“完整家居全國標(biāo)準(zhǔn)體驗(yàn)館”開業(yè)
9月20日，在迎來品牌20周年慶典之際，家居行業(yè)整體解決方案供應(yīng)商?hào)|箭集團(tuán)“新十年”戰(zhàn)略的第一枚落子——“完整家居全國標(biāo)準(zhǔn)體驗(yàn)館”宣告開業(yè)。“完整家居全國標(biāo)準(zhǔn)體驗(yàn)館”是東箭集團(tuán)最新類型實(shí)體店面，也是東箭集團(tuán)對當(dāng)下消費(fèi)趨勢精準(zhǔn)把控的最新成果的展現(xiàn)。以“完整家居全國標(biāo)準(zhǔn)體驗(yàn)館”開業(yè)為起點(diǎn)，未來3年內(nèi)，東箭集團(tuán)將在全國范圍內(nèi)落地200家“完整家居體驗(yàn)館”，與線上“完整家居旗艦店”業(yè)務(wù)同步，為消費(fèi)者及中小型家裝公司帶來以材料為核心的整體家裝消費(fèi)新體驗(yàn)。
“完整家居全國標(biāo)準(zhǔn)體驗(yàn)館”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、東箭集團(tuán)副總裁劉敏
中國室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)材料委兼家裝委秘書長陳琬
9月20日上午，杭州東箭集團(tuán)電商產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，隨著嘉賓們手中的剪刀剪開象征著祝福的紅綢帶，東箭集團(tuán)“完整家居全國標(biāo)準(zhǔn)體驗(yàn)館”宣告正式開業(yè)。
“完整家居全國標(biāo)準(zhǔn)體驗(yàn)館”是東箭集團(tuán)新十年戰(zhàn)略中新型實(shí)體店的樣板店，總面積1700平方米，分為上下兩層。一層匯聚了4個(gè)1:1的實(shí)景樣板間，分別是70平方米米現(xiàn)代簡約風(fēng)格的一室一廳，90平方米北歐風(fēng)格的兩室一廳，120平米簡美風(fēng)格的三室一廳和14平方米簡歐風(fēng)格的三室兩廳，硬裝家具、燈具、飾品一應(yīng)俱全，將主流戶型和主流家裝風(fēng)格盡收囊中。
匯聚九大品類、46個(gè)國內(nèi)外知名品牌的500余件產(chǎn)品的建材區(qū)
為工長、家裝公司、設(shè)計(jì)師提供免費(fèi)辦公場地的“創(chuàng)客空間”
提供局部翻新、安裝、保養(yǎng)和維修服務(wù)的“上家”
二層則以建材元素為主，九大品類46個(gè)國內(nèi)外知名品牌的500余件產(chǎn)品琳瑯滿目，各種建材素材應(yīng)有盡有，所有產(chǎn)品的品牌均位居市場一線陣列，以主材包的組合方式呈現(xiàn)。 除此之外，二層還有專門提供局部翻新、安裝、保養(yǎng)和維修服務(wù)的“上家”，全面管理家居生活。還有由東箭集團(tuán)首創(chuàng)，為工長、家裝公司、設(shè)計(jì)師提供免費(fèi)辦公場地，讓消費(fèi)者一站式輕松完成家裝服務(wù)的“創(chuàng)客空間”。
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從“零部件”向“整車”模式轉(zhuǎn)型
“完整家居全國標(biāo)準(zhǔn)體驗(yàn)館”把零部件組裝成模塊，以“整車模式”銷售建材產(chǎn)品
“完整家居全國標(biāo)準(zhǔn)體驗(yàn)館”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、東箭集團(tuán)副總裁劉敏介紹說，與東箭集團(tuán)現(xiàn)有線下實(shí)體店一樣，“完整家居全國標(biāo)準(zhǔn)體驗(yàn)館”也以銷售材料為主，但不同的是以前東箭銷售的是單一品類、單一品牌，相當(dāng)于是賣家裝的零部件。而在“完整家居”模式下，東箭把零部件組裝成模塊，供給家裝公司與消費(fèi)者。這樣不僅產(chǎn)品完整，服務(wù)也更完善。“完整家居全國標(biāo)準(zhǔn)體驗(yàn)館”里的樣板間可以整體復(fù)制，也可以拆分為各種“空間包”來自由組合.......更可以隨心所謂地選擇。
“完整家居全國標(biāo)準(zhǔn)體驗(yàn)館”所在地——東箭富陽電商產(chǎn)業(yè)園
“以前我們是銷售‘零部件’的，現(xiàn)在要銷售‘整車’，完整家居體驗(yàn)館就是4S店。”劉敏用一個(gè)通俗的比喻表達(dá)了“完整家居體驗(yàn)館”的定位。她表示，希望通過“完整家居全國標(biāo)準(zhǔn)體驗(yàn)館”打造一個(gè)以“材料為核心”的“家裝生態(tài)圈”，對東箭集團(tuán)已有業(yè)務(wù)進(jìn)行聚合、升級(jí)，最終實(shí)現(xiàn)帶給終端消費(fèi)者體驗(yàn)的升級(jí)，這也是東箭集團(tuán)新十年戰(zhàn)略的核心。
引領(lǐng)家裝消費(fèi)新格局
“未來，我們希望通過一個(gè)店面，就可以簡單、便捷地一站式滿足顧客所需。”劉敏表示，這也是“完整家居全國標(biāo)準(zhǔn)體驗(yàn)館”引入“局裝空間”和“創(chuàng)客空間”的原因所在。“局裝空間”是家裝后的延伸服務(wù)，而“創(chuàng)客空間”吸引的工長、家裝公司、設(shè)計(jì)師，則可以提供設(shè)計(jì)和施工端服務(wù)，“我們還會(huì)引入第三方的監(jiān)理，實(shí)現(xiàn)家裝全鏈條的服務(wù)閉環(huán)。”
“完整家居全國標(biāo)準(zhǔn)體驗(yàn)館”新模式備受行業(yè)關(guān)注，開業(yè)現(xiàn)場人氣爆棚
劉敏介紹，“完整家居全國標(biāo)準(zhǔn)體驗(yàn)館”開業(yè)并運(yùn)行成熟后，將在全國范圍復(fù)制推廣，所有店面要求面積不低于1500平方米，東箭集團(tuán)已有的全國24個(gè)省份的70個(gè)主材包代理商，將成為首批運(yùn)營者。與此同時(shí)，“完整家居旗艦店”也將在天貓同步上線，主推399元/平方米、599元/平方米、799元/平方米主材包產(chǎn)品，同價(jià)格、同品質(zhì)、同品牌、同服務(wù)，線上線下聯(lián)動(dòng)銷售。
業(yè)內(nèi)人士分析，硬裝產(chǎn)品化、軟裝品牌化的“整裝時(shí)代”已經(jīng)到來。自1997品牌創(chuàng)立至今，歷經(jīng)20年的發(fā)展，東箭集團(tuán)已從最初一個(gè)單品牌、單品類的陶瓷衛(wèi)浴代理商，成長為業(yè)內(nèi)知名的高端品牌運(yùn)營、家裝類目電子商務(wù)、家裝供應(yīng)鏈整合、泛家居綜合服務(wù)的商業(yè)綜合體，已經(jīng)具備了服務(wù)“整裝”的能力。通過“完整家居全國標(biāo)準(zhǔn)體驗(yàn)館”，其將20年發(fā)展中積淀的經(jīng)驗(yàn)、資源進(jìn)一步模塊化，實(shí)現(xiàn)了從能力到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化，這種新模式必然會(huì)給家裝行業(yè)帶來新氣象，為家裝消費(fèi)帶來新格局。
