中對木制品的原材料刨花板甲醛釋放量從0.3ppm降至0.09ppm,硬木膠合板的甲醛釋放量從0.2ppm降至0.05ppm,給我國家具出口帶來了重大挑戰(zhàn)。
繼美國《雷斯法案》之后,將于2013年3月3日生效的歐盟《原產(chǎn)國標(biāo)簽法》要求進口到歐盟市場的木制品必須獲得FSC身份證,要求企業(yè)追蹤其木材的采伐源頭,并對原材料的環(huán)保性能作了嚴格要求。業(yè)內(nèi)人士認為,這一規(guī)定的出臺將使我國30%左右的家具出口企業(yè)難以進入歐盟市場。針對標(biāo)準問題,有人打了個比方,“中國《勞動法》出來,一開始企業(yè)也覺得嚴格,但慢慢就適應(yīng)了。國外的標(biāo)準再嚴格,也是可以做到的。況且,人家要求高了,對我們企業(yè)自己的提升也有好處。”出口美國的產(chǎn)品甲醛標(biāo)準高了,但達到標(biāo)準并不難,關(guān)鍵是在選擇供應(yīng)商上面要把好原料的關(guān),并幫助自己的供應(yīng)商適應(yīng)好這個標(biāo)準。
另一方面,據(jù)悉美國資本市場的動蕩已影響到了家具市場的發(fā)展,從美國拉斯維加斯家具展上傳來消息顯示,美國本土各大家具品牌新品數(shù)量驟減,市場訂單也急劇萎縮,業(yè)內(nèi)人士表示,一些美國家具品牌甚至是大品牌,目前都危機重重。美國家具市場的不景氣,使得越來越多的品牌家具轉(zhuǎn)眼其他市場。超舒適國際連鎖家居董事長王蘭玉表示,目前已經(jīng)有不少美國家具品牌向超舒適傳遞了深度合作的意愿,更多地為中國市場做設(shè)計、生產(chǎn)、研發(fā)等方面的傾斜。目前,超舒適已經(jīng)在與幾家品牌的設(shè)計師接洽,試圖與他們的設(shè)計師直接合作,從設(shè)計入手,做出更符合中國家庭的美式家具。王蘭玉說,預(yù)計年內(nèi)就會有這樣的新品入市。
國際標(biāo)準成為國際市場的敲門磚
在當(dāng)今優(yōu)勝劣汰的市場競爭經(jīng)濟,企業(yè)必須不斷強化各項管理標(biāo)準化,以實現(xiàn)科學(xué)管理和現(xiàn)代化管理,提高競爭力,這就使企業(yè)在繼續(xù)認真抓好產(chǎn)品標(biāo)準化、技術(shù)標(biāo)準化工作的同時,重視和加強企業(yè)各項的管理標(biāo)準化工作。標(biāo)準化水平是一個國家科技與經(jīng)濟發(fā)展水平的反映,也是一個國家與企業(yè)管理水平高低的重要指標(biāo)。隨著國際間貿(mào)易的擴大和發(fā)展,標(biāo)準化已成為國際市場競爭的重要工具。
放眼全球,哪一個高成長的現(xiàn)代化企業(yè)不是經(jīng)營管理、科研生產(chǎn)銷售服務(wù)等諸多方面標(biāo)準化程度高的企業(yè)!如果說質(zhì)量是企業(yè)的生命,標(biāo)準化就是企業(yè)的靈魂。這些年,我們家具行業(yè)遭受的一系列的反傾銷事件,就給我們上了生動的一課――不懂游戲規(guī)則,只有被動挨打。國內(nèi)本土企業(yè)在標(biāo)準化方面大多數(shù)處于“不發(fā)不動”的狀態(tài);而臺資企業(yè)、美資企業(yè)和日資企業(yè)等從其母體企業(yè)繼承了對標(biāo)準化應(yīng)用的熱情。中國企業(yè)最大的危機在于知識的貧困。盡管標(biāo)準化的形勢與方法,如“簡化”、“系列化”等已在我國的一些企業(yè)中應(yīng)用。但沒有系統(tǒng)化、群眾化、長期化,沒有成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員和管理人員的自覺意識,因而也就未能發(fā)揮標(biāo)準化在經(jīng)營和生產(chǎn)中應(yīng)有的作用。
對家具企業(yè)而言,客戶的需求是有標(biāo)準的需求,而質(zhì)量的依據(jù)首先是標(biāo)準。要以標(biāo)準化為核心才能真正做到以客戶、以質(zhì)量、以經(jīng)濟效益為中心。標(biāo)準化也需要一個過程。制定、執(zhí)行和不斷完善標(biāo)準的過程,就是不斷提高質(zhì)量、提高管理水平、提高經(jīng)濟效益的過程,也就是塑造企業(yè)靈魂的標(biāo)準化的過程,是一個不斷優(yōu)化、不斷完善對象和自身的過程,也就是一個可以使企業(yè)持續(xù)發(fā)展、社會協(xié)調(diào)發(fā)展的過程。因此,企業(yè)管理以標(biāo)準化為核心是社會經(jīng)濟發(fā)展的歷史必然。
具體而言,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先要了解實施標(biāo)準化的意義和必要性、緊迫性,理清自己的思路,弄清企業(yè)想通過標(biāo)準化達到什么目的,并學(xué)習(xí)如何實施標(biāo)準化。然后,動員企業(yè)全體人員,陳述標(biāo)準化的重要性,并通過專業(yè)人士培訓(xùn)技術(shù)人員和管理人員,建構(gòu)完善的標(biāo)準化管理體制,制訂、完善和推行系統(tǒng)配套的標(biāo)準化運行機制,公布、公示與企業(yè)相關(guān)的通用標(biāo)準、規(guī)范和規(guī)章制度,使員工在需要時唾手可得。
實施標(biāo)準化,可以從設(shè)計到生產(chǎn)管理,從產(chǎn)品設(shè)計到設(shè)計管理,從工時測定到操作規(guī)范的建立,從工作地布置到工件擺放,從設(shè)計操作臺到托盤設(shè)計,從設(shè)備維護到工具擺放,這些都是標(biāo)準化的對象和急需解決的問題。