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家居業(yè)興起“免費(fèi)試用” 不滿意可退貨

   日期:2012-08-23     來源:轉(zhuǎn)載    評(píng)論:0    
核心提示:還在為精心挑選的家居產(chǎn)品和裝修風(fēng)格不搭配而發(fā)愁嗎?近日,國(guó)內(nèi)知名家居品牌康耐登推出了“售前試用”活動(dòng),消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品之前,可以將產(chǎn)品搬回家免費(fèi)試用15天,如果滿意的話再付款,不滿意則可以退貨。此種方式,徹底解決了消費(fèi)者購(gòu)買家居產(chǎn)品的后顧之憂。

還在為精心挑選的家居產(chǎn)品和裝修風(fēng)格不搭配而發(fā)愁嗎?近日,康耐登推出了“售前試用”活動(dòng),消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品之前,可以將產(chǎn)品搬回家免費(fèi)試用15天,如果滿意的話再付款,不滿意則可以退貨。此種方式,徹底解決了消費(fèi)者購(gòu)買家居產(chǎn)品的后顧之憂。

買前試用360度零距離體驗(yàn)產(chǎn)品

據(jù)了解,很多消費(fèi)者在挑選家居產(chǎn)品的時(shí)候,都會(huì)考慮很多問題,例如產(chǎn)品的質(zhì)量、舒適度、與裝修風(fēng)格是否搭配等等。所以,對(duì)于很多人來說,挑選家居產(chǎn)品不僅是腦力活,更是體力活,往往要跑很多賣場(chǎng)來回比較。

康耐登“售前試用”充分為消費(fèi)者著想,讓消費(fèi)者將產(chǎn)品先搬回家試用15天,試用期間,消費(fèi)者可以看到產(chǎn)品的顏色、尺寸、風(fēng)格與家裝風(fēng)格相搭配的實(shí)際效果,可以檢驗(yàn)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)做工是否優(yōu)良,可以親身感受產(chǎn)品的舒適度,省時(shí)、省力更省心。試用過程中,送貨、退貨都由康耐登專賣店安排,顧客不用承擔(dān)送貨、退貨等事宜。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,家居企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地,采用新的營(yíng)銷和服務(wù)模式勢(shì)在必行??的偷切滦腕w驗(yàn)營(yíng)銷從消費(fèi)者的角度出發(fā),為消費(fèi)購(gòu)物提供最大便利,在免費(fèi)試用的基礎(chǔ)上,還可以根據(jù)其需求,為其搭配相關(guān)配套產(chǎn)品,提供“一站式購(gòu)物”服務(wù)。

輕松置家滿意購(gòu)買不滿意退貨

據(jù)介紹,康耐登“售前試用”活動(dòng)將持續(xù)到8月20日,有意購(gòu)買康耐登家居產(chǎn)品的消費(fèi)者只需要填寫簡(jiǎn)單的個(gè)人信息,就能成為康耐登沙發(fā)的免費(fèi)體驗(yàn)者,參與康耐登沙發(fā)的15天試用體驗(yàn)。15天試用期結(jié)束后,試用者感覺滿意,可以辦理付款手續(xù),如果不滿意可以選擇退貨。

康耐登此次“售前試用”活動(dòng),不僅能讓消費(fèi)者親自體驗(yàn)之后再?zèng)Q定是否購(gòu)買,還在產(chǎn)品價(jià)格上給予了極大的優(yōu)惠,幾乎相當(dāng)于產(chǎn)品的成本價(jià)格。據(jù)介紹,康耐登此次活動(dòng)不僅僅是一種促銷手段,更是康耐登“支持青年輕松置家”項(xiàng)目的延伸。“支持青年輕松置家”是康耐登家具的一個(gè)主題活動(dòng),每年康耐登都會(huì)拿出15%的產(chǎn)品,在基本無利潤(rùn)的狀態(tài)下推向市場(chǎng),不僅能培養(yǎng)了潛在的客戶,也為身負(fù)重壓得年輕人提供了更大的置家空間,體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。

 
 
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