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86萬退款到手消費者拒還家具 達(dá)芬奇索賠40萬

   日期:2012-12-13     來源:今日早報    評論:0    
核心提示:“達(dá)芬奇”又上法庭打官司了,不過這次,當(dāng)了一回原告。這也是自去年7月的“達(dá)芬奇涉嫌造假”風(fēng)波出現(xiàn)以來,“達(dá)芬奇”在同消費者開打的官司中,首次以原告身份出庭。昨日,杭州上城區(qū)法院公開審理這起官司。杭州達(dá)芬奇貿(mào)易有限公司要求消費者陳女士退還其所購買價值86萬余元的家具。店家已按退貨協(xié)議把貨款全額退還,但消費者卻拒絕交還家具,杭州“達(dá)芬奇”請求法庭判令消費者支付留置家具一年半時間里的“使用費”近40萬元。

“達(dá)芬奇”又上法庭打官司了,不過這次,當(dāng)了一回原告。這也是自去年7月的“達(dá)芬奇涉嫌造假”風(fēng)波出現(xiàn)以來,“達(dá)芬奇”在同消費者開打的官司中,首次以原告身份出庭。

昨日,杭州上城區(qū)法院公開審理這起官司。杭州達(dá)芬奇貿(mào)易有限公司(以下簡稱杭州“達(dá)芬奇”)要求消費者陳女士退還其所購買價值86萬余元的家具。

杭州“達(dá)芬奇”的理由很簡單:消費者要求退貨后,店家已按退貨協(xié)議把貨款全額退還,但消費者卻拒絕交還家具,杭州“達(dá)芬奇”請求法庭判令消費者支付留置家具一年半時間里的“使用費”近40萬元。

開庭前,法官做了調(diào)解,由于分歧較大,雙方未能協(xié)商一致。經(jīng)過近兩小時審理后,法官表示,將擇日作出一審判決。消費者86萬元訂購“達(dá)芬奇”家具到貨后趕上央視曝光其涉嫌造假

與杭州“達(dá)芬奇”簽訂家具買賣合同的陳女士(1980年出生,住在杭州錢塘江邊一處豪宅里)。昨日下午開庭時,杭州“達(dá)芬奇”一方由該公司兩名員工出庭,而陳女士則委托律師全權(quán)代理。陳女士向杭州“達(dá)芬奇”訂購的家具一共4件,分別是:三人位沙發(fā)一件,384386元;單人位沙發(fā)一件,241533元;茶幾一件,128606元;角幾兩件,110979元。雙方的訂購合同,是去年3月20日簽的。同年7月6日,家具運到陳女士家,陳女士在送貨單上簽了字。

就在同年7月10日,央視《每周質(zhì)量報告》曝光了高檔家具“達(dá)芬奇”涉嫌產(chǎn)地、用料造假的問題,這在家具行業(yè)乃至全國范圍內(nèi),掀起軒然大波。包括陳女士在內(nèi)的消費者,得知所購的價格高達(dá)數(shù)十萬、上百萬的家具竟涉嫌造假,十分震驚。陳女士的代理律師說,當(dāng)時所購買的“達(dá)芬奇”家具,還沒有完全拆封和安裝使用。

退貨協(xié)議簽訂后全額退還貨款消費者仍拒絕交出86萬元家具,引發(fā)杭州“達(dá)芬奇”與陳女士之間官司的,是雙方于2011年7月16日簽訂的一紙“退貨協(xié)議”。按杭州“達(dá)芬奇”代理人的說法,央視曝光后,知道消息的“達(dá)芬奇”家具購買者,幾乎都找他們退貨。但當(dāng)時給陳女士全額退款,也是不得已。

“他們(指陳女士一方)派人守在杭州‘達(dá)芬奇’店門口,導(dǎo)致店里員工下不了班。”杭州“達(dá)芬奇”代理人說,雙方還發(fā)生了肢體沖突,警方一度介入。與陳女士簽訂退貨協(xié)議,當(dāng)時是為了盡快平息事態(tài)。

退貨協(xié)議甲方為杭州“達(dá)芬奇”,乙方為陳女士(簽字由陳女士丈夫代簽),內(nèi)容包括:杭州“達(dá)芬奇”將在協(xié)議簽訂的7個工作日內(nèi),將有關(guān)產(chǎn)品的產(chǎn)地證、報關(guān)證明交給客人陳女士,并讓客人自行判斷產(chǎn)品是否由意大利原裝進(jìn)口。

雙方還約定,如果客人不同意退,杭州“達(dá)芬奇”會給客人一個非常優(yōu)惠的折扣,折扣會隨相關(guān)單證一并交給客人。退貨協(xié)議對外保密,不向第三方透露。

杭州“達(dá)芬奇”一方說,2011年7月22日和26日,杭州“達(dá)芬奇”分兩次,將865404元的貨款,通過轉(zhuǎn)賬方式,退還給陳女士。

款退齊當(dāng)天,杭州“達(dá)芬奇”找陳女士要求退還家具時,卻遭對方拒絕。他們派去的人在小區(qū)門口守了兩天兩夜,但進(jìn)不了小區(qū)大門。

“達(dá)芬奇”要求退家具并索賠“使用費” 消費者稱不交還家具是行使“留置權(quán)”

起訴狀里,杭州“達(dá)芬奇”除了要求陳女士退還家具外,還要求陳女士按購買價格千分之一每天的標(biāo)準(zhǔn),支付使用費(折舊費)。也就是每天865.4元,計算日暫時從2011年7月27日算到2012年10月27日,455天總計393757元。

法官將雙方的爭執(zhí)焦點歸結(jié)為兩點:一是雙方簽訂的退貨協(xié)議是否生效;陳女士在拿到86萬元退款后,是否還有權(quán)留置家具。  “進(jìn)口家具使用后不能再翻新,翻新后就不屬于原裝了。”杭州“達(dá)芬奇”代理人稱,買“達(dá)芬奇”家具的消費者,買的不是實用,而是買品牌的高端享受?,F(xiàn)在他們按退貨協(xié)議,將貨款全額退還給了陳女士,但陳女士收到退貨款后卻不守承諾交還家具,有違誠實信用原則,還必須賠償“達(dá)芬奇”損失。

陳女士一方并不否認(rèn)退貨協(xié)議的存在,但他們認(rèn)為,協(xié)議的內(nèi)容給了陳女士兩個選擇,退貨,或在杭州“達(dá)芬奇”提供相關(guān)證明后,是否續(xù)購由陳女士自己決定。而杭州“達(dá)芬奇”在退貨協(xié)議簽訂后,在約定時間內(nèi),沒有提供產(chǎn)地證明和海關(guān)證明,因此,對方已經(jīng)涉嫌欺詐。

“作為消費者,有權(quán)要求杭州‘達(dá)芬奇’退一賠一。不交還家具,是行使留置權(quán)。這樣,可以更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。“ 陳女士一方說。

陳女士代理律師提出,杭州“達(dá)芬奇”轉(zhuǎn)還的86萬元屬于賠償款,如果對方能再賠償一倍,即86萬元,就退還家具,而且“達(dá)芬奇”涉嫌欺詐在先,將家具留置,不存在使用費的問題。同時認(rèn)為,如果銷售欺詐被發(fā)現(xiàn)后,對方僅僅將款退還給消費者,就不再另作賠償,那顯然是在逃避法律責(zé)任。

對于陳女士一方提到的產(chǎn)地證和報關(guān)證問題,杭州“達(dá)芬奇”一方認(rèn)為,將貨款全額退還之后,雙方買賣關(guān)系就不存在了,他們就沒有義務(wù)再向陳女士提供產(chǎn)地證和報關(guān)證。此外,杭州“達(dá)芬奇”一方表示,陳女士在雙方協(xié)商退貨時,根本沒提到過“退一賠一”。

在陳女士一方當(dāng)庭提出反訴,要求“達(dá)芬奇”退一賠一后,法官認(rèn)為,杭州“達(dá)芬奇”的起訴和陳女士的反訴,屬于兩個不同案由和性質(zhì)的案件,陳女士須另案提起訴訟。

“‘達(dá)芬奇造假’風(fēng)波,對我們確實造成巨大影響。但從去年到現(xiàn)在,是否存在造假,有關(guān)部門仍未有最終結(jié)論。”杭州“達(dá)芬奇”代理人不肯回應(yīng)在造假風(fēng)波后,對消費者要求退款退貨的問題處理情況,但透露說,他們目前準(zhǔn)備在杭州再開一家新店。

 
 
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