商場擴(kuò)張放緩，廣東家具聚焦二三級(jí)市場
——訪北美之家營銷總監(jiān)黃定華
7月底，居然之家杭州店驟然關(guān)門停業(yè)，震驚了家具行業(yè)。作為家居流通行業(yè)幾大巨頭之一，居然之家開疆辟土已有多時(shí)，此次關(guān)了杭州店是處于集團(tuán)內(nèi)部調(diào)整的需要，還是市場重壓下的無奈之舉，眾說紛紜。或許都不是，又或許兩者兼有。在渠道商惡性擴(kuò)張、一線城市趨于飽和的情況下，廣東家具紛紛轉(zhuǎn)移陣地，欲在二三線市場尋得新的生機(jī)。是成是敗尚難定論。東莞家具展期間，記者來到東莞銘晉家具有限公司，請(qǐng)他們談?wù)剬?duì)行業(yè)內(nèi)時(shí)事熱點(diǎn)的看法。
記者：隨著一線城市消費(fèi)市場的日趨飽和、競爭也愈演愈烈，廣東家具企業(yè)紛紛向二三線城市進(jìn)軍。您怎么看待這種現(xiàn)象？在市場區(qū)域拓展方面，未來的1-2年之內(nèi)北美之家有何規(guī)劃？
北美之家：近年來，關(guān)于“市場飽和”的論調(diào)方興未艾。隨著各式家具品牌紛紛涌入一線城市，白熱化競爭階段不可避免的到來。素來以中、高端定位的廣東家具，在這場競爭中充當(dāng)著主要角色。無論實(shí)木、軟體還是板式、藤制家具，各種類型的品牌都想在市場上分得一杯羹。每天都有品牌無力退出，每天都有品牌歡欣進(jìn)入。競爭無時(shí)不刻都在上演，這是常態(tài)。為避開一線城市的紅海競爭，一部分廣東家具企業(yè)開始進(jìn)軍二三線市場，想另辟蹊徑謀求更好的發(fā)展。我個(gè)人認(rèn)為：廣東家具企業(yè)是否要進(jìn)軍二三線市場，并不能簡單定論，企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際狀況先進(jìn)行分析判斷。家具品牌是否要選擇“下沉”到二三線城市，要綜合產(chǎn)品的價(jià)位、風(fēng)格的定位、市場消費(fèi)能力、目標(biāo)消費(fèi)群的生活范圍等因素進(jìn)行考慮。沒必要跟風(fēng)，適合企業(yè)的就好。北美之家品牌成立伊始，我們就將市場開發(fā)的重點(diǎn)定位在了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、消費(fèi)實(shí)力雄厚的一線城市。未來的1-2年內(nèi)，我們將在全國各大中城市建立自己的直營店和加盟店網(wǎng)絡(luò)，讓北美之家的新美式·輕懷舊·純實(shí)木家具為廣大消費(fèi)者提供高品質(zhì)的家居產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們開展了廣泛且深入的營銷活動(dòng)，在消費(fèi)者和經(jīng)銷商中間樹立了良好的形象和口碑。
記者：居然之家杭州店開業(yè)僅8個(gè)月便關(guān)門停業(yè)，您如何看到家具流通渠道的快速擴(kuò)張？
北美之家：7月24日，居然之家杭州店在去年11月1日開業(yè)僅8個(gè)月之后關(guān)門停業(yè)，業(yè)內(nèi)一片嘩然。這個(gè)事件究竟是居然之家的內(nèi)部調(diào)整，還是他們市場重壓的無奈選擇？恐怕兩者都有。據(jù)了解，居然之家杭州店的撤店并不是個(gè)例。隨著家居賣場的快速擴(kuò)張，主流和非主流賣場在全國遍地開花。然而市場的容量畢竟是有限的，閑置的賣場變成了經(jīng)銷商、地產(chǎn)商尾大不掉的雞肋。隨著居然之家杭州店的撤出，流通環(huán)節(jié)或?qū)㈤_始新一輪的調(diào)整，這是家居市場自然選擇的結(jié)果。就當(dāng)今的情況來看，作為家具產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)，家居賣場一方面憑借地產(chǎn)資源優(yōu)勢(shì)成功綁架了廠家和經(jīng)銷商，擁有強(qiáng)勢(shì)的話語權(quán)、成為行業(yè)的掣肘。另一方面，家居賣場的快速擴(kuò)張，也給自身帶來了不利影響，限制了一些賣場的良性發(fā)展。賣場的數(shù)量越來越多，經(jīng)營成本水漲船高。賣場通過不斷提高店面租金、變相截取入駐商戶的現(xiàn)金流等方法轉(zhuǎn)嫁營業(yè)壓力。經(jīng)銷商與商場的矛盾逐漸升級(jí)，更加速了賣場的惡性循環(huán)。
其實(shí)，流通渠道的擴(kuò)張，對(duì)家具廠商有利也有弊。面對(duì)家居賣場的擴(kuò)張，家具企業(yè)既不能一味盲從，如影隨形；也不能對(duì)此不加理會(huì)，置身事外。要認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)階段，企業(yè)的發(fā)展依然與家居賣場有著千絲萬縷的關(guān)聯(lián)。明智的做法是：結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品定位、開店計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)實(shí)力有選擇性的進(jìn)駐，盡量避免賣場無序擴(kuò)張給企業(yè)造成損失。
記者：中國消費(fèi)者越來越年輕化，消費(fèi)者的審美和需求較早些年有較大改變，北美之家的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)和工藝方面有什么特別之處？
北美之家：年輕化是一個(gè)趨勢(shì)。隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者的審美觀念和家居需求和以前大不一樣。為適應(yīng)這種變化，北美之家和國際知名的設(shè)計(jì)公司進(jìn)行合作，開發(fā)出森林居、金絲白木兩個(gè)系列美式實(shí)木家具，為中國消費(fèi)者提供一種新美式家居生活方式。
北美之家，以經(jīng)典懷舊的美式元素結(jié)合現(xiàn)代休閑的表現(xiàn)手法，摒棄了大美式家具的繁復(fù)雕飾，精心打造而成。線條簡約流暢、造型大氣時(shí)尚，于強(qiáng)烈的設(shè)計(jì)感中透著一絲清淡的懷舊情懷，符合現(xiàn)代消費(fèi)者的審美習(xí)慣。涂裝方面，我們采用經(jīng)典的美式釉彩涂裝。從不同的角度觀察家具表面會(huì)產(chǎn)生不同的視覺效果，色彩明麗，層次豐富。在工藝方面，我們運(yùn)用了獨(dú)創(chuàng)的實(shí)木抗變形冷壓技術(shù)，讓實(shí)木家具不開裂變形，更經(jīng)久耐用。
記者：作為中國家具引領(lǐng)潮流的風(fēng)向標(biāo)，您如何看待家具展對(duì)行業(yè)發(fā)展的所起的作用？
北美之家：家具展能有效展示企業(yè)和品牌形象、快速打開國內(nèi)外市場，意義深遠(yuǎn)。這也是為什么眾企業(yè)都要在展會(huì)上占據(jù)一席之地的原因。家具展作為一個(gè)行業(yè)的盛會(huì)，在短短半個(gè)月時(shí)間為廠家、經(jīng)銷商、買家、社會(huì)各界相關(guān)人士提供了一個(gè)直接溝通的平臺(tái)。
對(duì)家具廠家來說，可以在展會(huì)上發(fā)掘更多的經(jīng)銷商，免去了業(yè)務(wù)員出差尋找客戶的煩惱；對(duì)于家具經(jīng)銷商而言，可以在展會(huì)上一次性找到很多合適的品牌并進(jìn)行比較，節(jié)省了很多時(shí)間和精力。對(duì)于買家來說，可以在看展期間了解到最新的家具流行趨勢(shì)，并能買到質(zhì)量款式上乘、價(jià)格合理的家具。有的家具企業(yè)甚至一年的訂單有三分之二都來自于展會(huì)，可謂關(guān)乎生死。家具展期間，通過全方位深入的交流溝通，探討共同關(guān)心的重點(diǎn)和難點(diǎn)話題，并尋求解決之道，對(duì)行業(yè)的健康發(fā)展起著指導(dǎo)性作用。
記者：謝謝您接受我們的采訪，祝北美之家多多開店、取得圓滿成功！
