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南京家居市場平淡中現(xiàn)亮點 五大手段增色不少

   日期:2012-06-21     來源:金陵晚報     評論:0    
核心提示:縱觀南京這半年的家居市場,雖然趨于平淡,但家居市場上卻出現(xiàn)了很多新變化,給平淡的家居市場抹上一道彩色。

縱觀南京這半年的家居市場,雖然趨于平淡,但家居市場上卻出現(xiàn)了很多新變化,給平淡的家居市場抹上一道彩色。

促銷大戰(zhàn)

只要是節(jié)日,只要到周末,家居賣場、建材單品和裝飾公司就有鋪天蓋地的促銷優(yōu)惠活動,這是今年裝修者的一個普遍印象。

總結2012年上半年,家居賣場的銷售可以說是不溫不火。雖然銷量不如傳統(tǒng)的促銷節(jié)點,優(yōu)惠力度也沒有傳統(tǒng)節(jié)點大,但母親節(jié)、清明節(jié)等不是傳統(tǒng)促銷時間的節(jié)日也成為今年賣場做活動的時間節(jié)點,而且每個周末基本也有大小不一的促銷活動。如何在淡季市場里匯聚人氣、提高銷售,成為南京各家居賣場思考的命題。另外,為了提前搶占市場份額,遇到像3·15,五一勞動節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日時,各賣場將促銷提前進行,也比較明顯。例如3·15的優(yōu)惠活動,一些賣場早在2月23日時就已經打出一部分優(yōu)惠政策了。

除了賣場活動頻率更高之外,幾家同品牌賣場連鎖起來做活動也成為一種新的趨勢,一家賣場的負責人告訴記者:“以往賣場三店聯(lián)動只會在五一、十一等時間節(jié)點才會進行,由于對今年的市場預期,我們賣場今年做了一些調整,賣場優(yōu)惠力度不但更大,而且形式也更為豐富,旗下賣場的聯(lián)動將持續(xù)以"組合拳"的形式展現(xiàn)出來。”

精準營銷

當每月必出的打折、滿減送等“殺手锏”,變成讓消費者司空見慣的常規(guī)手段,被作用到極限時,吸引人氣拉動消費的能力必然越來越弱。所以今年上半年,一些精準營銷方式出現(xiàn)在家居市場。

高端家居品牌進中高端小區(qū)團購;在樓盤交付前,裝飾公司出爐該新樓盤全套戶型設計圖;針對消費者貨比三家的消費習慣,一些行業(yè)抱團營銷……

今年上半年,扎堆抱團精準營銷已經成為眼下家居行業(yè)的殺手锏。淡季鎖定目標小區(qū),將家居產品直接送到業(yè)主家門口,而且優(yōu)惠力度不輸五一等大節(jié)點,是目前比較受歡迎的。

全包風行

“裝修套餐”、“大全包”、“菜單式精裝”……這些家裝的新模式,其實說簡單一點就是全包模式。記者發(fā)現(xiàn),一直以半包裝修為主的裝修市場,今年上半年刮起了全包裝飾風潮。

“毫無疑問,全包將成為裝修市場的主流消費方式。”業(yè)內人士說,這不僅是消費者的需求,將繁瑣的家裝變得簡單化,省心省事,同時這也是家裝公司的需求,因為簡單的裝修施工已經沒有利潤可言,裝修公司迫不及待地希望通過整合主材采購來獲取利潤,維持裝修公司運作。

據(jù)了解,今年上半年,南京很多家裝公司紛紛轉型,不少主打半包的裝飾公司今年開拓了全包業(yè)務,而以前一直主打全包模式的裝修公司,全包和半包的比例已經達到7:3,而且在全包模式上不斷完善和細分,比如實創(chuàng)裝飾的套餐模式,面對面的“大全包”模式,為客戶提供更多的裝修便利。

逆市擴張

今年的家居市場,一些建材品牌為避寒關閉部分門店,但出人意料的是,今年逆市開店的建材品牌和裝飾公司也有不少。

比如,今年剛來到南京的實創(chuàng)裝飾,下半年還將計劃在南京的江北、江寧等地再開三家分店,目前已經在選址;志邦廚柜正在大規(guī)模招代理商,預計全國開千店;南京正大石木整體櫥柜剛剛在萬達金街開店。再追溯到4月份,衣柜品牌博克曼在卡子門紅星美凱龍開業(yè),詩科尼尼櫥柜品牌在紅星美凱龍開業(yè)……

記者發(fā)現(xiàn),這些新開業(yè)的建材品牌和裝飾公司,除了部分品牌如志邦廚柜是全國布局,大部分是剛剛進入南京市場,或者在南京只有一兩家店。

服務升級

無論是家居賣場,還是裝飾公司,今年主要抓的是服務。“淡季練內功”得到了普遍的認同。

據(jù)了解,目前有一些重視小區(qū)客戶的建材企業(yè),光是小區(qū)的銷售人員就有20多人。“這些人員同時負責10多個小區(qū)的銷售工作。通過挖掘小區(qū)客戶,許多業(yè)主在剛拿房的時候就已經成了我們的意向客戶。之后,門店的銷售人員會持續(xù)跟進服務,等到有優(yōu)惠活動時,再通知意向客戶前來簽單。”業(yè)內人士這樣說,“我們每年還有固定的免費上門檢測維修服務,保證客戶對我們的服務滿意。這種方式,給客戶省了不少事,也比傳統(tǒng)的坐銷模式成單率高出9倍。”

“雖然今年上半年的市場較淡,但淡季也有市場,此時多為剛需消費者,更加關注產品的價格和質量。把握好這部分剛需消費者,淡季也不會太難過。”業(yè)內人士這樣說。

降價促銷、加大折扣和團購活動力度是往年各家建材企業(yè)拼殺淡季市場的利器,由于受到市場影響,今年大力度降價促銷的情形可能很難再現(xiàn)。

“只有淡季的思想,沒有淡季的市場”,淡季或許意味著咨詢量減少,但市場總量并不會發(fā)生變化。越是淡季,企業(yè)越要不斷創(chuàng)新,堅持特色經營和差異化經營,才能感染和打動消費者。建材企業(yè)從小區(qū)渠道想辦法,加大對小區(qū)客戶的拓展,將觸角伸向周邊城市,擴大范圍尋找市場需求也是一個不錯的辦法。

 
 
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