按著慣例,家具賣場總會(huì)在端午小長假期間迎來新一輪銷售高峰——至少,客流量會(huì)有所上升。但今年小長假,卻讓成都不少家具賣場和商家陷入了失望。
6月10日中午,小編在雙流某家具賣場看到,偌大的展廳內(nèi)沒有一個(gè)消費(fèi)者和導(dǎo)購。難道無人銷售模式已經(jīng)引入家具賣場?后來知情人士告訴記者,由于該賣場鋪面銷售不暢、招租也難,賣場不得不自己擺放了一些家具產(chǎn)品在里面,以給人一種滿租的假象。
6月11日,當(dāng)記者來到新都某大型家具賣場時(shí),“工廠批發(fā)價(jià)”、“清倉大處理”等字樣不時(shí)映入眼簾。然而記者逛了一圈之后卻發(fā)現(xiàn),前來購買家具的消費(fèi)者屈指可數(shù)。同樣在新都,某家具賣場配套銷售的商鋪開門營業(yè)的沒有幾家,很多都處于空置狀態(tài)。
“我們早都習(xí)慣了!”談及端午冷清的生意,新都某家具賣場品牌負(fù)責(zé)人李先生告訴記者,“雖然當(dāng)初賣場承諾在一定時(shí)間內(nèi)減免租金,但你看這生意,估計(jì)還熬不到免 租期到期,很多商家就會(huì)撤場。”即便在端午,為何部分家具賣場依然顯得如此冷清?賣場越開越多,消費(fèi)者在選購家具時(shí),為什么抱怨也越來越多?家具賣場近年 無序擴(kuò)張也許是誘因之一。
粗暴擴(kuò)張 賣場同質(zhì)化嚴(yán)重
小編了解到,近年來由于商品房限購、股市不景氣、投資渠道狹窄等 因素,不少資金進(jìn)入家具賣場。有數(shù)據(jù)顯示,僅新都某家具產(chǎn)業(yè)園,其面積約600萬平方米,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過德國家具賣場面積的總和(500萬平方米)。然而動(dòng)輒 面積上百萬平方米的家具賣場,不僅僅在新都才有,在雙流、青白江(微博)等地同樣如此。業(yè)內(nèi)人士預(yù)算,加上原來已有以及在建、已規(guī)劃的家具賣場,成都家具賣場未來 幾年總體量將達(dá)到2000—3000萬平方米左右的規(guī)模。
記者在逛了部分新開張的家具賣場后發(fā)現(xiàn),這些賣場似乎都在一味比誰的體量更 大,賣場之間定位大同小異,同質(zhì)化十分嚴(yán)重。“成都一些家具賣場的投資商和開發(fā)商缺乏對行業(yè)價(jià)值和公眾價(jià)值的認(rèn)同,由于他們的粗暴擴(kuò)張和短視,將給行業(yè)埋 下不少隱患和惡果。”業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂,“在缺乏核心競爭力和特色的同時(shí),同質(zhì)化現(xiàn)象為消費(fèi)者在選擇家具時(shí)造成了更多困擾和煩惱。”
一地雞毛 關(guān)門聲此起彼伏
業(yè)內(nèi)人士告訴小編:“可能是基于一種自信,那些踏入擴(kuò)張之路的家具賣場大佬,總想著把對手的市場份額搶過來。但由于這種勢力爭奪并非市場需求刺激所致,擴(kuò)張 越多,造成的結(jié)果則是市場僧多粥少供大于求,直接導(dǎo)致賣場嚴(yán)重過剩。你享國際、東方家園、九峰國際、富力美居……這些年家居賣場關(guān)門聲此起彼伏。”
在這場野蠻的擴(kuò)張戰(zhàn)中,受傷的除了家具賣場本身,還有不少消費(fèi)者以及眾多商家和品牌。
小編了解到,2011年初,在“免租”的誘惑下,鄧先生選擇了一家新開張的號稱“成都市中心繁華商圈家居CBD”的新賣場。但讓他沒想到的是,展廳剛剛裝修 完,樣品已經(jīng)鋪上,賣場卻要求場內(nèi)商家撤場——這個(gè)成都繁華商圈家居CBD由于經(jīng)營困難,決定轉(zhuǎn)型不再賣家具,鄧先生不但損失了幾十萬元的裝修費(fèi),代理權(quán) 也被總部收回,還賠了一筆違約金,原因是他沒能按時(shí)開業(yè)。
小編了解到,由于這些年家具賣場的起起落落,鄧先生的故事不斷上演。鄧先生無奈的說到:“伴隨一家家賣場的隕落,他們倒下的同時(shí),給行業(yè)留下的教訓(xùn)似乎沒引起重視。”
倒逼變革 行業(yè)自救靠創(chuàng)新
很多人說,經(jīng)濟(jì)低迷、房產(chǎn)限購,是造成家具賣場生意清淡和不斷倒閉的主要原因。而通過對家具消費(fèi)者的調(diào)查,再結(jié)合當(dāng)下成都家具賣場的發(fā)展軌跡和模式后,記者 發(fā)現(xiàn),家具賣場的跟風(fēng)擴(kuò)張、簡單復(fù)制、惡性競爭、缺乏創(chuàng)新,才是造成一些家具賣場陷入困境的主要原因。經(jīng)濟(jì)低迷、房產(chǎn)限購,只是壓垮它們的最后一根稻草。
不少家具賣場負(fù)責(zé)人曾發(fā)出同樣的感嘆,在足不出戶就能完成購物的今天,成都家具賣場卻缺乏創(chuàng)新、惰性明顯。當(dāng)其他行業(yè)都在尋求突破時(shí),家具賣場因循守舊:修 個(gè)賣場、擺上家具、做點(diǎn)促銷、等客上門……成都家具賣場的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新速度最慢,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他行業(yè)。因此,當(dāng)消費(fèi)主體和消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變,營銷模式顛覆等 外部條件疊加在一起時(shí),很多賣場變得毫無應(yīng)變能力只能坐以待斃。
業(yè)內(nèi)人士表示,在商業(yè)模式、營銷模式都在改變的大背景下,成都家具賣場 不可能獨(dú)善其身,粗暴的擴(kuò)張、簡單的復(fù)制,必然導(dǎo)致賣場與市場逐漸脫節(jié),引發(fā)消費(fèi)者不滿。但另一方面,賣場過剩、賣場單位面積銷量下滑、經(jīng)銷商撤場的情 況,將倒逼行業(yè)創(chuàng)新和變革,傳統(tǒng)家具賣場只有這樣才能自救。