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摩高吳濤:勤勤懇懇做品牌做服務(wù)

   日期:2012-09-14     來源:網(wǎng)易家居    
核心提示:9月5日,為期四天的第28屆東莞名家具展拉開帷幕。本屆東莞名家具展參展企業(yè)更加務(wù)實(shí),多以展示產(chǎn)品為主。

9月5日,為期四天的第28屆東莞名家具展拉開帷幕。本屆東莞名家具展參展企業(yè)更加務(wù)實(shí),多以展示產(chǎn)品為主。興利集團(tuán)在此次展會(huì)上逆勢(shì)推出新品牌摩高家具,產(chǎn)品極具小資情調(diào)。網(wǎng)易家居記者現(xiàn)場(chǎng)采訪了摩高家具副總經(jīng)理吳濤女士,其認(rèn)為新品牌像一張白紙,可以更好的描繪自己多年的經(jīng)驗(yàn)以及經(jīng)銷商和消費(fèi)者的期望。


新品牌像白紙可以描繪大家的期望

記者:吳總您好,很高興又見到您,但是這次是在興利的另外一個(gè)品牌展示上。

吳濤:興利旗下現(xiàn)在有興利尊典、興利摩高、興利歐瑞、興利澳瑪四個(gè)品牌。興利尊典公司有尊典和摩高兩個(gè)品牌。我現(xiàn)在主要就是負(fù)責(zé)摩高品牌。

記者:又是一個(gè)全新的品牌?

吳濤:是,9月3號(hào)正式對(duì)外發(fā)布。

記者:您現(xiàn)在是否覺得任務(wù)艱巨?

吳濤:我覺得還好,新品牌就像一張白紙,我十幾年的經(jīng)驗(yàn),很多經(jīng)銷商的一些期望、想法,都可以在這一張白紙上體現(xiàn)。如果不是一張白紙可能還沒有那么好操作。

記者:您過來做這個(gè)品牌,對(duì)它有一個(gè)什么樣的預(yù)期和規(guī)劃呢?

吳濤:預(yù)期和規(guī)劃,那就大了,我們希望通過這個(gè)系列給人帶來一種輕松、如浴春風(fēng)的感覺,讓人眼前一亮,非常有創(chuàng)意,也有它的個(gè)性和品位,同時(shí)大部分的老百姓也都能消費(fèi)得起,而且還非常特別,我們希望帶給大家全新的感覺。同時(shí)也告訴大家,市場(chǎng)是不好,但是事情是人做出來的。所以我們覺得雖然是現(xiàn)在大家都說市場(chǎng)不好,但是我們這個(gè)品牌從正式發(fā)布到現(xiàn)在為止,整個(gè)趨勢(shì)都是非常良好,這說明其實(shí)市場(chǎng)機(jī)會(huì)還是有的,只是看我們自己做得夠不夠努力,讓別人認(rèn)可而已。

記者:剛才吳總談到今年的市場(chǎng)環(huán)境不好,這個(gè)對(duì)于我們一個(gè)新誕生的品牌,您覺得這里面有沒有一些機(jī)遇?

吳濤:機(jī)遇太多,每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)都是一個(gè)機(jī)遇,就跟我自己來深圳打工的經(jīng)歷是一樣的,我覺得每一次困難的時(shí)候,我都有一個(gè)習(xí)慣,就是轉(zhuǎn)彎或者看別的地方,走別的一條路,換一個(gè)角度去思考問題,我覺得都是有很多機(jī)會(huì),每一次機(jī)會(huì)人都會(huì)成長(zhǎng)很多,我覺得這種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)大家來說都是一次機(jī)會(huì),這句老話還是很有道理的。

不急于開店加強(qiáng)經(jīng)銷商培訓(xùn)和售后服務(wù)

記者:這次您有沒有一個(gè)對(duì)這個(gè)品牌在這次展會(huì),有怎樣的一個(gè)預(yù)期目標(biāo)?

吳濤:目標(biāo)是肯定有的,而且我們也相信我們完全能達(dá)到目標(biāo),甚至可能會(huì)超出目標(biāo),現(xiàn)在我們要做的工作就是要把自己的一些內(nèi)務(wù)工作要做好,馬上要上店,對(duì)經(jīng)銷商的形象啊,對(duì)經(jīng)銷商的培訓(xùn)啊,包括后續(xù)的一系列的服務(wù)工作,包括產(chǎn)品的整體配合都要到位,所以這次我不擔(dān)心開店,我現(xiàn)在是想怎么把這一塊做得更好,店面不擔(dān)心。

記者:把整個(gè)體系都做完善?

吳濤:要把體系做好,為經(jīng)銷商服務(wù)好,這是現(xiàn)在這種環(huán)境最實(shí)實(shí)在在的事情。

產(chǎn)品極富小資情調(diào)的又與眾不同

記者:這個(gè)品牌的定位跟您運(yùn)營過的品牌定位有哪些不同呢?

吳濤:完全不同,我們這個(gè)是后現(xiàn)代新浪漫主義板木結(jié)合的產(chǎn)品,跟我們其他的品牌也會(huì)把這個(gè)風(fēng)格,各方面也會(huì)劃得比較清晰,大家是一個(gè)互補(bǔ)的,而不是沖突的產(chǎn)品。

記者:我們整個(gè)產(chǎn)品定位是哪些消費(fèi)群體呢?

吳濤:白領(lǐng)階層都買得起,你也買得起,都買得起,五千塊錢以上的月薪,你又想買一點(diǎn)帶點(diǎn)小品位,小資情調(diào)的東西,而且又有一點(diǎn)與眾不同,都可以選擇摩高。

記者:就是說我們這個(gè)定位是非常清晰了現(xiàn)在?

吳濤:對(duì),非常清晰,就是大家工薪階層,當(dāng)然我們也要求還是跟我們志趣相投,有一定的品位,有一定欣賞水準(zhǔn),對(duì)生活有一點(diǎn)小要求的小資情調(diào)的。

每次展會(huì)就像學(xué)校里的集訓(xùn)

記者:我們也看了一下今年的展會(huì),有一些品牌沒有來參展,對(duì)今年的這次展會(huì)您是怎么樣評(píng)價(jià)的?

吳濤:每年9月份展會(huì)都挺熱的,很辛苦的,但是我認(rèn)為廠家就是說像我們每一年3月和9月,因?yàn)橛泻芏嘟?jīng)銷商過來,也是我們自己督促自己,又要有一次提升,比如我們這次9月份針對(duì)3月份,其實(shí)奧斯卡3月份就跟觀眾進(jìn)行了初次見面,但是9月份我們定位為正式發(fā)布以后,所有在3月份看過它的經(jīng)銷商這次來看都很驚嘆,應(yīng)該說跟3月份完全不一樣,所以這一點(diǎn)我覺得9月份的每一次展會(huì)是我們廠家對(duì)自己的洗禮。我覺得每次展會(huì)其實(shí)就是一次,就像在學(xué)校里的一次集訓(xùn)一樣的,對(duì)吧,每一次集訓(xùn),經(jīng)銷商來學(xué)習(xí)我們,我們又得到了很多經(jīng)銷商的肯定或者意見,通過這個(gè)活動(dòng)大家把很多建議集中起來,然后又進(jìn)行了一些完善,完善這個(gè)歷程到3月份你們?cè)賮砜次覀兊膴W斯卡,我相信又完全不一樣,我覺得就是一次集訓(xùn)。

像牛一樣勤勤懇懇做好服務(wù)

記者:我注意到今年很多品牌都是縮減了擴(kuò)店的步伐,但是興利在這個(gè)時(shí)候還推出了我們的新品牌,可以說是逆勢(shì)擴(kuò)張。

吳濤:對(duì),我們還是那句話,有危機(jī)就有機(jī)會(huì),事在人為,而且在這種市場(chǎng)行情下要推出一個(gè)新品牌,我們要定位的就是你必須要出其不意,我覺得這個(gè)行情還是強(qiáng)者取勝吧。9月3號(hào)的發(fā)布會(huì)是戶外純西式的西班牙式的發(fā)布會(huì),行業(yè)里包括物業(yè)的泰斗,包括居然的汪總、吉盛偉邦(音)的周總,紅星是趙總都過來了,還包括很多經(jīng)銷商。我們一定要給人家呈現(xiàn)這些東西,呈現(xiàn)了這些東西我們才能打動(dòng)別人。

記者:你們是在給行業(yè)信心。

吳濤:我們其實(shí)很有信心,我們這個(gè)品牌推出來,到現(xiàn)在為止所有的市場(chǎng)的認(rèn)可,其實(shí)我們現(xiàn)在整個(gè)生產(chǎn)前面都為在這個(gè)系列的上貨做籌備,所以對(duì)這一系列我們都是很有信心的。

記者:希望這個(gè)新品牌在吳總的帶領(lǐng)下能夠取得非常好的成績(jī)。

吳濤:這個(gè)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)都很有信心,因?yàn)槲覀儓F(tuán)隊(duì),我們今天沒有穿我們的T恤衫,給你看一下我們的T恤衫,我們的T恤衫上是一頭牛,那是我們的吉祥物叫摩高牛,我們的宗旨是踏踏實(shí)實(shí)、實(shí)實(shí)在在、勤勤懇懇為經(jīng)銷商、消費(fèi)者做服務(wù),要像一頭牛一樣干活。

記者:很勤奮這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員。

吳濤:對(duì),目前來說團(tuán)隊(duì)整個(gè)都是不錯(cuò)的,整個(gè)面貌。

記者:我們也預(yù)祝吳總的新品牌能夠取得成功。

吳濤:謝謝。

 
標(biāo)簽: 興利家居 摩高尊典 吳濤
 
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