近日,廣東省質量技術監(jiān)督局對家具產品進行了定期監(jiān)督檢驗,并公布了42批次不合格產品和企業(yè)名單。記者觀察這份名單發(fā)現,與中山、佛山等部分家具企業(yè)在漆膜耐液等方面較為嚴重的化學性能不合格相比,東莞此次不合格的6款產品僅因使用說明、產品明示卡等不規(guī)范的“低級錯誤”而進入黑名單。
東莞家具產品檢測專家感嘆,使用說明、產品明示卡等的成本并不高,企業(yè)未重視這些細節(jié),其實反映了這些企業(yè)尤其是小微企業(yè)長期以老客戶做生意的傳統(tǒng)模式生產。
莞6款家具使用說明不合格
據介紹,省質監(jiān)局此次抽檢了佛山、順德、深圳、廣州、東莞、江門、中山等7個地市(區(qū))145家企業(yè)生產的金屬家具和深色名貴硬木家具產品170批次,檢驗不合格41批次,不合格產品發(fā)現率為24.1%,剔除僅標識不合格33批次,實物質量不合格產品發(fā)現率為4.7%。
記者從公布的黑名單中發(fā)現,這些不合格家具產品出現問題既包括力學性能、漆膜耐液等方面較嚴重的質量問題,也包括產品標志、使用說明、產品質量明示卡等未標明或者標識不合格的情況。
其中,東莞的6家家具企業(yè)的6款產品的問題主要集中在產品標志、使用說明、產品質量明示卡等未標明或者標識不合格的“較為低級”的問題。例如,東莞市博匯家具有限公司的一款型號為H99-056小方凳就因為未正確標明使用說明而進入名單;東莞市虎門瑞生古典(古典裝修效果圖)家具廠的一款小方凳則因產品質量明示卡、標志、使用說明等三個項目未標明或者不規(guī)范而被抽檢不合格。
記者昨日致電采訪瑞生古典家具廠等企業(yè)負責人時,他們都對這一抽檢結果顯得淡然。
使用說明不合格屬因小失大
為何連產品質量明示卡、標志、使用說明這些并不復雜的工序都未能達標呢?
這些家具企業(yè)在對抽檢結果不太重視的態(tài)度恰恰說明了問題的所在。東莞標檢產品檢測有限公司每年要負責為東莞一批家具企業(yè)進行產品檢測。在長期接觸中,檢測公司的工程師也注意到了一些現象。東莞標檢產品檢測有限公司經理樊如梅告訴記者,這次省質監(jiān)局抽檢的東莞產品均為東莞的小企業(yè)生產。“很多小企業(yè)的產品主要是為老客戶生產,他們每年的生意都以老客戶為主,所以在產品使用說明和標志方面顯得不在意。”另外,由于長期以來,國家對于家具使用說明、產品質量明示卡等方面的標準不是強制性標準,所以這些小企業(yè)也不重視。
樊如梅建議,隨著市場消費者對產品質量的要求越來越高,他們不再僅僅滿足于家具的使用功能,包括使用說明書、產品質量明示卡和產品合格證細節(jié)問題都是消費者所關注的。因此,企業(yè)應高度重視這些基本的產品質量問題,以免因小失大。