“我們準(zhǔn)備了幾份手寫的"產(chǎn)品明示卡"，有較真的人問的話，給他看看就成。”
“紅木家具新標(biāo)準(zhǔn)去年就出了，不過沒人上門查，我們也懶得弄，整理每件家具的信息和印卡片都是成本啊。”
近日，《廣廈時(shí)代》在走訪北京諸多紅木家具品牌店時(shí)，聽到一線導(dǎo)購如此訴說著紅木家具“新國標(biāo)”帶給他們的“不便”。
導(dǎo)購口中的“新標(biāo)準(zhǔn)”是指《紅木家具通用技術(shù)條件》(GB28010-2011)，該標(biāo)準(zhǔn)屬于國家級(jí)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，自2012年8月1日正式實(shí)施至今，已有近一年時(shí)間，但真正將其付諸實(shí)踐的品牌寥寥無幾。究其原因，唯相關(guān)部門監(jiān)管力度不夠以及消費(fèi)者認(rèn)知有限莫屬。
【背景】
紅木家具“新國標(biāo)”要求必須配齊三證
據(jù)中國家具協(xié)會(huì)傳統(tǒng)家具專業(yè)委員會(huì)高級(jí)顧問王秀林介紹，“1書、1卡、1證”(產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品質(zhì)量明示卡和產(chǎn)品合格證)，是《紅木家具通用技術(shù)條件》（以下簡(jiǎn)稱：紅木家具“新國標(biāo)”）要求必須配備的三證，消費(fèi)者可通過三證獲知自己看中的紅木家具的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、工藝分類、質(zhì)量等級(jí)、適用范圍、主要用材與裝飾工藝等信息。實(shí)現(xiàn)信息對(duì)等，協(xié)助消費(fèi)者明明白白消費(fèi)是“新國標(biāo)”出臺(tái)的主要目的。
【現(xiàn)狀】
多數(shù)紅木家具展廳內(nèi)未見三證
走進(jìn)位于南三環(huán)附近的一家紅木家具街邊店，屋內(nèi)擺滿了各式產(chǎn)品，但家具上除了常規(guī)價(jià)簽，并無“新國標(biāo)”要求配備的三證。詢問下導(dǎo)購稱：“說明書我們有，如果你真心想買，就給你看看。”但當(dāng)筆者要求看信息量最大的產(chǎn)品質(zhì)量明示卡時(shí)，該導(dǎo)購表示“沒有”。實(shí)際上，筆者在走訪北京紅木家具市場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)，除了居然之家麗澤店紅木大會(huì)堂和藍(lán)景麗家家居廣場(chǎng)等正規(guī)賣場(chǎng)的紅木家具展廳內(nèi)，配有“1書、1卡、1證”外，其余諸多零散家居賣場(chǎng)和紅木家具品牌獨(dú)立店，均無“三證”坐鎮(zhèn)。
紅木家具品牌是否執(zhí)行“新國標(biāo)” 不知道誰管
標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)了，由誰來監(jiān)管？紅木家具愛好者郭先生向《廣廈時(shí)代》提問，對(duì)于紅木家具“新國標(biāo)”實(shí)施近一年，但按照標(biāo)準(zhǔn)做的品牌卻鳳毛麟角的現(xiàn)象，郭先生表示疑惑，并想知道“新國標(biāo)”出臺(tái)后，由誰監(jiān)管？執(zhí)行現(xiàn)狀如何？商家們何時(shí)才能100%達(dá)標(biāo)？以上問題，亦是諸多消費(fèi)者心中的困惑。
【發(fā)現(xiàn)】
國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn) 兩大部門監(jiān)管存漏洞
有關(guān)紅木家具“新國標(biāo)”的執(zhí)行狀況，目前監(jiān)管的情況如何？
“國家級(jí)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由兩個(gè)部門監(jiān)管，關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化的問題由北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局監(jiān)管，市場(chǎng)上的執(zhí)行情況由工商局監(jiān)管，兩個(gè)部門分工明確，均有執(zhí)法權(quán)。”曾在北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局執(zhí)法大隊(duì)和12365投訴舉報(bào)中心就職的一位業(yè)內(nèi)人士向筆者表示，“新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后，企業(yè)需要時(shí)間消化，監(jiān)管要一步步來。”同時(shí)他透露，至于兩個(gè)部門是否去現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、是否及時(shí)糾正企業(yè)不合標(biāo)準(zhǔn)的行為，這要視情況而定。
就消費(fèi)者的理解而言，具體到“三證”是否配齊這件還比較好監(jiān)管的事情，如若品牌至今未能做到，那說明，兩個(gè)監(jiān)管部門基本沒起到作用。
另據(jù)了解，紅木家具新標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)推出近一年時(shí)間，按國家相關(guān)部門要求，半年是品牌和市場(chǎng)的緩沖期，也就是說，半年過后，品牌理應(yīng)無條件按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)或落實(shí)相關(guān)要求。因此，“企業(yè)需要時(shí)間消化、監(jiān)管要一步步來”的說法在此時(shí)此刻來說，已經(jīng)等同于“借口”。
官方授權(quán)檢測(cè)機(jī)構(gòu)稱：
紅木家具合不合格結(jié)果不便透露
“沒有針對(duì)紅木家具新國標(biāo)進(jìn)行單獨(dú)檢測(cè)，但在進(jìn)行木家具定期抽檢時(shí)如果碰上紅木企業(yè)，會(huì)將新國標(biāo)納入檢測(cè)范圍內(nèi)。”北京市木材家具質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站是北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局官方授權(quán)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，其站長羅炘告訴筆者，質(zhì)監(jiān)部門和紅木企業(yè)很少委托他們單獨(dú)針對(duì)紅木家具“新國標(biāo)”進(jìn)行抽檢。而部分抽檢木家具時(shí)檢測(cè)到的紅木家具達(dá)標(biāo)結(jié)果，按照規(guī)定只能向委托人說明，也不便對(duì)外透露。
外地品牌紅木家具在北京市無人監(jiān)管
此外，北京市木材家具質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站站長羅炘還向筆者透露，北京的質(zhì)監(jiān)部門只能監(jiān)管北京企業(yè)，外地企業(yè)不在監(jiān)管范圍內(nèi)。而所謂北京企業(yè)，是以工廠所在地為準(zhǔn)。那么，我們不禁要問，對(duì)于紅木家具這個(gè)多數(shù)工廠都在南方的行業(yè)而言，他們質(zhì)量的優(yōu)劣和達(dá)標(biāo)與否，應(yīng)該由誰監(jiān)管，又由誰來把關(guān)？并沒有相關(guān)部門對(duì)此疑問給出明確解釋。對(duì)此，居然之家副總裁任成表示，居然之家早已要求所有入駐的紅木家具品牌跟上紅木家具“新國標(biāo)”的步伐，如發(fā)現(xiàn)銷售未達(dá)標(biāo)產(chǎn)品，將嚴(yán)格處理，甚至清出賣場(chǎng)。本版文并攝/王思菲
