一位業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,目前,因?yàn)闆]有門店租金等多種原因使電商經(jīng)營(yíng)成本低,造成售價(jià)低,這是很多實(shí)體店難以匹敵的。因此,如果要單從降價(jià)促銷上講,實(shí)體店目前是很難和電商進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的。除了搞好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、售后服務(wù)外,解決的方式之一是實(shí)體店自己也開網(wǎng)店,網(wǎng)上網(wǎng)下雙線作戰(zhàn)。
從10月下旬以來(lái),包括紅星美凱龍?jiān)趦?nèi)的多家實(shí)體家具店紛紛開展多種形式的促銷,提前阻擊電商“雙十一”低價(jià)網(wǎng)購(gòu)熱潮。據(jù)一家大型家具店客服人員介紹,為了提前透支市民的家具消費(fèi),他們已經(jīng)從10月下旬開始開展了大力度的促銷。其中包括,顧客除了獲得打折優(yōu)惠外,還可以獲得一張港澳游優(yōu)惠券;凡是在店里購(gòu)買了家具的顧客,還可以獲得一張面值200元到500元不等的加油卡。值得注意的是,此次實(shí)體店促銷不再是一家單打獨(dú)斗,有市場(chǎng)影響力的家具商大都聯(lián)合起來(lái)共同開展降價(jià)促銷,以此來(lái)共同分流“雙十一”低價(jià)購(gòu)物狂潮客流,尤其是爭(zhēng)奪中老年顧客群。
一位家具實(shí)體店負(fù)責(zé)人介紹,近年來(lái)由于電商采取低價(jià)、超低價(jià)銷售家具,已經(jīng)給實(shí)體家具店帶來(lái)很大沖擊。一些顧客逛家具城的目的不是掏錢購(gòu)買而是前來(lái)看樣品、拍照片,然后到網(wǎng)上去低價(jià)購(gòu)買。為了減少電商低價(jià)銷售對(duì)實(shí)體店的影響,一些中小規(guī)模的家具實(shí)體店不得不和一些電商聯(lián)合,為他們開展線下配送業(yè)務(wù),以獲得蠅頭小利。盡管如此,銷售業(yè)務(wù)依然出現(xiàn)下滑。為此,一些家具店不得不常年堅(jiān)持打折促銷。記者昨天在一家家具城看到,雖然整個(gè)賣場(chǎng)統(tǒng)一的降價(jià)促銷活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,但為了爭(zhēng)取顧客,多家家具銷售商依然在開展打折促銷。其中,一家床具商已經(jīng)把部分產(chǎn)品降價(jià)一半促銷,對(duì)樣品干脆進(jìn)行4折促銷。
盡管家具實(shí)體店玩命促銷,但依然抵擋不住電商的促銷力度。昨天,記者登錄多家網(wǎng)店發(fā)現(xiàn),一些電商已經(jīng)迫不及待地提前開始了促銷搶購(gòu),促銷力度之大令人咋舌。例如,一家網(wǎng)店推出的一款預(yù)銷售的歐式睡床,原價(jià)是7673元,現(xiàn)在降價(jià)促銷價(jià)僅為1799元,減少了5874元,目前已經(jīng)訂出400多張??头藛T介紹說,他們銷售的這款睡床成本價(jià)是2670元,現(xiàn)在每賣出一張床就要虧損871元。但因?yàn)樯a(chǎn)商實(shí)力強(qiáng)大,為提高品牌信譽(yù)度和知名度,所以敢于如此低價(jià)促銷。記者在其主頁(yè)上看到生產(chǎn)商這樣的解釋,他們之所以如此便宜地銷售也來(lái)源于網(wǎng)購(gòu)低成本優(yōu)勢(shì)。其中,集中批量采購(gòu),成本下降10%;集中干線物流,成本下降5%;提前整合營(yíng)銷,成本下降10%;降低倉(cāng)儲(chǔ)占用成本7%;降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)成本7%;加快資金周轉(zhuǎn),成本下降4%;加起來(lái)可以降低生產(chǎn)成本43%。其實(shí),這絕不僅僅是這家企業(yè)低價(jià)銷售的原因,恐怕也是整個(gè)電商低價(jià)銷售的共同秘訣所在。
一位業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,目前,因?yàn)闆]有門店租金等多種原因使電商經(jīng)營(yíng)成本低,造成售價(jià)低,這是很多實(shí)體店難以匹敵的。因此,如果要單從降價(jià)促銷上講,實(shí)體店目前是很難和電商進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的。除了搞好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、售后服務(wù)外,解決的方式之一是實(shí)體店自己也開網(wǎng)店,像蘇寧和國(guó)美一樣同時(shí)開展線上和線下銷售;線下商品價(jià)格和線上差距要不大,以獲得不同年齡、有不同購(gòu)物習(xí)慣消費(fèi)者的青睞。