portant;"> 據(jù)了解,相對(duì)于傳統(tǒng)的成品家具、打制家具,定制家居屬于較“年輕”的行業(yè),發(fā)展僅十余年。廣州是定制家居的發(fā)源地,2013年-2017年間,其定制家居行業(yè)的營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)處于雙增長(zhǎng)狀態(tài),行業(yè)發(fā)展速度迅猛。而起家于廣州的索菲亞、好萊客、歐派、尚品宅配相繼上市,在全國(guó)市場(chǎng)中占據(jù)較大份額。
portant;"> 質(zhì)量時(shí)代,消費(fèi)者高品質(zhì)的生活需要是行業(yè)發(fā)展的根本。廣州的定制家居走在全國(guó)前列,產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)明顯。在技術(shù)指標(biāo)方面,原材料進(jìn)貨、生產(chǎn)和組裝過(guò)程中,出現(xiàn)的甲醛等有害物質(zhì)超標(biāo)問(wèn)題;以及定制家具存在的缺、裂、脫落、變形和凹凸不平等問(wèn)題。在服務(wù)指標(biāo)方面,訂貨、配送、安裝等環(huán)節(jié)的服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。
portant;"> “緊抓消費(fèi)者反映的焦點(diǎn)、熱點(diǎn),發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中的痛點(diǎn)、難點(diǎn),對(duì)標(biāo)國(guó)際領(lǐng)先水平,開(kāi)展質(zhì)量比對(duì)提升行動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)和行業(yè)整體質(zhì)量水平提升,打造城市質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品牌,掌握行業(yè)的國(guó)際話語(yǔ)權(quán)。”廣州市質(zhì)監(jiān)局黨組書記李志昌在動(dòng)員部署會(huì)明確了此次質(zhì)量提升工程的目的。
portant;"> 2018年是“質(zhì)量提升行動(dòng)年”,廣州市把定制家居產(chǎn)品國(guó)際質(zhì)量比對(duì)研究提升工程作為今年的重要工作,將從五個(gè)方面“下大力氣”開(kāi)展。一是強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向,從消費(fèi)者關(guān)心關(guān)注的質(zhì)量問(wèn)題和投訴熱點(diǎn)入手,找到影響行業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題,組織開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)和質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。二是強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)先行,在充分比對(duì)研究的基礎(chǔ)上研制實(shí)施要求更高、管理更嚴(yán)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)行業(yè)引領(lǐng)提升,推動(dòng)企業(yè)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。三是強(qiáng)化示范引領(lǐng),通過(guò)培育示范企業(yè),圍繞比對(duì)提升的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)行動(dòng),推動(dòng)企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),提高質(zhì)量管控水平,完善售后服務(wù),取得經(jīng)驗(yàn)后再逐步推廣至全行業(yè)。四是強(qiáng)化質(zhì)量共治,由廣州質(zhì)量強(qiáng)市辦牽頭,市質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合工信委、科創(chuàng)委等政府部門,推動(dòng)行業(yè)商會(huì)協(xié)會(huì)、高等院校、質(zhì)檢機(jī)構(gòu)等頭伏專業(yè)力量,發(fā)揮行業(yè)龍頭企業(yè)在質(zhì)量攻關(guān)方面的作用,構(gòu)筑“政府引導(dǎo)、部門合力、專業(yè)推動(dòng)、企業(yè)主動(dòng)”的質(zhì)量工作新格局。五是強(qiáng)化品牌影響,充分運(yùn)用智能制造、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)手段,全面提升定制家居生產(chǎn)、檢驗(yàn)、監(jiān)管、售后等關(guān)鍵環(huán)節(jié)水平。
portant;"> 在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局中,質(zhì)量提升是企業(yè)的生命線。作為行業(yè)內(nèi)首家A股上市公司——索菲亞家居股份有限公司總裁柯建生說(shuō):“服務(wù)、原材料、制造環(huán)節(jié)、物流等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管控十分重要。只有通過(guò)技術(shù)為支撐,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作等方式不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量才能增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,樹(shù)立品牌美譽(yù)度、建立良好口碑,贏得市場(chǎng)。質(zhì)量比對(duì)研究提升工程的啟動(dòng)正當(dāng)時(shí)。”
portant;"> 據(jù)悉,動(dòng)員部署會(huì)共邀請(qǐng)了約150家重點(diǎn)企業(yè)參加,范圍包括定制家居生產(chǎn)企業(yè)及相關(guān)材料供應(yīng)商、相關(guān)房地產(chǎn)企業(yè)等,企業(yè)代表悉數(shù)到場(chǎng),邁出了共促行業(yè)質(zhì)量提升的重要一步。