每年三月,家具行業(yè)都是熱鬧的,除去春季三大展,作為一年新開始,家具行業(yè)的新鮮事也總是層出不窮。
3月9日,酷家樂宣布完成D輪融資1億美元,融資完成后估值達(dá)到6億美元。此輪融資的領(lǐng)投順為資本由雷軍及許達(dá)來聯(lián)合創(chuàng)立,資金將用于拓展國際市場、完善大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、打通上下游進(jìn)而推動行業(yè)重構(gòu)升級。
三維家緊跟其后,于3月29日宣布完成B輪融資3億元人民幣。此輪融資由紅星美凱龍領(lǐng)投,老股東軟銀中國和廣發(fā)信德跟投,資金用于擴大全國業(yè)務(wù)布局、深度賦能家居家裝行業(yè)、進(jìn)一步推進(jìn)軟件開發(fā)創(chuàng)新等。
此情此景,不禁讓人回想起去年三月份定制企業(yè)爭相上市的熱鬧場面。如今,酷家樂與三維家的這一番大動作,又是否會給家具行業(yè)帶來新的波瀾?
云設(shè)計平臺的飛速發(fā)展
時至今日,不少家具從業(yè)人員還是將酷家樂和三維家僅僅當(dāng)作單純的室內(nèi)設(shè)計軟件來看待?;蛟S,兩個企業(yè)的創(chuàng)始人們也沒想到,時代的發(fā)展竟如此迅速。
目前公開的信息顯示,三維家已累計用戶超過300萬,日均活躍用戶80萬以上,日均渲染效果圖超100萬張。
酷家樂2017年全年營收約3億,平臺專業(yè)用戶量已超275萬,服務(wù)客戶超過11000家。
作為互聯(lián)網(wǎng)室內(nèi)設(shè)計平臺,酷家樂與三維家能取得今天的成就,與整裝、全屋定制市場的火熱離不開關(guān)系。實際上,這二者更是相輔相成,起著互相推進(jìn)的作用。
云設(shè)計平臺的特點是簡單易操作、渲染出圖快、能直接看到效果圖。消費者能直觀快速地感受家居效果,甚至可以自行調(diào)整家居布置擺設(shè),在消費過程中占主導(dǎo)位置。同時,云設(shè)計平臺也拉低了全屋定制設(shè)計師的入行門檻。其自備的海量素材庫不僅大大提升設(shè)計師日常工作效率,變相降低企業(yè)人力與資金成本,不斷擴充的數(shù)據(jù)庫也在鏈接企業(yè)、設(shè)計師、消費者的同時,為企業(yè)提供大數(shù)據(jù)支撐,明確商業(yè)決策方向。
新零售時代已經(jīng)到來
可以這么說,酷家樂、三維家等3D云設(shè)計平臺的出現(xiàn),改變了整個定制家居行業(yè)格局。如今,酷家樂和三維家已不再滿足于單純充當(dāng)設(shè)計師們的設(shè)計工具,而是著眼于打造家裝整體產(chǎn)業(yè)鏈。
2017年11月,酷家樂發(fā)布發(fā)展戰(zhàn)略,籌備以設(shè)計為入口,全面對接生產(chǎn)、交易、營銷、施工,形成一條完整的生態(tài)鏈。2018年3月的D輪融資之后,酷家樂又宣布正式啟動“ABC人工智能計劃”。智能、大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)鏈布局,其發(fā)展脈絡(luò)清晰可見。
三維家也不例外。三維家前后端一體化定制系統(tǒng)將設(shè)計與營銷對接,AI智能設(shè)計、家裝BIM等創(chuàng)新技術(shù),證明三維家不再僅提供設(shè)計或產(chǎn)品銷售服務(wù),而是要打通門店、管理、工廠端的整條生態(tài)線,并且也著眼于人工智能、大數(shù)據(jù)的信息化系統(tǒng)構(gòu)建,推動整體服務(wù)模式升級。
從設(shè)計到整合家居生態(tài)鏈,酷家樂與三維家的發(fā)展思路,很明顯都指向了新零售這個方向。新零售,即以消費者體驗為中心,借以數(shù)據(jù)輔助銷售決策,說到底還是要將核心放在“人”,也就是消費者身上。三維家、酷家樂等室內(nèi)設(shè)計軟件,乍看之下優(yōu)點在于為設(shè)計師提供了低門檻、高效率的工具,實際上,其最大優(yōu)勢還是為消費者構(gòu)建了一個能直接與產(chǎn)品溝通的平臺。
這正是新零售的關(guān)鍵,將選擇權(quán)歸于消費者,也就是重構(gòu)企業(yè)“人-貨-場”的概念。同時,企業(yè)構(gòu)建大數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)生產(chǎn)者對消費者購買需求的精準(zhǔn)把握。打通生態(tài)鏈,優(yōu)化整體供應(yīng)鏈,實現(xiàn)從設(shè)計端到生產(chǎn)端的信息化與智能化,縮短消費者買與得之間的等待時間。
云設(shè)計平臺促進(jìn)了定制市場的火爆,定制市場反過來促進(jìn)云設(shè)計平臺成長和發(fā)展。三維家、酷家樂等云設(shè)計平臺不僅站在風(fēng)口,更是“順風(fēng)而行”,并且還將推動整個家具行業(yè)銷售模式的轉(zhuǎn)型。
家具行業(yè)距離新零售還有多遠(yuǎn)?觀察近兩年家具行業(yè)的發(fā)展,家具產(chǎn)業(yè)與新零售之間水火不容的態(tài)勢早已不復(fù)存在,如不斷出現(xiàn)的家居體驗店、線下智慧門店,頻繁出現(xiàn)的VR全景展示、3d樣板間等展示模式。近年來家具企業(yè)的種種動向表明,越來越多的企業(yè)正在跳出傳統(tǒng)銷售模式,將目光聚焦在數(shù)據(jù)、消費體驗、供應(yīng)鏈的優(yōu)化上??峒覙?、三維家的“野蠻”生長正是一個佐證。
正如三維家CEO蔡志森在新聞發(fā)布會現(xiàn)場所提到的,家居消費升級的趨勢下,家居商業(yè)正在快速重構(gòu)。未來,隨著消費升級進(jìn)程不斷提速,家具行業(yè)新篇章還將陸續(xù)展開。