走進京城各大家居賣場,不難發(fā)現(xiàn)今年“五一”促銷比往年來的要“早”一些,部分商家已是卯足了勁,集中打出各種形式的促銷牌,打折、團購、抽獎和送禮各施其法,以各種折扣“吸引”消費者的眼球。但在今年通脹的大環(huán)境下,這場折扣大戰(zhàn)又注定顯得與眾不同。近日,記者走訪發(fā)現(xiàn),迫于原材料價格上漲、運輸和人力成本增加等諸多原因,家具、地板、櫥柜、衛(wèi)浴等一些品牌家居企業(yè),均在三月份到四月初對產(chǎn)品進行了不同程度的價格調整。某些“細心“消費者看出價格前后,對于廠家先漲價后打折的行為提出了質疑。一時間“真折扣”還是“假讓利”成為消費者議論的熱點。那么,消費者如何才能得到真正實惠以防被忽悠?
商家先漲價后打折迎五一
為了提前搶占“五一”小長假的市場份額,北京各大家居賣場及商家紛紛提前開始了促銷活動,集中打出各種形式的促銷牌,打折、團購、抽獎和送禮各施其法, 吸引消費者“眼球”。在各賣場隨處可見“買20000送10000”、“滿8000減2000”、“全場6.5折”等優(yōu)惠活動”。據(jù)悉,此次促銷大戰(zhàn)從4月底延續(xù)到5月初,促銷期限長達半月之久。
記者在走訪過程中發(fā)現(xiàn),商家在使出渾身解數(shù)積極備戰(zhàn)五一銷售旺季時,也不約而同的上調產(chǎn)品價格。以紅星美凱龍北沙灘店為例,大部分商家價格上調保持在10%-20%之間,仍有部分品牌產(chǎn)品增幅達30%。在后續(xù)采訪中,記者發(fā)現(xiàn),品牌銷售人員均表示“五一過后,家具建材類產(chǎn)品價格繼續(xù)上浮,但反映到消費者的時間有所不同。”
商家“先漲價后打折”這一現(xiàn)象,被“細心”消費者所發(fā)現(xiàn)。家住北京海淀區(qū)的李女士告訴記者,“自己一直都想買古沙的一款軟床,無奈價格一直讓自己不能接受,所以等著‘五一’看有沒有降價促銷活動。”當在賣場看到古沙五一促銷廣告之際,非常高興,可事實并非如此。“前兩天這款床原價為9800,而五一促銷時價格卻上調為13800,上調近40%,打完折后為8700,這和促銷前價格折扣相比相差甚微。”
為了一探虛實,記者趕到事發(fā)地點紅星美凱龍北沙灘店英國古沙專賣店,據(jù)該店店員稱,古沙產(chǎn)品在前階段完成新一輪調價,調價幅度不一,有的僅上調5%,而李女士看中的那款產(chǎn)品系古沙調價最高的一款床。此外,據(jù)貓王董事長白劍鋒透露,由于各方面成本的不斷上漲,家具企業(yè)的利潤早已不像很多年前那樣“經(jīng)得起折騰”,很多企業(yè)面臨的就是漲價后的生存,或者不漲價的滅亡。據(jù)悉,多數(shù)企業(yè)宣布將以五一為節(jié)點調整價格體系,上調幅度大約在15%左右。
“真”折扣、“假”折扣市場并存
“漲價”、“促銷”兩個詞語聯(lián)系在一起,引發(fā)消費者無限猜想,一時間“真折扣”還是“假折扣”成為熱議話題,消費者是否最終拿到真正實惠的產(chǎn)品引起消費者的普遍關注。針對此問題,企業(yè)所表現(xiàn)出來的態(tài)度不一。百強、標致、貓王、歐人地板等企業(yè)對“先漲價后打折”一事明確表態(tài):日趨上升的成本使企業(yè)陷入利潤不斷下降甚至虧損的境地,為化解企業(yè)壓力不得已才提升價格,但五一期間促銷價格較之未漲價之前仍有一定優(yōu)惠。相比之下,部分品牌對此卻諱莫如深,暗地抬高價格。
百強家具總裁陳曉太表示,百強產(chǎn)品從4月1日起已經(jīng)開始對部分產(chǎn)品調價, “五一”前后全系列產(chǎn)品會調整到位,屆時實木家具產(chǎn)品價格會上升20%至30%,板式家具價格上升幅度小一些,但也不會低于5%。貓王家具總經(jīng)理白劍鋒也表示,將對產(chǎn)品價格提升5%左右化解成本壓力。據(jù)悉,一套價值4840元的貓王邊柜組合,價格提升5%后為5082元。根據(jù)五一期間促銷政策,將在85折讓利的基礎上,最終成交價約為4300元,實現(xiàn)真正的讓利”。
面對大品牌的開誠布公,部分品牌則是遮遮掩掩、虛抬價格。據(jù)標致營銷總經(jīng)理朱光宇透露,目前市場上不排除部分廠家打著“折扣”的幌子蒙騙消費者的現(xiàn)象,消費者買到手中的產(chǎn)品或許比店內不搞活動時的價格還高,或者壓根就沒有折扣可言,超低折扣只是一個吸引眼球的伎倆。比如,標價3000元的馬桶,漲了200元后標價不變,有的商家打9.5折、8.5折已經(jīng)是最大的優(yōu)惠,再降就虧本了;有的商家則故意虛抬價格,然后再以5折、6折促銷,但其實價格并沒有降低。
對此,依諾維紳總裁楊建偉補充道,之所以出現(xiàn)虛假折扣與賣場競爭有很大關聯(lián)。“賣場之間競爭進入白熾化狀態(tài),為了拉攏更多消費者,賣場便捆綁商家、經(jīng)銷商一起打折。原材料上漲已讓經(jīng)銷商倍感壓力,賣場捆綁經(jīng)銷商打折讓其不堪重負。如今,租金費用占到20%--30%,經(jīng)銷商怎么可能達到5折、6折?無奈之下,不得不抬高價格。”在他看來,賣場間競爭無疑增加了商家虛假折扣的幾率。
貨比三家以防被忽悠
對于家具建材類產(chǎn)品價格的上漲,消費者大部分持反對態(tài)度,但卻無可奈何。如何在“促銷”季節(jié)擦亮眼睛,區(qū)分“實惠折扣”和“水分折扣”成為每一位有購買需要消費者所必要面對的課題。
“面對眼花繚亂的折扣,消費者應當做到理性消費”。實創(chuàng)裝飾集團董事長孫威指出,“原價*2再打對折?你愿不愿意買?消費者肯定不愿買。因此,對待眼花繚亂的折扣,消費者應當做到理性消費。”
亞光亞裝飾總裁王可指出,產(chǎn)品從出廠到終端銷售,商家給予消費者最大的折扣為7折,5折、6折的折扣很可能摻雜很大水分。因此他奉勸廣大消費者,在理性消費的前提下,選擇正規(guī)品牌的產(chǎn)品,貨幣三家再下手。
“除此之外,消費者不要研究折扣,折扣沒有任何意義。在多走走多看看的前提下,最好也向親朋好友多打聽一下。” 歐人地板執(zhí)行總裁閆廣財指出,“口碑要比廣告來的更實惠”。
編者按:
“五一”早已成為家具建材銷售的旺季,每逢此時,商家卯足了勁積極備戰(zhàn)。受限于樓市調控,家居市場面臨嚴峻考驗。在此情形下,“五一”對于商家而言意味著重要意義。那么商家選擇五一前調價,是真漲價還是虛抬價格?對此,業(yè)內人士發(fā)出了同一種聲音:漲價有理。在他們看來,原材料、人工、物流成本的上揚,迫使商家被動“調價”。
據(jù)了解,目前市場上的板材、五金、電線等都在漲價,而且漲幅大。就以某一品牌同一規(guī)格的大芯板為例,由90元左右每張漲至110元上下,漲幅高這20%,木工板、膠合板、密度板等的價格也都不同程度地上漲。東方家園家居廣場副總經(jīng)理殷玉新接受采訪指出,“五金、涂料、板材等產(chǎn)品成本上揚,對此企業(yè)成本累加的很快,生產(chǎn)一套家具成本的增加遠遠高于五金、涂料等的上揚幅度。在此情況下部分商家選擇漲價屬正常現(xiàn)象。”
原材料價格上漲已成為不可逆轉的趨勢,而用工成本的增加無疑也給漲價提供了一個“實在”的理由。“商家這次漲價是真漲價”,亞光亞裝飾總裁王可表示,“家居行業(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),需要調動大量的人力、物力。迫于通脹的壓力,增加用工成本已成為必然事實。”他指出,面對通脹壓力,亞光亞針對用工問題進行了很大的調整,工人工資普遍上漲30%,部分稀缺工種如瓦工、木工等工資近乎翻一翻。
此外,記者發(fā)現(xiàn),原材料、人工成本的增加引發(fā)了“蝴蝶效應”,物流成本上揚也成為商家無法回避的難題。實創(chuàng)孫威表示,油價飆升,北京地區(qū)停車費用增至15元每小時,這無疑加劇運費的開支。此外,據(jù)知情者透露,物流成本大概占他們產(chǎn)品最終售價的15%,這些無法摻假的附加成本的逐漸遞增,給商家?guī)砀髩毫Α?/p>