隨著家具行業(yè)近些年的高速發(fā)展,中國國內(nèi)家具市場的競爭,已經(jīng)進(jìn)入一種超競爭的狀態(tài)。所以要充分認(rèn)識到:我們已往的成功,我們已往行之有效的策略和手段,在這種新的營銷狀態(tài)中,不一定能夠管用,應(yīng)該有一份清醒與理智;記者分析家具行業(yè)的競爭分以下幾個大方面,供家具行業(yè)相關(guān)人士在做決策時多一份參考的基點:
同質(zhì)化
其實除了家具,不管各個行業(yè),現(xiàn)在有個共同的趨勢:同質(zhì)化越來越明顯,產(chǎn)品的差異化程度和差異化的時間越來越有限:不同的家具工廠卻同風(fēng)格,同款式,同顏色,有些廠家甚至形象包裝猶如雙胞胎;以前你開發(fā)一個新產(chǎn)品,或者有一個新的技術(shù),企業(yè)的新產(chǎn)品在市場上能經(jīng)營好幾年,現(xiàn)在你有一個新產(chǎn)品,只要這個產(chǎn)品賣起來了,短的幾個月,競爭對手立馬就跟進(jìn)來了,而緊接著就是一輪又一輪的價格戰(zhàn);像這樣的品牌工廠我們可以想到多家,“山寨家具”時代也越演越烈。
綜合成本升高,風(fēng)險加大
由于終端的集約、渠道的集中、品牌的集中、營銷各要素的漲價,我們企業(yè)的運作費用提高,材料費漲了、廣告費漲了,通路費漲了,人工費漲了,物流費漲了,商場租金漲了所有這些運作費用都漲了。
門檻也越來越高,我們運作區(qū)域市場的盈虧平衡點,關(guān)鍵值越來越高,風(fēng)險越來越大。但是郁悶的是,風(fēng)險高了收益不一定高,很多家具公司及專賣店發(fā)現(xiàn)市場打下來之后,看起來很熱鬧,到年底一算帳,結(jié)果沒錢可掙。
家具物業(yè)大肆擴(kuò)充
近一兩年我們常常聽到同行講到:紅星美凱龍要在××地方開發(fā)市場了;居然之家入住××城市了;吉盛偉邦在××城市就要開招商會;歐亞達(dá)在××地方的地皮已經(jīng)批下來;集美在××城市已經(jīng)動工了;××城市的本土品牌××商場分店開始招商……等等,這種無硝煙的戰(zhàn)爭對于家具經(jīng)銷商來講是最可悲與恐怖:在專賣店銷售增長緩慢之時,市場又一次被競爭,新開的品牌商場進(jìn)還是不進(jìn)?
據(jù)不完全統(tǒng)計,至2003年以來房價過快的上漲,國民對于高房價的呼聲一浪高過一浪,政府在宏觀控制上對房價開始嚴(yán)控,2009年12月,中央接連釋放房地產(chǎn)市場調(diào)控信號。國務(wù)院常務(wù)會議明確提出“遏制部分城市房價過快上漲的勢頭”,全國房地產(chǎn)的增長速度今年上半年放緩到9%左右,全國GDP增長率與政府的宏觀控制今年基本持平;而2010年上半年家具終端銷售額綜合平均下降高達(dá)20%~30%;09年~現(xiàn)在中國家具的消費綜合增長在12%左右,而家具商場這兩年如雨后春筍,全國知名品牌家具商場的擴(kuò)充膨脹速度在30%~40%!(國內(nèi)個別知名商場擴(kuò)充速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這個數(shù)字)而家具商場的租金卻增長有10%~15%。這些數(shù)字的反差,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于房地產(chǎn)和國民經(jīng)濟(jì)GDP增長率及家具專賣店的銷售增長率。
目標(biāo)不清
任何企業(yè)的競爭優(yōu)勢,都是動態(tài)和暫時的。我們現(xiàn)在跟競爭對手之間的競爭關(guān)系,我認(rèn)為是高強(qiáng)度、高對抗的近身博弈,稍有不慎就要被競爭對手打倒。你要每天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,盯準(zhǔn)了市場,才可能活下來。
不管是家具企業(yè)老板還是營銷經(jīng)理,都跟我傳遞過這樣的信息,說連做夢都在想,這下一步棋該怎么走。以前很多老板跟我說,他們做生意,都是人走人路,蛇走蛇路,各走各的路??涩F(xiàn)在行嗎?你怎么走完全要盯著競爭對手,看他怎么走,博弈的距離越來越近。做一個決策要咨詢很多同行及前輩;不管你是開一家拉面館,還是做一家時裝店,你是開一個大企業(yè),還是做一個小門臉,都存在這種問題。
外銷企業(yè)入內(nèi)
這幾年,尤其是從家具反傾銷以來,再加上前兩年的金融危機(jī),對外銷家具企業(yè)影響非常明顯。這些廠家很快意識到不能完全依賴外銷,要雙條腿走路,外銷兼內(nèi)銷,在近兩年開始做國內(nèi)家具市場,于是開始產(chǎn)品開發(fā)、形象包裝、營銷策劃、參加展會、市場推廣等等;在中國的家具市場內(nèi)突然一下子多了很多品牌,致使做了多年的國內(nèi)營銷人、經(jīng)銷商等對于很多家具新品牌的概念有些陌生,當(dāng)然同時國內(nèi)家具市場份額也被分走之一部分。
家具展會八方四起
從1998、1999年廣東初開的家具展會到現(xiàn)在也越辦越知名,越辦越隆重,越辦越規(guī)模;但是人流量從開始的時間范圍內(nèi)越來越多卻到現(xiàn)在的人越來越少,為什么?一個原因:開家具展會的城市在短期內(nèi)太多了:東莞展、廣州展、順德展、深圳展、上海展、北京展、沈陽展、蘇州展、西安展、成都展、鄭州展、青島展……,難怪很多來看展的人會常這樣說:這些天好累!一年時間下來,家具展會一個挨一個,國內(nèi)不知道從什么時間,不知不覺的冒出這么多的家具展會,也逐漸成就了一些區(qū)域本土家具企業(yè)的品牌崛起。
營銷與策劃
國內(nèi)這些方面都還停留表面的競爭,你的裝修高度3米,我就3.5米;比如你請代言人,我也找明星;你用飛行器搞宣傳我就用遙控氣球搞廣告;你請模特我就請禮儀;你用悍馬炒作我用悍馬接客戶;你找人唱歌我就找人跳舞……,這些在家具行業(yè)里比比皆是,我們接下來數(shù)一下家具行業(yè)里請過的明星:瞿穎、孟廣美、關(guān)之琳、葛優(yōu)、鞏俐、任達(dá)華、徐帆、濮存昕、費翔、劉嘉玲、陳好、范冰冰、孫儷、賈靜雯、孫悅、李嘉欣、陳道明、方中信、張鐵林、陸毅、陳寶國、張咪、米雪、張燕、佟大為、周海媚、阿爾法、楊瀾、尤皓然、楊紫、張一山……
區(qū)域品牌競爭
從2000年至2007年間,幾年時間企業(yè)數(shù)量增加到近七萬多家,大大小小的家具廠,都開始效仿大品牌:注冊商標(biāo)、產(chǎn)品開發(fā)、形象包裝等來推廣自主品牌;中國區(qū)域確實不小,但由于地理空間的差異及家具體積較大,一個北方經(jīng)銷商在本土做南方的家具品牌,造成了物流成本加大,提貨及售后時間延長,其開始考慮是否做本土家具品牌;也就形成了家具市場區(qū)域品牌在本土范圍內(nèi)銷售良好:北方家具企業(yè)在南方市場品牌知名度打開速度緩慢,南方家具企業(yè)在北方市場品牌知名度打開速度緩慢現(xiàn)象。所以一些家具品牌大企業(yè)為了維護(hù)自己的市場占有率,在國內(nèi)北方或南方設(shè)分公司及物流中轉(zhuǎn)站。
人才競爭
這個是企業(yè)一開始都具有的競爭,為了開發(fā)一套家具系列產(chǎn)品,直接去競爭對手的企業(yè)挖人(當(dāng)然有很多是自我跳槽的),還有企業(yè)業(yè)主分家另起東山時,甚至帶走一個部門的團(tuán)隊,這個在行業(yè)和行業(yè)外都屢見不鮮。
商業(yè)賄賂
經(jīng)銷商或廠家為了進(jìn)入一個好的家具市場及相對理想的位置,在私下給物業(yè)直接招商重要負(fù)責(zé)人紅包,找個理由直接取締原有要進(jìn)入的家具品牌,這個在行業(yè)里也是公開的秘密了。
中國當(dāng)代家具商業(yè)競爭環(huán)境所面臨的種種困境,這里不再細(xì)述。不過,最終還是必須由真正的行業(yè)大師來解決,而且最好是具有綜合學(xué)科背景的專家,我們不要沒有“敬業(yè)和精業(yè)”精神的專家,還要憑著行業(yè)良知和一步一個腳印的經(jīng)理人。
綜上所述,個人認(rèn)為,在未來3到5年,在家具產(chǎn)業(yè)逐步轉(zhuǎn)移及國家宏觀經(jīng)濟(jì)的大背景下,中國家具行業(yè)將迎來第二個高速發(fā)展期。這個時期主要不是在量的擴(kuò)張,而是在質(zhì)的提高。家具行業(yè)在未來五年還將面臨著新的挑戰(zhàn),木材和其它家具原材料資源供應(yīng)緊張,能源和交通運輸價格的提高,環(huán)保要求的加強(qiáng),技術(shù)人員和管理人員的缺乏將是行業(yè)發(fā)展的制約因素。因此,應(yīng)用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),轉(zhuǎn)變增長方式,關(guān)鍵在于提高產(chǎn)品和營銷創(chuàng)新的質(zhì)量。