重慶怡美生活國際家居董事長劉傳群先生。作為西南地區(qū)中高端家具品牌核心大商，代理了20余個中高端家具品牌，并且每個品牌都做到了行業(yè)的前列。在這背后，有著怎樣的選品密碼、思路和操作技巧？

  以下為劉傳群先生的部分觀點摘編：

  品商融合三要素：

  方向認同、理念契合、價值觀一致

  目前，重慶怡美生活已成為了楷模家具、大普家具、榮麟京瓷檳榔家具、君和家具、富蘭帝斯家具、北美之家、愛室麗家居、澳珀家具、夏圖M&D沙發(fā)、NATUZZI、舒達床墊、崔佧床墊等20余種高端產(chǎn)品代理商。

  在品牌的選擇上，公司的核心關注點是品牌是否符合當?shù)叵M者的需求、市場競爭狀態(tài)和團隊運營能力，同時考慮合作品牌是否具備極大的品牌成長性，準確來說是否能成為這個行業(yè)的領軍品牌。

  在品牌運營方面，我們會根據(jù)市場發(fā)展和品牌的不同階段，選擇不同的運營、營銷、服務體系去發(fā)力，目標是希望這個品牌成為各個商場的領先者和市場品類的佼佼者。

  這是選品和運營的思路，但是我覺得要和一個品牌進行好的合作，第一是相互要從了解到欣賞到信任的階段；二是對產(chǎn)品發(fā)展方向的認同；三是企業(yè)經(jīng)營理念的高度契合，背后是合作者之間的價值觀的高度一致。

  內(nèi)部事業(yè)合伙人選擇三要求：

  價值觀、運營能力、學習能力

  怡美生活發(fā)展的不同階段，激勵呈現(xiàn)的方式也不一樣。比如企業(yè)發(fā)展初期，是簡單的工資提成+月度激勵+季度激勵+半年激勵+年度激勵等，讓團隊形成凝聚力。

  但是隨著企業(yè)的發(fā)展，在核心員工的激勵上，我們既有成長性的物質(zhì)激勵，還有非物質(zhì)的精神認同。幾個方面都同時達到一定階段的，一定是有事業(yè)合伙人的機制。怡美生活的合伙人，有店面的、有品牌的、有體系的，還有公司層面的，不同層級的都有。

廣州建眾常務副總裁屈凡軍（左）、怡美生活國際家居董事長劉傳群（右）

  店面合伙人，跟店面是相關的，拿店面的分紅或者獎勵，再往上是品牌層面的，品牌事業(yè)部；品牌往上就是公司層面的，不同級別對應的收益是不一樣的。

  在合伙人的選擇上，怡美生活將價值觀高度認同作為第一重因素，其次是運營能力和持續(xù)的自我學習能力。在合伙人的考核方面，不同層面有不同的考核指標和衡量標準。比如店面的店長更多呈現(xiàn)的是經(jīng)營指標、管理指標。

  團隊打造三板斧：

  內(nèi)訓、外訓、引進

  怡美生活的伙伴或者團隊認為我們既是一個企業(yè)，同時也是一個學校。我們通過不斷的學習，致力打造一個學習型的組織。我覺得這對企業(yè)的發(fā)展來說，是非常重要的。我們有大量的內(nèi)訓外訓，優(yōu)秀企業(yè)的學習、行業(yè)的走訪、國內(nèi)國外企業(yè)的交流，這能給我們更多的指引和幫助。

  在內(nèi)部，怡美生活有自己的人才成長階梯。對不同崗位、不同層級的伙伴們都有成長規(guī)劃，例如大客戶經(jīng)理，已經(jīng)通過規(guī)劃和培訓培養(yǎng)了20人。針對一些新的項目和模式的探索，我們會測算它的成長周期是在哪個階段和節(jié)點，會有一定的預算，提前進行人力資源的投資和儲備。

  除了內(nèi)部培養(yǎng)，怡美生活也會引進一些人才，為了讓他們盡快的融入公司文化。一是在體系架構上，我們會預留出他的成長路徑和施展空間，二是在內(nèi)部融合方面，會強調(diào)包容共贏。

  怡美家居未來發(fā)展想法：

  縱向做強，橫向集合

  我們很樂觀的看待中國家居行業(yè)的發(fā)展，特別是經(jīng)銷商體系的發(fā)展，但是更多地需要大家越來越專心專注。很多經(jīng)銷商可能會陷入一個階段性的瓶頸，這很正常。我們也階段性會覺得很痛苦，但是只要一直在做正確的事情，這個局面就會被改變。

  當前面臨的一個問題，就是整體的競爭環(huán)境在變化，特別是消費需求和業(yè)態(tài)的變化。如何持續(xù)地為顧客創(chuàng)造價值，這是核心。同時內(nèi)部如何做到高效的運營，在品牌、管理和員工成長方面沉淀的越來越深。

  具體到怡美生活，縱向會持續(xù)保持單品做到更優(yōu)更強，橫向為顧客提供整體家居一站式解決方案，這是我們下個階段客戶價值創(chuàng)造的一個關鍵點。