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公司基本資料信息
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物流運(yùn)輸服務(wù)范圍:
特殊服務(wù)范圍:
A、 承運(yùn)整車零擔(dān)貨物及個(gè)人或公司搬家業(yè)務(wù)
B、 辦理如畫報(bào)、彩畫以及手工油畫的包裝運(yùn)輸業(yè)務(wù)
C、 辦理普通、高級(jí)化妝品的運(yùn)輸業(yè)務(wù)
D、 為大學(xué)同學(xué)或公司員工提供行李包裝托運(yùn)業(yè)務(wù)
E、 為客戶提供定做木箱包裝業(yè)務(wù)
F、 辦理鋼琴專業(yè)搬運(yùn)、包裝和運(yùn)輸
★ 普通服務(wù)范圍:
A、辦理行李托運(yùn)、鐵路快件、鐵路行包等業(yè)務(wù)
B、辦理公路運(yùn)輸,大、中、小城市均可到達(dá)
C、辦理長(zhǎng)途包車、空車配載業(yè)務(wù)
D、辦理貨物倉(cāng)儲(chǔ)
E、辦理特快專遞業(yè)務(wù)
★ 物流包裝服務(wù)范圍:
A、 木箱包裝: 專業(yè)的木工師傅,技術(shù)精湛,專為客戶定做木箱包裝。比如客戶的精密儀器、電器設(shè)備、電腦配件、貴重器件、玻璃器皿等都應(yīng)使用木箱包裝,木箱包裝分為全封閉、半封閉和花格箱。以防止貨物在運(yùn)輸途中由于碰撞、震蕩所造成的損失,以提高安全運(yùn)輸,將根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況選擇木材的厚度、密度、長(zhǎng)度以包裝穩(wěn)固、抗震適合運(yùn)輸為準(zhǔn)。
B、 紙箱包裝: 比如客戶的配件、家電、行李、電腦都應(yīng)添加紙箱包裝、根據(jù)產(chǎn)品的不同類型、不同規(guī)格提供相關(guān)紙箱。另加緩沖材料(如泡漠等其它填充物)。
★ 可提供的紙箱規(guī)格如下:
A、15顯示器包裝箱、17寸顯示器包裝箱、 主機(jī)包裝箱、服務(wù)器包裝箱。
B、雜物箱:有不同規(guī)格不同型號(hào)的包裝箱。
C、冰箱、彩電、洗衣機(jī)包裝箱。
常見包裝安全隱患:
一、紙箱多次重復(fù)使用,以致運(yùn)輸過程中失去保護(hù)作用,導(dǎo)致貨物損壞。
二、包裝與貨物的重量或體積不相匹配,在運(yùn)輸過程中易包裝變形、破裂、內(nèi)物松動(dòng)或漏出散失。
三、 隨意簡(jiǎn)單包裝,而不根據(jù)貨物類別特點(diǎn)選擇包裝,導(dǎo)致貨物的破損、丟失、潮濕等。
附加值服務(wù)
⒈提送貨服務(wù):門到門服務(wù),方便客戶;特殊地區(qū),特殊貨物配送;
⒉保價(jià)服務(wù):為高價(jià)值貨物購(gòu)買保價(jià)規(guī)避運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn);
⒊代收貨款服務(wù);
⒋包裝服務(wù):提供包裝袋,紙箱,定制木質(zhì)包裝箱對(duì)于無包裝的散件貨物大大改善了運(yùn)輸?shù)陌踩裕?/span> 5、到貨短信服務(wù):貨物一旦到達(dá)目的地可實(shí)時(shí)通知收貨人;
業(yè)務(wù)流程
接 單: 1、公路運(yùn)輸主管從客戶處接受(傳真)運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃;2、公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶處接出庫(kù)提貨單證。3核對(duì)單證
登 記: 1、運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標(biāo)定提貨號(hào)碼。2司機(jī)(指定人員及車輛)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收
調(diào)用安排: 1、填寫運(yùn)輸計(jì)劃。2、填寫運(yùn)輸在途,送到情況,追蹤反饋表。3、電腦輸單。
車隊(duì)交換: 1、根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。2、報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶處,并確認(rèn)到廠提貨時(shí)間。
提貨發(fā)運(yùn): 1、檢查車輛情況。2、按時(shí)到達(dá)客戶提貨倉(cāng)庫(kù)。3、辦理提貨手續(xù)。4、提貨,蓋好車棚,鎖好箱門。5、辦好出廠手續(xù)。6、電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時(shí)間。
在途追蹤: 1、建立收貨客戶檔案。2、司機(jī)及時(shí)反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時(shí)與客戶聯(lián)系
到達(dá)簽收: 1、電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時(shí)間。2、司機(jī)將回單用EMS或FAX傳真回憶誠(chéng)物流。3、簽收運(yùn)輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的住處及時(shí)反饋給客戶。
回 單: 1、按時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)指定卸貨地點(diǎn)。2、貨物交接。3、百分百簽收,保證運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫(kù)單一至。4、了解送貨人對(duì)客戶產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售情況。
結(jié)賬:根據(jù)雙方協(xié)議或者合同內(nèi)容物流公司將運(yùn)費(fèi)交付承運(yùn)方,結(jié)賬完成后流程結(jié)束。
如何選擇物流渠道:
(一)小件物品,如10到50公斤以內(nèi)的物品
1.時(shí)效要求較高,無論遠(yuǎn)近,建議發(fā)快遞。城市中發(fā)快遞可以讓快遞公司上門提貨,比較好的快遞公司有順豐、圓通、中通、申通、匯通、韻達(dá)。目前快遞可到晉城90%左右的縣區(qū),但是費(fèi)用比較昂貴。
2. 如果時(shí)效要求不緊,1000公里內(nèi),可以到長(zhǎng)途汽車站找大巴車司機(jī),他們可以提供順路帶貨服務(wù),但這樣的服務(wù)一般不負(fù)責(zé)提貨和配送,需要發(fā)貨人自己送到長(zhǎng)途車站,提貨人在指定地點(diǎn)等待司機(jī)到來,比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力,操作起來比較麻煩,二頭都需要提前到站,現(xiàn)在一般物流專線都可以提供上門提貨,到目的地有倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ),比較方便費(fèi)用也不貴,但是一般物流公司都是晚上發(fā)車,省內(nèi)城市第二天到,省外直達(dá)城市2至3天到達(dá),中轉(zhuǎn)城市3至4天,需要提前做準(zhǔn)備。
3.時(shí)間要求不緊,比較偏的地方,可以選擇中國(guó)郵政包裹,該服務(wù)有可到達(dá)地點(diǎn)廣的優(yōu)勢(shì),費(fèi)用跟快遞相差不大,比物流肯定比較貴。
(二)中等物品,如100-200公斤范圍
1、跨城運(yùn)輸有兩種選擇,專線公司和規(guī)?;牧銚?dān)物流公司,專線公司價(jià)格相對(duì)便宜,規(guī)模化零擔(dān)物流服務(wù)好但價(jià)格貴。專線公司有一部分車輛,較大物品會(huì)上門提送貨,送不過來的時(shí)候需要自己去專線公司倉(cāng)庫(kù)。零擔(dān)一般可以提貨,如果收貨或發(fā)貨地處于偏遠(yuǎn)地區(qū)也需要到附近城市發(fā)貨,提貨。
2、時(shí)間緊急的話,可以查詢航班時(shí)刻表,看兩地有沒有航班直達(dá)。如果存在直達(dá)航路或者同公司中轉(zhuǎn)可到達(dá)的航路,可以給航空公司打電話詢問能否訂艙,但需要注意該貨物需要自己在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送到航空公司貨站,可發(fā)送品類和包裝有嚴(yán)格限定??紤]到快遞收貨后送到站點(diǎn)和站點(diǎn)送機(jī)場(chǎng)的時(shí)間,直接發(fā)空運(yùn)速度比經(jīng)過快遞公司時(shí)效性好一些,尤其是距離航班起飛半天左右的時(shí)候。
3、.發(fā)空運(yùn)如果不熟悉流程或沒有時(shí)間送貨,可以致電本公司業(yè)務(wù)部咨詢。
(三)較大件物品,如500公斤-2噸
1.近距離(如200km以內(nèi)) 包車速度快且價(jià)格比較很貴(4.2米車100公里左右可能要1000元),請(qǐng)根據(jù)自己的貨物重量、尺寸選擇合適的車型。由于短途配貨難,一般情況下司機(jī)會(huì)收來回程運(yùn)費(fèi)。
2.遠(yuǎn)距離(大于200km)時(shí)間不急??梢赃x擇專線公司或物流公司。
3.遠(yuǎn)距離時(shí)間緊(例如2000公里2天到),請(qǐng)考慮包車,包車費(fèi)用比較貴,建議提前找專線物流承運(yùn)費(fèi)用比較便宜。
4.包車一般三種渠道,、通過物流公司調(diào)車、到貨車多的地方直接找司機(jī)、網(wǎng)上找貨車,后兩種途徑實(shí)際承運(yùn)車輛一樣。注意:通過物流公司調(diào)車可能需要等待1天,請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備,到路邊去找車或網(wǎng)上找車風(fēng)險(xiǎn)比較大,防止有些不良司機(jī)跑單,建議找物流公司調(diào)車比較可靠。
(四)整車運(yùn)輸(20噸以上)
1.可以考慮包整車運(yùn)輸,費(fèi)用比較便宜。業(yè)務(wù)咨詢可以致電本公司吳經(jīng)理,手機(jī)13424272599。
2.有條件的可以考慮鐵路、水路,這兩種方式價(jià)格較低,但操作較為麻煩,費(fèi)時(shí)費(fèi)力時(shí)效相對(duì)公路運(yùn)輸比較長(zhǎng)。
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