對家具行業(yè)而言,近年來日子并不好過,外銷受阻,內銷疲軟,雙重困境讓眾多企業(yè)愁緒萬千,面對持續(xù)低迷的市場,企業(yè)該如何應對,并走出寒冬陰影,早日迎來市場暖春?
業(yè)內人士分析認為,行業(yè)的整體效益下滑,有外部的原因也有內部原因,外部原因即樓市調控、物價上漲帶來的一些列影響;內部原因即企業(yè)自身的問題,產品質量、品牌意識等。
抱團取暖 建立良好的“三角關系”
首先從家具行業(yè)流通渠道說起,對賣場而言,由于行業(yè)持續(xù)低迷,家居賣場也受到“株連”,2012年已近尾聲,房地產市場略有回暖,但受調控政策影響滯后的家居流通業(yè),仍在迷茫中徘徊,這種沖擊在中心城市、一二線城市的家居市場所受沖擊尤為明顯,在市場寒流的沖擊之下,已有部分家居企業(yè)關停,建材賣場商戶銷量滑坡明顯。對入駐賣場的商戶而言,他們現(xiàn)在更是“度日如年”,一般來說,賣場租金是商戶最主要的經營成本,甚至租金成本已經占到店面總運營成本的一半以上。不少商戶面對經濟寒冬,已紛紛減少開支,但占成本最大部分的租金如果一直未能調整,是很難渡過難關的。
在市場不容樂觀的情況下,家居賣場和商戶之間的利益矛盾被激化之后,就必須通過租金調整來達到新的平衡點。因此,相關人士預計:今年年末及2013年,家居賣場租金下調應是行業(yè)發(fā)展的一大趨勢。但實際情況是家居賣場基于其商業(yè)地產的本質,也是維護生存的需要,目前來說主動降租都還是處在“小打小鬧”的階段,對于“降租”這一市場利器,部分家居賣場表示應該謹慎使用。
有行業(yè)人士認為,家居賣場單方妥協(xié)實施降租并不能解決實質問題。“降租只是一種短期的無奈之舉,在市場不樂觀的情形下,孤軍必敗,要渡過寒冬必須抱團取暖。賣場(業(yè)主)、商戶(租戶)、廠家(供應方)三方相互支持相互理解,共同讓利消費者。”紅樹灣家具博覽中心商場運營總監(jiān)黃祖深表示。“作為家具商場,我們在加大營銷推廣力度的同時,拿出部分資金讓利消費者;工廠在保本的前提下讓利經銷商——我們商場聯(lián)合商戶,去跟廠家進行溝通;工廠讓利了,經銷商降低利潤點,也直接讓利給我們顧客。”黃祖深欣喜地告訴記者,“抱團取暖的方式,不僅獲得顧客好評,也得到了眾多商戶的認同。”
勿盲從“模式熱” 適合自身的才是最好的
“得渠道者得天下”這在家居業(yè)已經不再是一句空泛的口號,對企業(yè)而言摸索出行之有效的渠道模式尤為重要,這不僅關系到一個企業(yè)的發(fā)展方向,甚至可能關系生死存亡。到底廠家直營?招商代理?或者是其他模式?就目前的市場情況來看,并沒有完全成功的經驗可參考和借鑒,企業(yè)需要尋找最適合自己發(fā)展的營銷方式。
直營店,又稱直營連鎖,是由總公司直接經營的連鎖店。公司總部直接投資、管理各個店面,店面也必須完全聽從總部指揮。這樣的組織形式具有統(tǒng)一資本、集中管理、分散銷售的優(yōu)勢,但同時也存在弊端。
對于直營模式有兩種看法:一種認為企業(yè)若能“身先士卒”開設直營店,在經過選址、與賣場洽談、裝修、配送產品、布置店面、招聘導購、培訓人員、物流合作、售后服務等一系列復雜工序之后,不僅可以增加對市場行情的了解,還可以掌握經營的操作流程,這對發(fā)展經銷商是絕對有幫助的。另一種觀點認為:開設直營店對廠家自身要求非常高,不僅要有充足的流動資金,還要有完善的管理體系和成熟的營銷團隊,企業(yè)在自身認識不足或條件不具備時若盲目設立直營店,將會承擔不小的風險。
行業(yè)升級需品牌支撐 企業(yè)品牌建設要趁早
沿著樂從到龍江的國道,隨便走幾步都能看到好幾家家具工廠的廣告招牌。據(jù)當?shù)厝私榻B,能在順德的國道邊上樹一塊廣告招牌的家具企業(yè),年營業(yè)額起碼要超千萬元才有資本這么做。在順德,這樣的企業(yè)有一大批,存在十年以上的工廠也有很多。2000年前,在順德建起來的家具廠基本上都賺了錢。“那個時候,只要你開廠,基本上沒有做不好的。”家具行業(yè)老兵陳生說,以前不用開店、不用找經銷商,全國各地進貨的車在工廠門口排隊搶貨。“那個時候毛利潤絕對可以超過50%,現(xiàn)在不行了,能保證在20%就很不錯了。”據(jù)介紹,現(xiàn)在板木類家具毛利潤大概在20%,實木類稍微貴一些,毛利潤大概在20%~30%,凈利潤一般都在5%左右。而做代加工的利潤更少,毛利潤15%就已封頂。
“行業(yè)大洗牌成了今年下半年來聽得最多的話題。”有行業(yè)專家認為,樓市調控政策并非一朝一夕的事,家具行業(yè)不僅需要做好打持久戰(zhàn)的心理準備,還需要自尋新出路,不管是順德家具還是中國家具業(yè),均需一場新的變化。家具行業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模就會遇到天花板。據(jù)了解,順德地區(qū)很多大的家具工廠做到一定規(guī)模后,就會選擇多元化的發(fā)展模式。
家具行業(yè)觀察家張?zhí)N城認為,佛山家具產業(yè)集群的產業(yè)鏈相對完善,流通配置效率較高。但整體水平多而不強,要從根本上扭轉頹勢,應該著力發(fā)展品牌戰(zhàn)略,培養(yǎng)有影響力的大品牌,以此加快整個地區(qū)的產業(yè)升級。今年8月份,順德家具協(xié)會發(fā)起泛家居聯(lián)盟、順德家具品牌聯(lián)盟、原輔材料聯(lián)盟。此舉被外界解讀為通過優(yōu)質品牌抱團,提升順德家具品牌影響力,以獲得更多市場話語權。
業(yè)內人士還認為,家具行業(yè)經歷這一輪的行業(yè)洗牌后,行業(yè)門檻將提高,發(fā)展更規(guī)范。有實力和先進理念的企業(yè)將會獲得更多的市場機會。