“生產(chǎn)商、銷售商、業(yè)主、大賣場四方利益,有一方不賺錢,就會出現(xiàn)欺客。”達(dá)芬奇家居高價賣假事件讓眾人了解了家具行業(yè)高價背后的暴利。昨日,在阿里巴巴首屆家居峰會上,浙江省家具協(xié)會會長蔣鴻源再揭行業(yè)內(nèi)幕,稱家具賣場現(xiàn)存的最大問題,是運(yùn)營成本偏高,賣場租金成本超過30%。
家具賣場租金高過造價
“達(dá)芬奇事件給家具行業(yè)蒙上了一層陰影。”昨天上午,擔(dān)任阿里巴巴首屆家居峰會嘉賓的浙江省家具協(xié)會會長蔣鴻源一上臺,就直接痛斥當(dāng)下行業(yè)內(nèi)最關(guān)注的達(dá)芬奇家居高價賣假事件。
“如果欺詐消費(fèi)者,那就等于是商家自掘墳?zāi)埂?rdquo;蔣鴻源說,像達(dá)芬奇家居這樣的名牌賣場都能作假,誠信顯然已經(jīng)被逼到了墻角。面對面的賣場銷售模式都有可能買到假貨,在網(wǎng)絡(luò)上銷售家具,如何做到誠信,值得在場上千家電子商務(wù)家具商深思。
目前,不少家具品牌都是進(jìn)駐家具賣場進(jìn)行銷售。蔣鴻源認(rèn)為在這種營銷模式中,家具賣場生意是否做得好,得看生產(chǎn)商、銷售商、業(yè)主、大賣場四方利益能否形成一個共同體。如果其中有一方不賺錢,很容易出現(xiàn)一錘子買賣。
蔣鴻源還指出,家具賣場中的四方利益中已經(jīng)出現(xiàn)不平衡,那就是家具賣場的運(yùn)營成本偏高。他舉例說,在北京,家具賣場每平米年租金高達(dá)六七千元。杭州的家具賣場的租金價格在1500元至2000元。“這個價格,造樓都夠了。”
銷售額三成是賣場租金
蔣鴻源稱,在歐美國家,家具賣場的租金成本在10%至20%,但國內(nèi)的情況是30%甚至更高。杭州家具賣場的情況如何呢?記者采訪了部分家具銷售商。
專門做紅木家具的連天紅(福建)家具有限公司在杭州歐亞達(dá)、華東家具城、寧波第六空間等賣場都有店面。該公司浙江區(qū)經(jīng)理黃立剛告訴記者,根據(jù)賣場的地段、店面所在樓層等不同,店面的租金有高有低。租金貴的每平米每月要兩三百元,一般的要80元左右,地段稍偏的五六十元。黃經(jīng)理透露,賣場租金占其成本比重很大,約50%。
城西新時代家具市場里,經(jīng)營床墊的銷售員潘女士告訴記者,她家店面有180平米,租金每月每平方米約140元。潘女士說,每年的租金大約占一年銷售額的30%,她表示租金已經(jīng)非常高了,而且還會繼續(xù)上漲,是一個很大的負(fù)擔(dān)。她說,租金是影響家具價格的一個因素。
家具商紛紛轉(zhuǎn)型“觸網(wǎng)”
蔣鴻源介紹,家居市場非常大。現(xiàn)在家具生產(chǎn)大國有中國、德國、意大利和美國。其中產(chǎn)量第一的是中國。在國內(nèi),家具產(chǎn)量最大的是廣東,其次是浙江。目前,國內(nèi)家具銷售額達(dá)8700億元,今年估計要超過1萬億元。中國的家具出口達(dá)337億美元,其中浙江出口家具達(dá)70億美元。“從銷售額看,要不了幾年,家居行業(yè)就要趕超汽車行業(yè)。”
但租金高、配送難、誠信缺、服務(wù)差,越來越困擾傳統(tǒng)銷售模式下的家具行業(yè),一些家具商紛紛轉(zhuǎn)型“觸網(wǎng)”。而在峰會上,一種新型的家具電子商務(wù)模式讓人眼前一亮。
阿里巴巴研究中心高級專家李麗娜介紹,現(xiàn)在有一些公司已經(jīng)可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)家具定制。消費(fèi)者登錄其網(wǎng)站,選擇自己樓盤的戶型,按照喜好在電腦上選擇家具,包括款式、顏色、尺寸、材質(zhì)等。之后,廠家會根據(jù)電腦里留下的條形碼,生產(chǎn)消費(fèi)者定制的家具,配送到家安裝好。
業(yè)內(nèi)人士表示,家具商從大賣場走向網(wǎng)店,可以省去傳統(tǒng)銷售渠道中間環(huán)節(jié),縮減高成本,還能增加誠信經(jīng)營的透明度,是今后家具業(yè)發(fā)展的新趨勢。