??诩揖呤袌鰜y象雜多,“綠色產(chǎn)品”竟然甲醛超標(biāo),“特價”沙發(fā)不特價,甚至個別家具店掛羊頭賣狗肉……連日來,商報記者接到不少消費者投訴,稱??诩揖呤袌錾?,一些商家故弄玄虛,打著“讓利”的幌子、實際賣弄概念,以各種手段欺騙消費者,導(dǎo)致該行業(yè)信譽度受損。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,在目前全國經(jīng)濟形勢不太樂觀的大背景下,受房地產(chǎn)形勢制約,家具產(chǎn)業(yè)銷售不景氣、企業(yè)生產(chǎn)成本連連上升,使得海南本土的家具行業(yè)發(fā)展步履艱難,正面臨新一輪洗牌或倒閉。
走訪發(fā)現(xiàn) 家具市場泥沙俱下
提起家具市場的混亂,家住海口市海府路的王先生有一肚子的話要說。他說,前不久,他剛裝修完新居,準(zhǔn)備添置一些家具。哪知在一家具城,他發(fā)現(xiàn)一套原價1萬多元的沙發(fā),特價只要6000元,便毫不猶豫地買了下來。不久,他在另一家具店發(fā)現(xiàn)同一品牌同款式的沙發(fā)4000元就能買到。后來,他去找那家商場理論,該商場的營業(yè)員告訴他,便宜的那是貼標(biāo)產(chǎn)品,根本不是原廠貨,頓時讓他一頭霧水。
采訪中,符女士告訴記者,她在選購衣柜時,也被一款具有《中國優(yōu)秀綠色環(huán)保產(chǎn)品》證書的產(chǎn)品忽悠了一把。當(dāng)時,雖說該衣柜價格不菲,但為了裝飾房子,她覺得這錢花得值,于是就買了??梢庀氩坏降氖牵徇M(jìn)新家后,全家出現(xiàn)了異常煩躁、精神萎靡不振的情況。最后她將衣柜送到相關(guān)部門檢測,結(jié)果甲醛超標(biāo)。記者隨后走訪家具市場,還發(fā)現(xiàn)海口家具市場價格體系混亂、虛構(gòu)原價、虛假打折、利用標(biāo)價搞價格欺詐,還有一些商家采取返券、返現(xiàn)、買贈、抽獎、特價、現(xiàn)時搶購、秒殺等花樣翻新的手段,目的只有一個,就是利用一些市民貪圖優(yōu)惠的心理,達(dá)到銷售家具的目的。
深層原因 不法商家為利所趨
一位熟知內(nèi)幕的經(jīng)銷商告訴記者,在??谑袌錾希s木代替紅木,造假利潤最高達(dá)10倍。尤其是近年來,在紅木家具身價節(jié)節(jié)暴漲的情況下,一套小葉紫檀的紅木圈椅市場價高達(dá)10多萬元,而一套普通的硬木家具業(yè)就幾千元,巨大的價格落差,讓一些不法商人鋌而走險,開始挖空心思給硬木家具安上徒有虛名的頭銜。
這位經(jīng)銷商透露,紅檀、黑檀魚目混珠的現(xiàn)象非常普遍。不少商家用普通木料,通過打磨、浸泡、烘干、噴漆上色,最終造出一套以假亂真的“紅木”家具。最后這些廠家,花點小錢,去參加評比認(rèn)證,想盡辦法炒作,達(dá)到以假亂真的目的,或者在假料中摻進(jìn)真料,讓人真假難辨,消費者大有“霧里看花”之感。
在海秀路一家具店,記者以顧客身份,反映就所謂的“認(rèn)證”有可能誤導(dǎo)消費者時,一些家具經(jīng)銷商對此也表示不是很清楚,只知道這些標(biāo)志是廠家配送貨時就有的。
專家建議 家具行業(yè)需要整合
面對家具市場這種尷尬局面,眾多家具廠商糾結(jié)萬分:生產(chǎn)家具到底是不畏巨高的材料成本,還是玩玩花樣?銷售家具到底是表明真實材料構(gòu)成,還是避重就輕含糊其辭推廣實木主題?佰家匯家具中心總經(jīng)理汪家良認(rèn)為:目前,家具行業(yè)面臨重大轉(zhuǎn)折時期。就全國而言,家具行業(yè)還不是一個成熟規(guī)范的市場,業(yè)內(nèi)個別經(jīng)營者以所謂的大品牌和虛假廣告來影響消費者的判斷和選擇,在消費者心里產(chǎn)生了不良影響。
海口鴻業(yè)家具有限公司總經(jīng)理陳華汝分析,受房地產(chǎn)調(diào)控政策影響,目前??谫徺I家具能力減弱,加上由于原材料和汽柴油價格以及勞動力成本上升,家具企業(yè)生存顯得十分困難,產(chǎn)品毛利率僅10%左右。受此制約,??谝恍┵Y金短缺的家具廠已經(jīng)被淘汰,有的頻臨倒閉,即使目前繼續(xù)經(jīng)營的家具企業(yè),日子過得也十分艱難。
汪家良建議:目前海南家具行業(yè)已經(jīng)感受到了“陣痛”,不少海南上規(guī)模的家具企業(yè)先后發(fā)出“品牌整合”的呼吁,以求在困境中脫穎而出,而小企業(yè)如果想單打獨斗來擺脫困境,其抗拒風(fēng)險的能力可想而知。他呼吁,海南家具行業(yè)應(yīng)盡快打造出本地優(yōu)秀家具品牌和核心競爭力,以提升海南家具企業(yè)在全國的地位。