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皇朝太陽能熱水器爆炸 商家要使用者負(fù)責(zé)

   日期:2012-07-06     來源:人民網(wǎng)-家居    評論:0    
核心提示:把“鍋”裝在屋頂上,在陽光普照下,室內(nèi)的水管里就直冒熱水,很多人對太陽能熱水器就是如此簡單的理解。然后,近期著名的皇明太陽能熱水器發(fā)生的一起爆炸事件,將太陽能熱水器的安全隱患暴露出來,警醒人們在使用它時需要遵守安全規(guī)程,絕不可掉以輕心。

把“鍋”裝在屋頂上,在陽光普照下,室內(nèi)的水管里就直冒熱水,很多人對太陽能熱水器就是如此簡單的理解。然后,近期著名的皇明太陽能熱水器發(fā)生的一起爆炸事件,將太陽能熱水器的安全隱患暴露出來,警醒人們在使用它時需要遵守安全規(guī)程,絕不可掉以輕心。

案例:

皇明太陽能爆炸

冷熱水流正在自動循環(huán),突然一聲巨響,碎玻璃像雪花一樣飛落,隨后屋頂就塌掉了一大片,屋子里到處是水……近日,山東汶上縣一家經(jīng)營賓館的王先生遭遇了一件煩心事:賓館使用3年多的皇明太陽能熱水器又爆炸了,太陽能熱水器不能使用,賓館一天就要損失1000多元。

皇明太陽能熱水器,王先生已經(jīng)不是第一次使用。6年前,這位王先生曾購買了一組皇明太陽能的產(chǎn)品,該組產(chǎn)品在一年半前發(fā)生爆炸,當(dāng)時皇明太陽能方面免費(fèi)更換了相關(guān)設(shè)備。誰知一年半后,該組產(chǎn)品再次發(fā)生爆炸。據(jù)悉,當(dāng)時幸好是午休時間,路上沒有人,才沒有造成人員傷亡。

6月21日,皇明太陽能品牌總監(jiān)周春玲向記者承認(rèn)這次爆炸事件屬實(shí)。她認(rèn)為,爆炸是因?yàn)樗付氯艿涝斐傻?,王先生購買的該組產(chǎn)品第一次爆炸時,皇明方面重新更換設(shè)備后就建議業(yè)主安裝凈水設(shè)備,結(jié)果業(yè)主沒有聽從建議,為日后埋下了安全隱患。“皇明的產(chǎn)品質(zhì)量是絕對沒有問題的,已爆炸的太陽能熱水器雖然已過3年保修期,但我們還是答應(yīng)業(yè)主的要求,再次為其免費(fèi)更換管道,保證產(chǎn)品能夠正常使用。”

現(xiàn)象:

太陽能難辨好壞

及時查出問題,免費(fèi)更換管道,作為太陽能產(chǎn)業(yè)規(guī)模、實(shí)力最大,產(chǎn)品創(chuàng)新度最高的領(lǐng)軍品牌,皇明在爆炸事件發(fā)生后雖然處理及時,但短時間內(nèi)還是惹得人心惶惶,用一名剛購買了一臺太陽能熱水器的陳女士的話說,“大品牌的產(chǎn)品安全性都不能保證,我家里新購置的這個安全嗎?”

就在去年,家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)之一天天沐歌生產(chǎn)的一款規(guī)格型號為Q-B-J-1-165/3.05/0.05、生產(chǎn)日期為2011年3月20日的家用太陽能熱水系統(tǒng),就因熱性能-日有用得熱量和貯熱水箱兩項不達(dá)標(biāo),被國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督司認(rèn)定為不合格產(chǎn)品。與此同時,國際品牌阿里斯頓也因產(chǎn)品頻頻漏水、漏電而遭到諸多消費(fèi)者在網(wǎng)上投訴、發(fā)帖,指責(zé)其產(chǎn)品質(zhì)量差。

知名品牌尚且如此,中小企業(yè)以及不知名的雜牌企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量及安全性就更令人擔(dān)憂。最令消費(fèi)者感到苦惱的是,由于太陽能行業(yè)暫時還是低門檻的行業(yè),導(dǎo)致大小規(guī)模的生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)超過千家,市場上各類產(chǎn)品花樣百出,節(jié)能、低碳等新奇概念層出不窮,消費(fèi)者很難辨別什么樣的熱水器最安全,真正適合老百姓家用。

支招:

使用太陽能謹(jǐn)防隱患

“太陽能熱水器的安全性不僅取決于產(chǎn)品本身的質(zhì)量,還取決于后期安裝和后期維護(hù)上,很多爆炸事故其實(shí)都是安裝或維護(hù)時出現(xiàn)了紕漏,比如水垢堵塞等問題,消費(fèi)者在這方面最容易疏忽。”針對屢見不鮮的熱水器安全事故,北京新能源與可再生能源協(xié)會熱利用專業(yè)委員會主任羅英俊給消費(fèi)者指出了使用過程中應(yīng)該注意防范的三大隱患。

首當(dāng)其沖應(yīng)該注意的是管道漏水,用戶忘記關(guān)閉閥門或閥門失靈,以及管道接頭老化、損壞均可造成漏水,不僅工作效率降低,還會引發(fā)爆炸事件。其次是管道排氣不暢,夏日高溫的情況下,水箱里的水溫不到兩天就可達(dá)到沸點(diǎn),這水若長時間不使用,會使水箱長時間處在高溫、高壓的狀態(tài),此時可能出現(xiàn)排氣不暢等情況,進(jìn)而發(fā)生爆炸。第三是夏天如遇雷電襲擊,不僅太陽能集熱板會毀壞,雷電還會沿著輸水導(dǎo)管直接通入室內(nèi),使居室的人或電器遭到雷擊。“要避免這些安全事故發(fā)生,一是要選擇品牌產(chǎn)品,二是發(fā)現(xiàn)問題及時向廠商反映,要求專業(yè)人員上門維修,同時要請他們定期上門維護(hù)管道、水箱等設(shè)備。另外,如果遇到雷雨,盡量不要使用太陽能熱水器。”羅英俊表示,相比其他類型的熱水器,太陽能熱水器的優(yōu)點(diǎn)很多,安全性一般沒問題,消費(fèi)者只要在使用過程中多加注意即可。

 
 
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