說(shuō)到今年上半年家具市場(chǎng)的行情,業(yè)界討論起來(lái),用一個(gè)字總結(jié):“淡”,用兩個(gè)字總結(jié):“很淡”,如果說(shuō)去年雖則經(jīng)銷商已經(jīng)怨聲載道,但還可以看到賣場(chǎng)突飛猛進(jìn)的樂(lè)觀,那么今年整個(gè)銷售鏈條上的各個(gè)節(jié)點(diǎn),包括廠家、賣場(chǎng)和經(jīng)銷商都個(gè)個(gè)為某種悲觀情緒籠罩。
仿佛,以往所有的擔(dān)心都成了事實(shí)。在成都,尤其表現(xiàn)在富森.美,這個(gè)一直屹立于成都家具銷售塔尖的“老大哥”,終于開始打破過(guò)去的神話,光環(huán)褪色。究其主觀來(lái)說(shuō),并不能挑到什么錯(cuò)處,經(jīng)營(yíng)的方向也無(wú)大偏離,但為何和前些年銷售業(yè)績(jī)形成較大反差呢。為何從去年開始,整個(gè)家具銷售就有蕭條態(tài)勢(shì)?
“口紅效應(yīng)”大宗消費(fèi)受限制
中國(guó)家具市場(chǎng)行情普遍清淡與近年來(lái)經(jīng)濟(jì)增速大幅放緩,去年至今國(guó)家房市政策不穩(wěn)有極大關(guān)系,加之物價(jià)飛漲尤其是生活基本用品上漲急速,導(dǎo)致整個(gè)中國(guó)消費(fèi)者市場(chǎng)對(duì)未來(lái)信心不足,寧愿存錢以滿足未來(lái)家庭基本需求也不愿意在現(xiàn)在就大筆大筆的把錢消費(fèi)掉——一句大白話“能省就省。” 在這樣的情形下,所謂“口紅效應(yīng)”就顯現(xiàn)出來(lái)了。“
口紅效應(yīng)”也叫“低價(jià)產(chǎn)品偏愛趨勢(shì)”。在美國(guó),每當(dāng)在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí),口紅的銷量反而會(huì)直線上升。這是為什么?原來(lái),在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期,人們的現(xiàn)實(shí)收入和對(duì)未來(lái)的預(yù)期收入都會(huì)降低,這時(shí)候首先削減的是那些大宗商品的消費(fèi),如買房、買車、出國(guó)旅游等,同時(shí)又反而可能會(huì)有比正常時(shí)期更多的“小閑錢”,正好去購(gòu)買一些“廉價(jià)的非必要之物”,這就刺激了以口紅為代表的廉價(jià)商品的消費(fèi)上升。韓國(guó)經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候,流行的是鮮艷的色彩,并且短小和夸張的款式訂單多;日本現(xiàn)在的服裝銷量很低,但是修鞋補(bǔ)衣服的鋪?zhàn)由鈪s前所未有的火。眼下格仔鋪,這種新型的銷售和購(gòu)物模式吸引了很多時(shí)尚新潮一族,最早源于日本一些賣二手商品的店鋪,很快在香港、澳門、國(guó)內(nèi)的沿海地區(qū)“旋風(fēng)式”出現(xiàn)了大大小小的“ 格仔鋪”,開得非?;鸨?。正是“口紅效應(yīng)”的作用表現(xiàn)。
在中國(guó),經(jīng)濟(jì)增速放緩并非反映為全社會(huì)全階層全方位的經(jīng)濟(jì)蕭條,而是社會(huì)財(cái)富快速的積累并分化,形成富裕一族和窮困一族,并各自滾自己的“雪球”,富的越富窮的越窮,加之經(jīng)濟(jì)下行和房產(chǎn)政策調(diào)整的明朗對(duì)房地產(chǎn)業(yè)形成一場(chǎng)災(zāi)難。我們可以很明顯的看到,一邊是國(guó)際小宗奢侈品在中國(guó)的瘋狂銷售,例如蘋果手機(jī)、高端手包、成衣,這些甚至被中國(guó)普通大眾所熱捧以作為炫耀之資;一邊是紡織行業(yè)、輕工業(yè)的大眾商品也呈現(xiàn)購(gòu)銷兩旺的勢(shì)頭——主要針對(duì)低價(jià)產(chǎn)品,今年各大城市的夜市一類市場(chǎng)人頭攢動(dòng),購(gòu)銷兩旺就證明了這一點(diǎn)。
另一方面卻是大宗商品、耐用品的極端低落,尤其是價(jià)位較高的該類產(chǎn)品——這種商品價(jià)格高又無(wú)法顯擺且不是生活必需,人們自然就“節(jié)約”掉了這個(gè)開支。在這個(gè)意義上,反觀富森、紅星一類店面的銷售下行,可以明了原來(lái)一切都是大的社會(huì)面的原因,商場(chǎng)很無(wú)辜。
賣場(chǎng)大擴(kuò)張 經(jīng)銷商忙撤場(chǎng)
近三年來(lái),一方面,居然之家、紅星.美凱龍、歐亞達(dá)等全國(guó)連續(xù)賣場(chǎng)擴(kuò)張迅猛,不斷擴(kuò)大全國(guó)布局。另一方面,租金不斷上漲,銷量不斷下滑,盈利空間由此大大縮小。因此,企業(yè)感覺備受賣場(chǎng)壓榨之苦,陷入困境,從前年起業(yè)界輿論尤以經(jīng)銷商為主,“斗地主”之聲就不絕于耳,而到了去年至今年初,經(jīng)銷商則以“撤場(chǎng)”這一實(shí)際行動(dòng)坐實(shí)與“地主”之爭(zhēng)。這一現(xiàn)象甚至直接影響到今年三月的沿海三展:今年沿海三展人氣異常旺盛,恰恰是因?yàn)榻?jīng)銷商“撤場(chǎng)”、“換牌”迭起,導(dǎo)致賣場(chǎng)、廠家各色人等都沒(méi)法坐得住了,于是紛紛前往展會(huì)探尋風(fēng)向標(biāo)。
事實(shí)上,“企業(yè)+展會(huì)+連鎖賣場(chǎng)+經(jīng)銷商”模式,曾經(jīng)被沿海家具企業(yè)公認(rèn)為是主流的、先進(jìn)的家具營(yíng)銷模式。眾多沿海品牌大多是通過(guò)參加沿海三展(東莞展、深圳展和廣州展)而尋找到經(jīng)銷商,并由此和家居賣場(chǎng)建立“戰(zhàn)略合作伙伴”關(guān)系。
企業(yè)進(jìn)入高端賣場(chǎng),一則銷售產(chǎn)品,二則形成“ 高端品牌”口碑,二者相輔相成——“可以肯定的說(shuō),早期跟著連鎖賣場(chǎng)走的企業(yè),是掙了錢的。”受訪企業(yè)承認(rèn),所謂“戰(zhàn)略合作伙伴”,就預(yù)示著大家互惠互利、合作共贏。確實(shí),這種合作關(guān)系使企業(yè)、經(jīng)銷商和賣場(chǎng)三方獲得了巨大利潤(rùn)。但是近年來(lái),隨著家居賣場(chǎng)過(guò)快擴(kuò)張,越來(lái)越多家具品牌(尤其是經(jīng)銷商)感受到自己是“被擴(kuò)張”。
如今的某些連鎖賣場(chǎng),在廠商看來(lái),已經(jīng)不是雞肋可以形容,有受訪企業(yè)告訴記者:“房租年年漲,物流消耗大,賺錢不多,這樣的后果是商場(chǎng)表面似乎是良性發(fā)展,但其實(shí)上岌岌可危。”他說(shuō):“家具廠商被迫跟進(jìn),被動(dòng)布局,成本飆升,利潤(rùn)攤薄,最痛苦的是賣場(chǎng)經(jīng)銷商,昂貴的租金、苛刻的規(guī)定,資金的占用,讓其稍不留心就會(huì)完敗退場(chǎng)。”——很不幸,這一席話如今都是擺在賣場(chǎng)面前殘酷的現(xiàn)實(shí)。
電子商務(wù)成“救心丸”?
調(diào)定位、降租金是出路
經(jīng)濟(jì)不景氣,人們的閑暇時(shí)間反而多了,于是流連網(wǎng)絡(luò)成了最省錢的方式。由此,也推動(dòng)著電子商務(wù)的發(fā)展。家具電子商務(wù)也勢(shì)在必行,因?yàn)橐环矫嫦M(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣已普遍形成,另一方面家具企業(yè)在 2008年前后的普遍擴(kuò)張,將產(chǎn)能提升到了某個(gè)高位,而在如此差的線下銷售行情之下,必須尋找新的渠道出口以釋放產(chǎn)能。在這種情勢(shì)下,電子商務(wù)似乎成了“救心丸”,但實(shí)則對(duì)企業(yè)而言,急躁不得,電子商務(wù)的推進(jìn)可能“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,不全盤考量而盲目介入將非常冒險(xiǎn)。
而就線下賣場(chǎng)而言,一是要調(diào)定位,“你要觀察到你所服務(wù)的對(duì)象,他們有什么變化。你也要有相應(yīng)的變化。”比如富森,曾經(jīng)的定位與盈利模式雖然讓其獲益不少,但是如今看來(lái)不得不有所調(diào)整了,而紅星對(duì)山東、四川和江西品牌的接納也是調(diào)整市場(chǎng)定位的強(qiáng)烈信號(hào)。 二是降租金,“城里的賣場(chǎng)租金要降下來(lái)自然有些困難,但是你總得想辦法擴(kuò)展這個(gè)降價(jià)空間啊。”
而成都香江模式的異軍突起則昭示著線下傳統(tǒng)賣場(chǎng)的上述兩條路一定要走。這種類似宜家“郊區(qū)化經(jīng)營(yíng)”模式的營(yíng)銷避開了高價(jià)租金,讓經(jīng)銷商大松一口氣,而其價(jià)格定位也相應(yīng)調(diào)整得更加親民、大眾—— 對(duì)家具有剛需的消費(fèi)者,對(duì)價(jià)格自然也相當(dāng)敏感。
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