今年是深圳建市的33周年。歷經(jīng)33年的發(fā)展演變,深圳各行各業(yè)都取得突出的成就,結出累累碩果。在各行各業(yè)盤點成績總結經(jīng)驗之際,作為深圳家具業(yè)的見證者——深圳特區(qū)報《溫馨家居》版也將借機對深圳家居零售業(yè)的發(fā)展做一次縱向梳理,從“模式的演變”、“商圈的變遷”等角度來為深圳人解讀深圳家具零售業(yè)的發(fā)展巨變。希望通過這份發(fā)展報告,讓深圳市民對深圳家居零售業(yè)的發(fā)展成果和多姿多彩的家居消費場地有所了解。
“深圳產(chǎn)”家具款式新穎廣受好評
“中國家具業(yè)看廣東,廣東家具業(yè)看深圳”,這是行業(yè)內(nèi)人士達成的共識。深圳家具業(yè)之所以一直領跑者的姿態(tài)立于國內(nèi)同行,主要得益于兩個方面的因素:
一是產(chǎn)業(yè)基礎雄厚。自上世紀八十年代一大批港商在深圳開設家具工廠開始,歷經(jīng)二十多年的發(fā)展和沉淀,深圳已成為國內(nèi)最重要的家具產(chǎn)銷基地。據(jù)不完全統(tǒng)計,深圳大大小小的家具工廠達到數(shù)百家,在國內(nèi)家具市場暢銷的家具品牌有半數(shù)以上來自深圳,涌現(xiàn)了紅蘋果、左右、華源軒等被人所熟知的家具品牌。“深圳產(chǎn)”家具之所以備受市場追捧,與其設計水平高、款式新潮和產(chǎn)品質量好息息相關,這是目前其他國內(nèi)同行所不可比擬的。
二是深圳地理環(huán)境優(yōu)越。作為改變開放的窗口,深圳為家具廠商立足在這片沃土的發(fā)展提供了人才、資金、政策等全方位的支持,為家具行業(yè)的長足發(fā)展提供了幫助。同時作為港口物流業(yè)發(fā)達的城市,也大大促進了深圳家具廠商與世界各地商貿(mào)的交流。“深圳家具”一度成為重要的出口產(chǎn)品,行銷東南亞和歐美等國家。
深圳家具流通業(yè)引領潮流敢為天下先
深圳不僅是中國家具制造業(yè)的基地,其流通業(yè)也一直走在行業(yè)前列。上個世紀八十年代,深圳就出現(xiàn)了家具專賣店。深圳家具零售業(yè)態(tài)在順應世界商業(yè)潮流和生活需求的發(fā)展中與時俱進,勇于創(chuàng)新。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析認為,在深圳城市化發(fā)展的過程中,深圳家具零售業(yè)的經(jīng)營模式也隨之發(fā)生了五次變化:
第一代模式是家具店。其經(jīng)營面積小到十幾個平方米大到幾百個平方米,至今尚有少量店面存在于城中村和社區(qū)中。經(jīng)營者多為家庭和小型個體戶,以經(jīng)營簡單的家具為主,滿足部分人對“平價家具”的需求。都樂、裕發(fā)等就是這類家具店的代表。
第二代模式是家具專業(yè)市場。較之家具店有很大的提升,家具專業(yè)市場的面積在一萬至三萬平方米之間,經(jīng)營場地多為租賃物業(yè),采取“統(tǒng)一進貨”和“統(tǒng)一銷售”的模式,部分家具專業(yè)市場做到了自產(chǎn)自銷,所售家具具有一定的價格優(yōu)勢。但在經(jīng)營和管理上比較“粗放式”,與現(xiàn)代化家具賣場存在較大的距離。深圳早期的香江家私、統(tǒng)球等都是這類模式的代表。目前此類家具經(jīng)營場所已基本全部退出了市場。
第三代模式是集中倉儲式大賣場。這類家居大賣場的經(jīng)營場地多以臨時建筑,規(guī)模比較大,商品實行敞開式擺放。主要采取統(tǒng)一進貨和代銷為主,初步引入連鎖化經(jīng)營管理。其主要優(yōu)勢是產(chǎn)品的品類較豐富,選擇性大。這類賣場主要出現(xiàn)在2000年前后,以香江、金海馬、金泰等家具批發(fā)城為代表。
第四代模式是品牌化家具商場。上世紀九十年代末,以好百年為代表的品牌家具賣場脫穎而出,取代了家具批發(fā)市場,成為新時期深圳人購買家具的選擇。這類品牌化家具商場采取商場化的管理和運營模式,開始關注服務和產(chǎn)品質量,在購物環(huán)境上引入了情景式品牌專賣場的理念,將分散的商品進行統(tǒng)一管理。目前這種業(yè)態(tài)的家具經(jīng)營場所在深圳頗為多見,像世紀中心紅星美凱龍、富邦紅樹灣國際家具、家之福、龍興聯(lián)泰、嘉豪家具博覽中心、金泰家具等都屬于這類賣場。
第五代就是5G高端家居綜合體。這一經(jīng)營模式源于“城市綜合體”概念,主要有五個方面的特點:一是由政府統(tǒng)一規(guī)劃的重要商業(yè)項目,具有前瞻性和標志性;二是場地多由商家自建,以引進全球性的領導性品牌商家為主,形成具有消費力號召力的綜合體;三是實行了跨行業(yè)的整合和現(xiàn)代化技術的應用。不僅是簡單的一站式購物場所,更能滿足消費者體閑娛樂等全方位的需求;四是更加注重產(chǎn)品的品質和環(huán)保性能。通過現(xiàn)代化的服務理念,超越顧客的預期;五是運用了更多的高新技術,讓人充分享受到科技帶來的便利。在經(jīng)營理念上,除吸引了第四代品牌家具商場統(tǒng)一收銀、統(tǒng)一推廣和情景式購物體驗等模式外,還引進了線上線下相接合的購物方式,大大增了購物的娛樂功能。目前應用這一最新經(jīng)營模式的商家代表為歐洲城香江家居。