經(jīng)過20多年的快速發(fā)展,家居行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的產(chǎn)能過剩。在過去,拉動中國經(jīng)濟(jì)增長的三駕馬車能夠均衡前進(jìn)的時候,潛藏的內(nèi)部矛盾被表面繁榮所掩蓋。一旦經(jīng)濟(jì)增速放緩,一些矛盾就會迅速爆發(fā)出來。
家居賣場無序擴(kuò)張現(xiàn)狀
這種爆發(fā)已在2011年從多方面得以呈現(xiàn):
首先來源于復(fù)雜的國際形勢。國際金融市場動蕩加劇,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇勢頭明顯減弱,歐洲債務(wù)危機(jī)持續(xù)惡化,主要發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體失業(yè)率居高不下,發(fā)達(dá)國家消費(fèi)需求開始萎縮,西方國家再工業(yè)化,國際貿(mào)易保護(hù)主義抬頭。據(jù)資料顯示,以出口為主的廣東地區(qū),2012年拿到全年訂單的企業(yè)占50%,8%的企業(yè)拿到了半年訂單,有38%的企業(yè)沒有訂單。這些多余的產(chǎn)品和產(chǎn)能將在國內(nèi)市場釋放,這給本就產(chǎn)能過剩的國內(nèi)制造業(yè)增加了更大壓力。
其次是房地產(chǎn)交易下滑。2012年2月,全國 70多個主要城市房地產(chǎn)環(huán)比全面下降,購房者多數(shù)持觀望態(tài)度,更有國家明確的限貸限購政策,所以近期內(nèi)房地產(chǎn)市場不會過于活躍,這也給與房地產(chǎn)業(yè)息息相關(guān)的家居產(chǎn)業(yè)帶來了空前的市場壓力。
產(chǎn)能過剩還表現(xiàn)在家居賣場的無序擴(kuò)張上。家居賣場無序擴(kuò)張的直接源頭就是房地產(chǎn)業(yè)的持續(xù)繁榮,全國各地以家居賣場及家居產(chǎn)業(yè)園立項(xiàng)的項(xiàng)目不在少數(shù),但這些超級大賣場或產(chǎn)業(yè)園多數(shù)運(yùn)作不盡人意。家居賣場過剩的程度已數(shù)倍于正常需求。以廈門等幾個重點(diǎn)城市為例,百萬人口的城市,家居賣場面積已經(jīng)超過百萬,即人均一平方米賣場。這樣的比例顯然已經(jīng)嚴(yán)重失調(diào),過剩的賣場只會攤薄單位面積的產(chǎn)出,后果是經(jīng)銷商無錢可賺。
德國家具協(xié)會新聞發(fā)言人向筆者坦言,2011年德國人均消費(fèi)家居產(chǎn)品達(dá)370歐元,而中國人均只有50歐元,按這樣的數(shù)字計(jì)算,一百萬人口的城市,年家居需求量在5億元左右。但按現(xiàn)在的家居賣場租金來計(jì)算,僅租金一項(xiàng)費(fèi)用約在10億元。可見,賣場已經(jīng)到了嚴(yán)重過剩的局面,這種局面的延續(xù)勢必會造成經(jīng)銷商的大面積虧損和行業(yè)的加速洗牌。
租賃式家居賣場拐點(diǎn)來臨
嚴(yán)重的產(chǎn)能過勝,導(dǎo)致家居賣場格局悄然發(fā)生著變化。傳統(tǒng)的租賃式賣場業(yè)態(tài)正在經(jīng)受考驗(yàn),經(jīng)銷商大面積虧損的現(xiàn)狀促使家居賣場盈利模式迅速轉(zhuǎn)型。租賃式賣場是最早的家居賣場業(yè)態(tài),不管是最早的街邊店還是后來出現(xiàn)的大棚,再到后來硬件較好的超級賣場,直至“讓消費(fèi)者感受到2050年的家”,這種租賃式賣場的硬件正在向越來越豪華轉(zhuǎn)變,而且逐步演變?yōu)橘u場之間的硬件之爭。奢華的賣場裝修把更高的經(jīng)營成本轉(zhuǎn)嫁給經(jīng)銷商,更甚者將演變?yōu)榭恳?guī)模和硬件來進(jìn)行行業(yè)洗牌。高企的運(yùn)營成本,日益惡劣的市場環(huán)境讓家居經(jīng)銷商承受了更多無名之困。
租賃式賣場的盈利模式,目前來看仍然是很好的一種商業(yè)模式,已經(jīng)成熟的家電行業(yè)依然保留著這種模式。蘇寧、國美都是靠這樣的模式得以擴(kuò)張,國美電器甚至把這種模式做成了融資平臺,可見這種建好賣場就等收錢的模式仍令很多行業(yè)趨之若鶩。
然而已經(jīng)離國美而去的塬總裁陳曉對這種模式心存芥蒂,一層層的費(fèi)用累加導(dǎo)致了產(chǎn)品價格的虛高,經(jīng)銷商無利可圖,這與真正良好的商業(yè)模式中給商品以合理的加價空間相去甚遠(yuǎn)。
正是由于投資回報(bào)率非常高,很多賣場選擇了這種業(yè)態(tài)。按現(xiàn)在的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),一般家居賣場投資回報(bào)周期約為5~7年,而鼎盛時期的租賃式家居賣場回報(bào)周期都在5年以內(nèi)。這讓很多賣場老板幾年之間成為了千萬、億萬富翁。以河北香河家居市場為例,很多老板就是靠塬來搭的大棚完成了原始積累,然后就是大面積的擴(kuò)建投資。幾年下來,香河家居賣場迅速發(fā)展至300萬平方米,更有幾家大的賣場還在進(jìn)駐。
狂熱發(fā)展的背后蘊(yùn)藏著巨大的危機(jī)。受2008年金融危機(jī)和房地產(chǎn)下滑的影響,家居商場近兩年來日子突然變得不再好過,一些家居賣場開始出現(xiàn)大量空置檔位,家居經(jīng)銷商變得謹(jǐn)小慎微,行業(yè)巨頭開始依托資本的力量四處擴(kuò)張并開始下沉。他們還會采用一種與廠家、經(jīng)銷商捆綁式擴(kuò)張的模式將資源進(jìn)行綁定。這種做法一方面給無意擴(kuò)張的小家居經(jīng)銷商們帶來了更重的經(jīng)營壓力,另一方面給產(chǎn)能過剩背景下的家居賣場格局帶來了洗牌的可能。
在這樣的大背景下,租賃式家居賣場歷經(jīng)20年的暴利發(fā)展期后,進(jìn)入了一個調(diào)整和洗牌階段,賣場的品牌時代和新盈利模式的拐點(diǎn)已經(jīng)來臨。
“高租金”成商戶之殤
家居賣場的租金對于經(jīng)銷商而言到底有多大壓力?
一位家居經(jīng)銷商坦言,幾千平方米的租賃面積每天的租金為三萬元,但實(shí)際情況是每天的銷售額都不夠三萬元,這家經(jīng)銷商最終選擇了壓縮經(jīng)營面積。
盡管大家都知道家居生意難做,但還是有前仆后繼的經(jīng)銷商沖上來,其原因有二。一是國內(nèi)家居生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量多,高達(dá)6萬家。這些生產(chǎn)廠家需要有這么一次親身經(jīng)歷后才知道在這樣的平臺上表演并不是一件很容易的事情。二是很多家居產(chǎn)品的銷售就是靠這些賣場來完成的。如果經(jīng)銷商賺不到錢,廠家為了維護(hù)好自己的渠道,就要把價格放到更低,甚至是出廠價也可以賣,因?yàn)檫@個渠道必不可少。
從去年以來,一些廠家開始從各地大型家居市場撤店,原因一方面是銷售量呈下滑態(tài)勢,另一方面居高不下的租金占用越來越多的成本。即使在較好的家居賣場,按目前租金來算也是虧損,這讓廠家不得不采取“壯士斷腕”的措施來應(yīng)對。去年以來,針對眾多經(jīng)銷商的經(jīng)營壓力,一些家居賣場開始降租,以求穩(wěn)定現(xiàn)有的經(jīng)銷商,避免引發(fā)更大的撤店潮。
“高租金”倒逼流通渠道革命
在居高不下的租金成本壓力下,很多不賺錢或利潤空間越來越小的生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商選擇了拓展新的流通渠道。在2011年某省家協(xié)組織的一次北京賣場考察活動中,大家對線上線下結(jié)合的淘寶愛蜂潮模式倍感興趣,這種裝修簡單時尚,價格相對便宜的賣場經(jīng)營模式贏得廠家追捧。很多廠家更加注重網(wǎng)店的銷售,網(wǎng)絡(luò)開店成本相對實(shí)體店而言,可以視為微乎其微,于是近期“電商”成為家居業(yè)的關(guān)鍵詞。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,基于現(xiàn)階段人們消費(fèi)習(xí)慣的特點(diǎn),“電商”要完全落地還需假以時日。如何才能把租賃式賣場的租金降下來,唯一的辦法就是找到更加廉價的物業(yè)。2012年元旦,石家莊君樂美家居舉辦了一個論壇,提出了一種規(guī)避高租金經(jīng)營的新方法——倉儲式營銷,即尋找相對遠(yuǎn)離城市中心的區(qū)域開設(shè)家居賣場,這種場所的租金相對要低很多,再利用獨(dú)特的營銷和推廣模式來實(shí)現(xiàn)銷售。比如說數(shù)據(jù)營銷、會員營銷、微博營銷等手段積累客戶群,從而達(dá)到銷售目標(biāo),這也是一種不錯的嘗試。
除線上線下營銷、倉儲式營銷外,還有一些獨(dú)立店模式正在成形。一些知名品牌選擇將新落成的街邊門面裝修成近萬平方的獨(dú)立店,既在品牌形象上進(jìn)行了很好的宣傳,又可以在租金方面與地方直接對接,避開了家居賣場的二次費(fèi)。還有一種類“宜家”模式,相信不久之后也會在國內(nèi)更多地出現(xiàn),這樣的商場在歐洲較為普遍。筆者在德國最大的家居賣場走訪時發(fā)現(xiàn),超市化的家居賣場是國外市場的主流。沒有大量的導(dǎo)購員,整個賣場只配備少數(shù)幾位現(xiàn)場辦公的設(shè)計(jì)師,由他們與客戶進(jìn)行一對一溝通,這與國內(nèi)一個展位上動轍幾個導(dǎo)購人員的模式形成鮮明對比。
總之,產(chǎn)能過剩必將導(dǎo)致品牌之戰(zhàn),經(jīng)銷商盈利水平也會因之下降,而倒手式的租賃賣場模式又注定了租金不可能太低。在這樣的形勢下,一些符合消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的新模式將逐步形成。線上線下、獨(dú)立店、專業(yè)賣場、倉儲式營銷、宜家式超市模式等多業(yè)態(tài)的家居渠道模式紛紛呈現(xiàn),以多元化的形式促使家居行業(yè)加快渠道改革的步伐。