沒有使用說明書的家具就像沒有身份證,有可能是“黑家具”,所用材料可能含有有毒物質(zhì)。深圳市家具行業(yè)協(xié)會發(fā)布消費警示,對沒有使用說明書的家具,消費者要拒買或慎重購買。
隨著市民收入和維權(quán)意識的提升,到正規(guī)商場購買品牌家具,正成為人們的共識。近日,記者從消費者協(xié)會獲得的數(shù)據(jù)顯示,去年有關(guān)家具的投訴僅為17件,主要表現(xiàn)在家具脫榫、斷裂、脫膠、抽屜滑落等,這些投訴均已圓滿解決。
據(jù)介紹,當(dāng)前,國家對于家具產(chǎn)品沒有明確的“三包”規(guī)定,所以消費者在選購家具產(chǎn)品時一定要擦亮眼睛。一是要到正規(guī)商場選擇品牌家具,這樣才能獲得有保證的售后服務(wù)。二是在購買家具產(chǎn)品時,要根據(jù)自己的意愿及消費能力理性消費,不要人云亦云、盲目攀比。三是為了自己和家人的健康,要盡量選擇環(huán)保產(chǎn)品。要弄清楚家具所用材料的具體情況,多問、多看。四是在簽訂購買協(xié)議時,要認真看好每個條款,要保留好所有的發(fā)票、收據(jù)、保修卡,以便在家具出現(xiàn)問題時用于維權(quán)。
當(dāng)前90%以上的消費者在購買家具時,均會選擇高中檔次的家具品牌。但是家具市場上諸如密度板貼膜冒充實木家具銷售、真皮沙發(fā)僅為局部真皮等情況依然存在,一些消費者愛貪小便宜的心理,讓冒牌、貼牌、“三無”家具依舊有市場空間,對正規(guī)、合格的家具產(chǎn)品市場造成一定程度的沖擊。其實,假冒偽劣家具產(chǎn)品的最終受害者還是消費者。