一家購(gòu)物商城倒閉,讓近20家銀行掉入違約支付的維權(quán)旋渦之中。而消費(fèi)者無(wú)法想到的是,作為具有無(wú)卡無(wú)密支付權(quán)限的簽約商戶,北京億佰優(yōu)尚信息技術(shù)有限公司在毫無(wú)征兆的情況下突然宣布倒閉。
2007年12月,原神州數(shù)碼電子商務(wù)業(yè)務(wù)總監(jiān)韓吉韜開(kāi)始創(chuàng)業(yè),他率領(lǐng)20人的團(tuán)隊(duì)在北京上地龍泉湖賓館成立了北京東籬南山信息技術(shù)有限公司,同期成立了北京億佰優(yōu)尚信息技術(shù)有限公司,經(jīng)營(yíng)旗下的信用卡分期購(gòu)物平臺(tái)“億佰購(gòu)物”,短短兩年便得到近20家銀行的信用卡分期商城第三方運(yùn)營(yíng)資格。
2008年,億佰購(gòu)物獲得戈壁資本1000萬(wàn)美元注資,并迅速擴(kuò)張。同年還被評(píng)為“最佳商業(yè)模式”榮譽(yù)稱號(hào)。然而現(xiàn)在,這家頗被業(yè)內(nèi)看好的企業(yè)突然倒閉,留下近3000萬(wàn)元的負(fù)債,其中包括600萬(wàn)元未發(fā)貨商品訂單。
近年來(lái),電商行業(yè)倒閉的案例并不鮮見(jiàn)。2012年,國(guó)內(nèi)知名垂直電商網(wǎng)站樂(lè)酷天、耀點(diǎn)100、維棉、后馬特等電商紛紛倒閉或重組。但是,億佰倒閉的原因是否是商業(yè)模式本身的問(wèn)題,還是經(jīng)營(yíng)管理不善?對(duì)此,《每日經(jīng)濟(jì)新聞(微博)》記者進(jìn)行了深入調(diào)查。
案例:多名消費(fèi)者錢貨兩空/
6月13日晚,在廣州從事物流行業(yè)的羅先生在農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)站上查信用卡賬單時(shí),看到一款價(jià)格為4057元的iPad-mini,想著要給兒子買一款平板電腦,便撥打了400訂購(gòu)電話。羅先生通過(guò)電話下單之后,第二天就收到一條手機(jī)短信,通知從信用卡上劃了400元分期款。
但是,羅先生等了一個(gè)星期,購(gòu)買的商品都還沒(méi)有到,也沒(méi)有任何通知提示。于是,他再次登錄農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)站,驚訝地發(fā)現(xiàn),該網(wǎng)站上沒(méi)有這個(gè)分期商城了。羅先生打電話到銀行詢問(wèn),銀行按照他的訂單號(hào)查詢得知,他的訂單是農(nóng)行分期商城的代理運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)——億佰購(gòu)物操作的交易。而在6月20日,農(nóng)行停止了該公司合作的分期購(gòu)物交易。
對(duì)于如此詭異的情況,羅先生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn),原來(lái)網(wǎng)上已有數(shù)百人有著跟他類似的遭遇,正在通過(guò)社交工具,集體維權(quán)。
6月25日,羅先生再次打電話給銀行要求處理,農(nóng)業(yè)銀行工作人員的回復(fù)是:未發(fā)貨的責(zé)任方是億佰商城,建議消費(fèi)者通過(guò)法律手段向億佰方面進(jìn)行維權(quán)。
“作為銀行,你擔(dān)保賣家收到錢,那么也應(yīng)該擔(dān)保買家拿到貨,銀行為何沒(méi)有在消費(fèi)者確認(rèn)收貨的情況下,就將款扣走了?這在電商行業(yè)里是根本沒(méi)這種情況的,銀行辦理這種電子商務(wù)支付業(yè)務(wù),出現(xiàn)收錢不發(fā)貨是他們的監(jiān)管不力,為何要由消費(fèi)者承擔(dān)責(zé)任?”羅先生說(shuō),這件事情的責(zé)任理應(yīng)由銀行承擔(dān),因?yàn)樗麚艽虻挠嗁?gòu)電話是農(nóng)行網(wǎng)站上留下的客服電話,登錄的購(gòu)物商城也是農(nóng)行網(wǎng)站上的鏈接。
法律上的困境出現(xiàn)了,數(shù)家銀行對(duì)消費(fèi)者回復(fù)稱,銀行只是支付機(jī)構(gòu),所有的消費(fèi)購(gòu)買行為,都是消費(fèi)者通過(guò)電話或者網(wǎng)訂等方式下單進(jìn)行的支付,而消費(fèi)者未收到商品的責(zé)任,是億佰購(gòu)物商城,因此建議消費(fèi)者通過(guò)法律手段向億佰進(jìn)行維權(quán)。
在一份來(lái)自河北的陳小姐6月24日打給農(nóng)行信用卡客服的通話錄音中,農(nóng)行客服提出,對(duì)于陳小姐在億佰購(gòu)物商城產(chǎn)生的不良消費(fèi),暫不會(huì)上報(bào)到信用記錄,但陳小姐須聯(lián)系億佰進(jìn)行退款。銀行不解決退款問(wèn)題。
陳小姐則表示:“別和我提億佰,我是看你們銀行宣傳單,在農(nóng)行分期商城網(wǎng)站買的,你們銀行與億佰簽訂過(guò)協(xié)議,這種做法屬于聯(lián)合詐騙消費(fèi)者。”
關(guān)于退款責(zé)任歸誰(shuí)的問(wèn)題,羅小姐與農(nóng)行客服爭(zhēng)執(zhí)了好幾個(gè)回合,雙方數(shù)度沉默。最后農(nóng)行客服表示,正在等億佰的處理結(jié)果,會(huì)將陳小姐的意見(jiàn)上報(bào)。
來(lái)自北京昌平區(qū)的彭先生表示:“我根據(jù)農(nóng)業(yè)銀行1069095599短信平臺(tái)發(fā)給我的短信里留的電話號(hào)碼4006818007,進(jìn)行電話訂購(gòu)而被‘騙’的,一直以來(lái)我都是把訂購(gòu)電話當(dāng)成是農(nóng)業(yè)銀行的電話,根本不知道和我交易的有什么別的網(wǎng)上商城。”
彭先生表示,有關(guān)商品推銷的廣告信息、扣款通知都是1069095599發(fā)送的,“因?yàn)槲覐膩?lái)不網(wǎng)購(gòu),很少上網(wǎng),所以根本不知道什么億佰商城。”
記者從諸多消費(fèi)者提供的證據(jù)材料中看到,10多家銀行都遭到消費(fèi)者的維權(quán)交涉,其中農(nóng)業(yè)銀行和工商銀行直接將銀行信用卡分期商城的網(wǎng)站導(dǎo)入到億佰系統(tǒng),在諸多商品宣傳單或者促銷網(wǎng)頁(yè)都將億佰商城與銀行信用卡分期商城并列顯示。
來(lái)自全國(guó)各地近千名維權(quán)消費(fèi)者多數(shù)認(rèn)為,恰恰是因?yàn)殂y行的“誤導(dǎo)消費(fèi)”導(dǎo)致了他們的利益受到損失。目前,部分消費(fèi)者正在聯(lián)系律師準(zhǔn)備起訴各家銀行。
員工:以為公司只是進(jìn)行重組/
按照正常的法律程序,一家公司在宣告倒閉前,應(yīng)該向客戶公告,停止一切經(jīng)營(yíng)行為,并向法院申請(qǐng)清算。然而,億佰倒閉的消息一直沒(méi)有公開(kāi),這也是讓消費(fèi)者產(chǎn)生受騙感覺(jué)的原因。
在北京朝陽(yáng)區(qū)工作的張先生因?yàn)橥瑯拥脑庥鲥X貨兩空,他于6月17日前往環(huán)球貿(mào)易中心的億佰商城總部,看到辦公室里有七八個(gè)人正在與公司財(cái)務(wù)人員對(duì)賬,這些人據(jù)稱是億佰的供應(yīng)商。期間亦有不少人陸續(xù)前來(lái)找公司財(cái)務(wù)。
在場(chǎng)的財(cái)務(wù)人員告訴張先生,公司賬戶已經(jīng)被銀行和法院凍結(jié),清算程序啟動(dòng)后,結(jié)算余下的錢再用于解決員工工資。宣布倒閉前,還需要與一些關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理,其中包括與供應(yīng)商對(duì)賬。
6月15日,有億佰員工發(fā)微博稱公司要進(jìn)行資產(chǎn)重組,但極少有人知道公司宣布倒閉的信息。
“商家如果負(fù)責(zé)任的話,應(yīng)該早一點(diǎn)將倒閉的信息公告出來(lái)。我們發(fā)現(xiàn),億佰商城在6月14日仍然有訂單,如果不是從微博上看到財(cái)經(jīng)名人發(fā)布的消息,仍然不知道億佰出問(wèn)題了,到6月18日的時(shí)候,電話打不通,網(wǎng)站也關(guān)閉了,這才決定去現(xiàn)場(chǎng)看看的。”張先生表示。“銀行作為該商城的接入口,就負(fù)有消費(fèi)信譽(yù)擔(dān)保的責(zé)任,不然我們可以認(rèn)為是銀行的營(yíng)銷導(dǎo)致我們的損失。”
6月19日早晨,深陷旋渦之中的億佰購(gòu)物CEO韓吉韜回應(yīng)稱,公司目前確實(shí)存在困難,但會(huì)盡力解決,如果公司實(shí)在經(jīng)營(yíng)不下去了,會(huì)通過(guò)法律手段處理此事。
部分消費(fèi)者得知億佰倒閉消息,還是來(lái)自銀行的回復(fù)。一位消費(fèi)者向記者展示了來(lái)自工商銀行的回復(fù):“您好,目前我行已收到億佰的破產(chǎn)告知函 (2013年6月14日億佰購(gòu)物突然召開(kāi)內(nèi)部員工大會(huì),宣布破產(chǎn)),億佰已向北京市豐臺(tái)區(qū)人民法院遞交破產(chǎn)清算申請(qǐng)材料,將按照法律程序妥善處理破產(chǎn)清算相關(guān)事宜。為了維護(hù)您的合法權(quán)益,建議您關(guān)注億佰的相關(guān)公告,或向豐臺(tái)區(qū)人民法院了解相關(guān)情況,我行會(huì)積極配合您解決問(wèn)題。感謝您的支持【工商銀行】”
據(jù)各方客服溝通反饋的消息,工商銀行是于5月25日接到億佰倒閉的通知,并當(dāng)即與億佰協(xié)商善后事宜,不過(guò)至今未見(jiàn)公布協(xié)商進(jìn)展。
涉及金額最多的農(nóng)業(yè)銀行,成為消費(fèi)者維權(quán)的集中目標(biāo)。6月26日,農(nóng)行提供了官方回復(fù):農(nóng)行將全力協(xié)助客戶通過(guò)法律途徑維護(hù)合法權(quán)益。在億佰購(gòu)物破產(chǎn)清償結(jié)束前,客戶與億佰購(gòu)物之間存在爭(zhēng)議的金額部分,農(nóng)行暫不催收。
據(jù)內(nèi)部員工透露,截至倒閉前,億佰購(gòu)物欠供應(yīng)商近2000萬(wàn)元貨款,截至6月18日網(wǎng)站關(guān)閉,另有600萬(wàn)元的應(yīng)發(fā)貨商品未發(fā)出。
監(jiān)管:信用卡積分商城盲區(qū)
上述河北的陳小姐今年6月13日在農(nóng)行官網(wǎng)訂購(gòu)了一臺(tái)iPhone5手機(jī),承諾15個(gè)工作日到貨。農(nóng)行直接扣除了她信用卡上的貨款,并辦理了分期付款。然而,等她一周之后,再打電話到客服,已無(wú)人接聽(tīng)。她打開(kāi)農(nóng)行網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)原來(lái)分期商城已關(guān)閉。數(shù)日來(lái),陳小姐無(wú)數(shù)次撥打農(nóng)行信用卡中心客服未果。“6月26日,農(nóng)行網(wǎng)站頁(yè)面全部更換,之前購(gòu)買頁(yè)面全部刪除,款已經(jīng)扣走,貨卻無(wú)法查詢,這個(gè)損失需要我們自己承擔(dān)嗎?”
6月27日,在諸多消息不明朗的情況,一名不愿意透露姓名的億佰前員工告訴記者,早在4月起,億佰購(gòu)物就極少向3C供應(yīng)商進(jìn)貨,客戶在銀行下訂單的時(shí)候,其實(shí)公司倉(cāng)庫(kù)里根本沒(méi)有貨,而是先把客戶的錢通過(guò)POS機(jī)刷到公司賬上,然后再想辦法采購(gòu)顧客想要的東西,采購(gòu)不到就盡量騙客戶繼續(xù)等待,為的是讓顧客的錢在公司賬上多停留幾天。
該前員工還透露,因欠供應(yīng)商貨款太多而采購(gòu)不到客戶需要的商品,資金鏈條已經(jīng)斷裂,2013年以來(lái)公司陸續(xù)裁員減薪,但仍然步履艱難。“包括韓總都非常清楚,若沒(méi)有投資注入,挺不過(guò)5月就要清盤倒閉。”
但是,在5月直到6月18日網(wǎng)站關(guān)閉前,億佰購(gòu)物官方商城及各銀行分期商城的銷售仍照樣在進(jìn)行,貨款照樣在扣,但貨卻一直無(wú)法送到。這讓來(lái)自東莞的春春(化名)很費(fèi)解:“客服打電話給我時(shí),我也只是提供了信用卡賬號(hào)而已,在貨沒(méi)收到而且沒(méi)有任何銀行的電話或短信和客戶確認(rèn)付款的消息,為什么就扣出去了?像支付寶、財(cái)付通都有要求買家確認(rèn)收貨后才會(huì)把錢打給賣方。”
“如果億佰做虛擬發(fā)貨,那么消費(fèi)者的錢就等于億佰拿走了,貨卻沒(méi)收到。”另一位在曾采購(gòu)部門工作的億佰前員工告訴記者。
“本來(lái)按照銀行和億佰購(gòu)物的合作合同,應(yīng)該是在消費(fèi)者收到貨之后若干個(gè)工作日結(jié)算。但實(shí)際情況是,億佰有個(gè)物流發(fā)貨系統(tǒng),操作員在后臺(tái)點(diǎn)擊了發(fā)貨,他們就提交付款申請(qǐng),銀行就付了錢。整個(gè)就沒(méi)有按照合同來(lái)。”該前員工稱。“這件事情鬧到這么麻煩,銀行的監(jiān)管漏洞很大,但是從公司角度出發(fā),這樣可以加快資金周轉(zhuǎn)速度。”
觸電會(huì)創(chuàng)始人龔文祥認(rèn)為,目前信用卡積分商城是一塊監(jiān)管盲區(qū),相關(guān)的法律規(guī)制與誠(chéng)信保障體系建設(shè)存在制度空白,否則與樂(lè)酷天一樣靜悄悄倒閉的億佰商城,不至于鬧出如此動(dòng)靜。
記者觀察
“好項(xiàng)目”倒閉反思:億佰遠(yuǎn)去的拐點(diǎn)
蕭伯納說(shuō),人生有兩種悲劇,一是躊躇滿志,一是萬(wàn)念俱灰。在2011年6月到2013年6月期間,億佰商城CEO韓吉韜就經(jīng)歷了這兩種心境。他從兩年前提出年?duì)I業(yè)額30億元的5年目標(biāo),到如今的公司倒閉,這樣的經(jīng)營(yíng)失敗或許用“悲劇”來(lái)形容是不妥當(dāng)?shù)模珔s是值得互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者借鑒的一個(gè)案例。
據(jù)公開(kāi)信息顯示,億佰購(gòu)物2008年銷售額達(dá)8000萬(wàn)元,2009年銷售額1.5億元,2010年銷售額3.2億元,2011年銷售額4.5億元,2012年銷售額約3.4億元。而除了2011年12月實(shí)現(xiàn)單月盈利,其余時(shí)間一直處于虧損狀態(tài)。
電商業(yè)資深人士、深圳他拍檔電子商務(wù)有限公司CEO笑書(shū)分析認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)和電商的創(chuàng)業(yè)路線,其共同特點(diǎn)便是有一個(gè)燒錢的虧損期,成功的創(chuàng)業(yè)者須以風(fēng)投所給的資金為限,將公司經(jīng)營(yíng)到進(jìn)入盈利的“拐點(diǎn)”。
從億佰商城整個(gè)經(jīng)營(yíng)的狀況來(lái)看,似乎拐點(diǎn)在2011年12月便出現(xiàn)了,但在此后的經(jīng)營(yíng)中,為何狀況下滑,變成一個(gè)“衰變的系統(tǒng)”,最終倒閉?《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者通過(guò)分析億佰商城這幾年的經(jīng)營(yíng)模式,或許能為讀者找到一些答案。
“最佳商業(yè)模式”的生意/
億佰商城倒閉的消息為業(yè)內(nèi)周知,是來(lái)自于深圳觸電會(huì)龔文祥的微博消息。龔文祥發(fā)現(xiàn),在搜索引擎中搜索可以發(fā)現(xiàn),億佰購(gòu)物大約在2012年8月以后就不再對(duì)外進(jìn)行新聞宣傳或公關(guān)活動(dòng),億佰購(gòu)物的官方微博也在今年6月之后再無(wú)更新。
工商資料顯示,北京億佰優(yōu)尚信息技術(shù)有限公司地址在北京市豐臺(tái)區(qū)科學(xué)城恒富中街2號(hào)院1號(hào)樓3308室,注冊(cè)資金1000萬(wàn)元。與之名字類似的,法人代表同樣為韓吉韜的還有另外兩家公司。
億佰購(gòu)物創(chuàng)始初期獲得戈壁投資1000萬(wàn)美元的注資。在商業(yè)模式上,億佰的核心競(jìng)爭(zhēng)力是與銀行達(dá)成合作關(guān)系,向用戶承諾分期購(gòu)物免利息免手續(xù)費(fèi)。此外,億佰購(gòu)物采取郵購(gòu)與電商相結(jié)合的模式。
原本億佰的商業(yè)模式非常簡(jiǎn)單,就是通過(guò)與銀行合作,用DM單、短信、手冊(cè)、EDM等形式開(kāi)展商品的營(yíng)銷,利用銀行豐富海量的信用卡用戶數(shù)據(jù)從事產(chǎn)品分期銷售。據(jù)億佰高管2011年向記者透露,億佰的商品毛利率保持在20%左右,并且宣稱在2010年12月實(shí)現(xiàn)單月盈利。
但據(jù)億佰內(nèi)部員工 王偉(化名)透露,至少在2012年以后,公司從產(chǎn)品銷售方面,基本上利潤(rùn)較少甚至完全虧損。比如蘋果4S手機(jī)16G,聯(lián)通華盛供貨價(jià)是4700元,市場(chǎng)有賬期價(jià)格是4750元,銀行商城上掛價(jià)4988元,如果消費(fèi)者分期12期,要交很高的銀行手續(xù)費(fèi),多達(dá)8%左右。
也就是說(shuō),一臺(tái)近5000元的蘋果手機(jī),億佰商城要給銀行400元,而中間的利差才200元。所以,億佰賣每賣出一臺(tái)蘋果手機(jī),賬面虧損就達(dá)到200多元,再加上辦公室、倉(cāng)庫(kù)租金等,虧損會(huì)更多。
擺明了的虧本生意,億佰為何還要做呢?據(jù)公司經(jīng)營(yíng)層的說(shuō)法,億佰的營(yíng)利模式是,花費(fèi)200~250元的成本獲得一個(gè)消費(fèi)者信息,將來(lái)用這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)推銷高附加值的東西。
這樣也能理解,為何會(huì)出現(xiàn)2008年3月簽約第一家銀行民生銀行,到2010年12月簽約建設(shè)銀行信用卡中心,在不到3年的時(shí)間搞定近20家通常業(yè)界認(rèn)為“極難搞定”的銀行。“銀行為何愿意將網(wǎng)站商城導(dǎo)入到他們系統(tǒng)?坐收的漁利誰(shuí)不干?。恐灰蛻艄咀銐虼?,發(fā)貨及時(shí),只要保證金融安全,消費(fèi)者不給銀行惹麻煩就行。”王偉說(shuō)。
然而,自創(chuàng)辦以來(lái),上述高端用戶精準(zhǔn)營(yíng)銷一直未激活,許多用戶的二次營(yíng)銷都時(shí)隔數(shù)年,消費(fèi)者根本記不起當(dāng)年有過(guò)在億佰的消費(fèi)體驗(yàn),甚至根本不知道存在億佰這家電商公司。這是億佰的沉沒(méi)成本。
王偉表示:“2012年夏,公司終于推出了自己的B2C電商購(gòu)物平臺(tái)億佰商城,試圖激活高端用戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷。但是,這時(shí)候再推出這類業(yè)務(wù),已經(jīng)晚了。”
王偉認(rèn)為,億佰的商業(yè)模式原本沒(méi)問(wèn)題,而是他們往復(fù)雜的地方去做,反而做得無(wú)利可圖。
營(yíng)業(yè)額30億的目標(biāo)落空/
事實(shí)上,早在2008年金融危機(jī)之后,億佰就已遭遇過(guò)一輪生死危機(jī),由于信用卡政策收緊,發(fā)卡量減少導(dǎo)致其業(yè)務(wù)量急劇下滑,銷售跌掉了一半。
但憑借扎實(shí)的創(chuàng)業(yè)精神,加上作為國(guó)內(nèi)少有的信用卡分期商城第三方運(yùn)營(yíng)公司,韓吉韜一家家地拜訪銀行,最終億佰成功脫困。
2010年底,億佰首次實(shí)現(xiàn)單月盈虧平衡,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收3億元。在實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)狀況逆轉(zhuǎn)后,2011年6月17日,韓吉韜在接受記者采訪時(shí)稱,2011年目標(biāo)是6億元,并提出了2015年實(shí)現(xiàn)30億元的營(yíng)收總額。
此后,億佰的發(fā)展步伐明顯變得激進(jìn)。人員擴(kuò)張迅速,公司搬到北京國(guó)貿(mào)附近最昂貴的寫(xiě)字樓,每月僅租金就幾十萬(wàn)元,工資成本最高峰的時(shí)候每月約200萬(wàn)元。
盡管韓吉韜聲稱 “我們也不希望過(guò)多失血的成長(zhǎng),企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大,合作伙伴的風(fēng)險(xiǎn)也大,我希望企業(yè)健康成長(zhǎng),我們每年100%的增長(zhǎng),我們認(rèn)為高速也要健康,達(dá)到有利潤(rùn)。”
2012年4月,億佰引進(jìn)了國(guó)美的一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人班底,招進(jìn)了一批包括財(cái)務(wù)總監(jiān)、HR總監(jiān)、商品總監(jiān)等在內(nèi)的“國(guó)美系”員工。也流失了一批老員工,給出一大筆補(bǔ)償費(fèi)。
糟糕的情況也自此開(kāi)始,據(jù)億佰前員工透露,從2012年4月起,經(jīng)常有供應(yīng)商找公司要債,那時(shí)候基本上按照積壓庫(kù)存等價(jià)值還款,之后供應(yīng)商就不再合作。自8月起,供應(yīng)商的延保服務(wù)也支付不及時(shí)了,便采取陸續(xù)分期慢慢結(jié)算方式來(lái)緩和壓力。
據(jù)公司前員工透露,由于公司累積的虧損過(guò)多,導(dǎo)致供應(yīng)商體系建設(shè)也面臨困難。為了延長(zhǎng)結(jié)算賬期,緩解資金壓力,公司一位商品總監(jiān)在2012年5月與聯(lián)強(qiáng)集團(tuán)談判渠道合作,對(duì)方需要出具一份億佰2011年的財(cái)報(bào),財(cái)務(wù)直接將一本累計(jì)虧損4000余萬(wàn)元的報(bào)表遞交過(guò)去,結(jié)果額度和賬期都沒(méi)談成。后來(lái)與天音通信進(jìn)行的類似談判,也因虧損過(guò)多而未成。
電商寒冬等不及盈利拐點(diǎn)/
億佰的危機(jī),除了商業(yè)模式短期內(nèi)并不賺錢外,直接的問(wèn)題是資金緊缺。
作為一家有風(fēng)投入股的企業(yè),為何風(fēng)投沒(méi)有追加投資?在無(wú)法聯(lián)系上韓吉韜及其他創(chuàng)始合伙人的情況,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者聯(lián)系到了戈壁投資的創(chuàng)始合伙人徐晨。徐晨對(duì)此回復(fù)稱:億佰的項(xiàng)目,作為基金,已到達(dá)投資額的上限。
而在億佰的B輪融資中,韓吉韜曾到日本尋找投資者。據(jù)王偉透露,早在2012年4月,韓吉韜就聲稱B輪融資應(yīng)該在當(dāng)年6月進(jìn)入。然而,直到今年4月,韓仍然在面對(duì)一名總監(jiān)提出辭職時(shí),聲稱6月份會(huì)有一筆投資進(jìn)來(lái)。
遺憾的是,沒(méi)有任何投資進(jìn)來(lái)。
記者向徐晨提及關(guān)于4000余萬(wàn)元累計(jì)虧損額的時(shí)候,徐晨回復(fù)稱“這一數(shù)字與戈壁所掌握的不一致”。徐晨透露,億佰的財(cái)報(bào)是經(jīng)過(guò)四大審計(jì)過(guò)的,如果真的有做假賬的嫌疑,他們會(huì)去調(diào)查。
笑書(shū)分析稱,像億佰這樣的獨(dú)立B2C,在沒(méi)有流量的情況下很難生存,一線電商京東和天貓推出了類似服務(wù),加上銀行紛紛推出自建商城,獨(dú)立第三方分期商城這種模式對(duì)于客戶價(jià)值急劇變小。
“除了第一筆,再也沒(méi)有其他的投資進(jìn)來(lái)。那個(gè)模式在早期還是有點(diǎn)概念的,如果在驗(yàn)證階段沒(méi)有好的業(yè)績(jī)出現(xiàn),不要說(shuō)第二波投資者,連第一波都沒(méi)有信心了。”王偉總結(jié)說(shuō)。