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如何提高消費(fèi)者房屋裝修的滿意度?

   日期:2018-10-12     評論:0    
核心提示:原標(biāo)題:一位老客戶對上海百姓裝潢公司家裝服務(wù)的感想最近看到消息說上海百姓裝潢公司要在不久后舉辦智慧裝飾博覽會,我作為公司
原標(biāo)題:一位老客戶對上海百姓裝潢公司家裝服務(wù)的感想

最近看到消息說上海百姓裝潢公司要在不久后舉辦“智慧裝飾博覽會”,我作為公司的一位老客戶,希望借著這個機(jī)會,和眾多消費(fèi)者分享一下我的家裝經(jīng)驗(yàn),盡可能幫助大家少走點(diǎn)彎路。

或許大家已經(jīng)對百姓公司研發(fā)的“百姓家居APP”和主打的“互聯(lián)網(wǎng)+智慧裝飾”服務(wù)新模式有所耳聞,那么我來詳細(xì)講一下我在整個服務(wù)中所親身感受到的。首先第一點(diǎn),我想著重提出的是百姓公司的“專業(yè)度”。眾所周知,家裝流程其實(shí)是非常復(fù)雜的,并不像很多初次接觸家裝的消費(fèi)者所想象的“只要做好充足預(yù)算就可以應(yīng)對所有問題了”。在整個家裝項(xiàng)目中,找設(shè)計、找施工隊、采購主材、安裝、驗(yàn)收,都需要和很多不同的利益主體打交道,需要花費(fèi)大量的時間和精力一一核對確認(rèn),否則如何安心入住?但對于我這樣的上班族來說,即便是休息日不休息,也還需要不少時間往返于建筑市場、裝修公司、新房、公司,時間一長,把自己搞得筋疲力盡不說,本職工作恐怕也沒辦法安排妥當(dāng),而最后的裝修效果其實(shí)也未必理想。但幸運(yùn)的是,在上海百姓裝潢公司提供的服務(wù)中,項(xiàng)目專員作為家裝項(xiàng)目第一責(zé)任人,他會全面負(fù)責(zé)施工過程的進(jìn)度安排、材料申請、質(zhì)量把關(guān)、分包協(xié)同和成本管理,完全可稱為“管家式貼身服務(wù)”,有了專員的專業(yè)幫助,可為我省了不少力氣。第二點(diǎn),為了確認(rèn)裝修效果貼近我的理想設(shè)計,百姓公司使用了VR技術(shù),幫助我在裝修前就能實(shí)際感受到裝修完成后的環(huán)境,避免了實(shí)物與圖紙不符的情況發(fā)生。第三點(diǎn),在整個項(xiàng)目過程中,時時確認(rèn)施工團(tuán)隊的裝修進(jìn)度、裝修質(zhì)量,是絕對非常必要的,但同我一樣的上班族是顯然不可能常常去往工地親自確認(rèn)的,這個時候,“百姓家居APP”的“工地直播”系統(tǒng)就派上了用場,我可以隨時打開軟件,遠(yuǎn)程監(jiān)控施工現(xiàn)場,在保證了施工效率的同時,又避免給我增添新的麻煩,一舉兩得。

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總的來說,這一次在上海百姓裝潢公司的家裝經(jīng)歷讓我對公司充滿了好感。不久后我計劃為父母家再進(jìn)行裝修改造,同樣也打算交給上海百姓裝潢公司負(fù)責(zé)。聽說這次的“智慧裝飾博覽會”將會有很多實(shí)際體驗(yàn)項(xiàng)目,包括了現(xiàn)場VR體驗(yàn)、工地直播系統(tǒng)效果展示、金牌設(shè)計師洽談等等,我想帶著父母去感受一下百姓公司的眾多服務(wù),讓他們也體會一下“互聯(lián)網(wǎng)+智慧裝飾”新模式家裝服務(wù)的優(yōu)越性,我也了解一下百姓公司還做出了哪些提升和更新;而且,在博覽會上似乎還有不少優(yōu)惠活動,聽說會有設(shè)計費(fèi)五折、櫥柜特惠套餐、預(yù)約免費(fèi)量房、免費(fèi)制作VR云設(shè)計等等項(xiàng)目,也正好讓我為父母家的裝修改造做一些新的準(zhǔn)備工作。

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總體而言,出于一個老客戶對上海百姓裝潢公司的信任,我非常推薦大家參加將于10月13日至14日在上海展覽中心友誼會堂舉辦的“智慧裝飾博覽會”,現(xiàn)場切身感受一下新時代“互聯(lián)網(wǎng)+”的家裝新模式,相信一定讓大家不虛此行。


 
 
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